Приемная Губернатора Тамбовской области — это ключевой институт прямой связи между главой региона и жителями. Она обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение в государственные органы (ст. 33 Конституции РФ) и регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На данный момент Губернатором Тамбовской области является Евгений Алексеевич Первышов. Приемная работает в пределах всей области и рассматривает как устные (личный прием)‚ так и письменные обращения‚ адресованные Губернатору.
Основные функции приемной
- Прием‚ регистрация и учет обращений граждан (письменных‚ электронных‚ устных).
- Организация личных приемов Губернатора и его заместителей.
- Направление обращений в соответствующие ведомства‚ организации или муниципальные образования для рассмотрения по существу.
- Контроль за соблюдением сроков рассмотрения и качеством ответов.
- Информирование заявителей о ходе рассмотрения и результатах.
Способы обращения в Приемную Губернатора
Электронный вид (через официальный портал)
Самый быстрый и удобный способ — направить обращение в форме электронного документа через Информационный портал органов государственной власти Тамбовской области (www.tambov.gov.ru).
Преимущества:
- Работает круглосуточно без выходных.
- Автоматическая регистрация и присвоение номера обращению.
- Возможность отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
<ю>Получение ответа в электронном виде.
Важно: Письма юридических лиц‚ направленные в электронной форме‚ также рассматриваются в рамках 59-ФЗ.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) доступен сервис «Написать в государственный орган». Выбирая адресата «Администрация Тамбовской области» или «Губернатор Тамбовской области»‚ вы гарантированно попадаете в систему учета обращений.
Письменное обращение (почтой)
Обращение можно направить почтой России на официальный адрес Администрации Тамбовской области:
Адрес: 392000‚ г. Тамбов‚ ул. ###‚ д. 3 (Здание Администрации Тамбовской области).На конверте: Приемная Губернатора Тамбовской области.
Личный прием (устные обращения)
Приемная обеспечивает прием граждан на личном приеме у Губернатора и его заместителей.
Запись на личный прием:
- Онлайн: Через портал Госуслуги Тамбовской области (раздел «Запись на прием к чиновнику») или на сайте tambov.gov.ru.
- По телефону: Через справочно-информационную службу приемной.
Актуальная информация: В правительстве Тамбовской области утверждается расписание личных приемов граждан на год вперед (например‚ расписание на 2026 год было открыто для записи с декабря 2025 года). Это позволяет жителям региона заранее спланировать визит.
Контактные телефоны (Горячая линия / Справочная)
Для уточнения графика приема‚ порядка записи или консультации по оформлению обращения:
- Телефон приемной Губернатора / Горячая линия: Уточняйте актуальные номера на сайте tambov.gov.ru в разделе «Обращения граждан» или «Контакты».
- Телефонный справочник Администрации Тамбовской области: Доступен на официальном портале.
Общественные приемные в муниципальных районах и городских округах
Согласно Постановлению Администрации Тамбовской области от № 1226 («Об утверждении Положения об общественных приемных главы администрации области в городских округах и муниципальных районах области»)‚ сеть приемных развернута по всему региону.
Это позволяет жителям районов (например‚ Кирсанова‚ Тамбовского района и др.) обращаться к уполномоченным представителям Губернатора на местах‚ не приезжая в областной центр.
- Приемные работают в администрациях городских округов и муниципальных районов.
- График работы и адреса местных приемных лучше уточнять на сайтах соответствующих муниципалитетов или по телефонам районных администраций.
Приемная Полномочного представителя Президента РФ в ЦФО
В Тамбовской области также функционирует Приемная Президента России в Тамбовской области (структура Пленпредства в Центральном федеральном округе).
К ней можно обратиться по вопросам‚ касающимся деятельности федеральных органов власти в регионе‚ либо если рассмотрение обращения в региональной приемной не дало результата.
Алгоритм подготовки эффективного обращения
Чтобы обращение было принято к производству и рассмотрено по существу (а не оставлено без движения по формальным основаниям)‚ соблюдайте правила:
Обязательные реквизиты (ч. 1 ст. 7 59-ФЗ):
- ФИО заявителя (полностью).
- Адрес места жительства или пребывания (для направления ответа).
- Суть предложения‚ заявления или жалобы (излагайте четко‚ по фактам‚ без эмоциональных оценочных суждений).
- Дата составления и подпись (для бумажных версий).
Рекомендации:
- Прикладывайте копии документов‚ подтверждающих изложенные факты (решения судов‚ квитанции‚ договоры‚ справки).
- Один документ — один вопрос (желательно не смешивать разные темы в одном письме).
- Указывайте контактный телефон и e-mail для оперативной связи.
Сроки рассмотрения
- Подтверждение получения (для электронных) — мгновенно/автоматически.
- Регистрация — в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
- Рассмотрение по существу — в течение 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 59-ФЗ).
- В сложных случаях срок может быть продлен Губернатором (или уполномоченным лицом) до 60 календарных дней с письменным уведомлением заявителя о причинах продления.
Что делать‚ если ответ не удовлетворил?
- Обжалование вышестоящему органу: В Приемную Президента РФ в Тамбовской области (Пленпред в ЦФО) или в Прокуратуру Тамбовской области (по вопросам законности).
- Судебный порядок: Обжалование действий (бездействия) чиновников в суде общей юрисдикции.
- Повторное обращение: Если появились новые обстоятельства или документы.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал органов власти Тамбовской области: www.tambov.gov.ru (разделы: «Обращения граждан»‚ «Приемная Губернатора»‚ «Горячая линия»).
- Портал Госуслуг Тамбовской области: Для онлайн-записи на прием и отправки обращений через ЕПГУ.
- Сайт Правительства Тамбовской области: Информация о работе ведомств и заместителей Губернатора.
Система приемной работы Губернатора Тамбовской области построена на принципах доступности и многоуровневости: от федерального уровня (Пленпред) до муниципальных общественных приемных. Использование электронных сервисов (tambov.gov.ru‚ Госуслуги) значительно ускоряет процесс регистрации и контроля за исполнением. При подготовке обращения главное — четко сформулировать проблему и указать достоверные контакты для обратной связи.
Данная информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или отправкой обязательно проверяйте актуальные контакты и график работы на официальных ресурсах.