Многие соискатели и сотрудники ищут прямой телефон отдела кадров «Додо Пицца» для решения вопросов трудоустройства, подтверждения стажа или уточнения деталей вакансий. Однако, как и во многих крупных корпоративных структурах, единый публичный «горячий» номер центрального HR-офица для входящих вызовов не публикуется в открытом доступе. Это связано с высокой нагрузкой на линию и необходимостью структурированной обработки заявок через автоматизированные системы.

В этой статье мы подробно разберем официальные и рабочие каналы связи с рекрутингом компании Dodo Brands (в которую входит «Додо Пицца», «Дринкит» и другие бренды), актуальные на 2026 год.

Почему нет единого телефона HR-отдела?

• Масштаб компании: Сеть насчитывает сотни пиццерий в России и за рубежом (по данным за 2026 год — работа в 17 странах). Центральный офис в Москве (Кронштадский б-р, 3А) и штаб-квартира в Сыктывкаре (Октябрьский пр-т, 16) координируют тысячи наймов ежемесячно.
• Цифровизация найма: Компания давно перешла на ATS-системы (системы отслеживания кандидатов), Telegram-боты и карьерные порталы. Это позволяет быстрее сортировать резюме и назначать собеседования без «телефонной игры».
• Децентрализация: Найм линейного персонала (пиццамейкеров, курьеров, администраторов, менеджеров смен) часто происходит на уровне конкретного франчайзи или ресторана, а не центрального офиса.

Основные официальные каналы связи с рекрутингом

Карьерный сайт и Telegram-бот (Главный способ)

Самый быстрый способ попасть в базу HR, оставить заявку на официальном карьерном портале или через бота.

• Сайт: career.dodopizza.com (или раздел «Карьера» на dodopizza.ru).
• Telegram-бот: Официальный бот для поиска работы (часто доступен по ссылке t.me/dodo_jobs_bot или через меню официального бота Додо Пицца в разделе «Работа»). Бот позволяет откликнуться на вакансию за 2 минуты, прикрепить резюме и сразу получить контакт рекрутера, который напишет первым.

Крупныеjobb-борды (hh.ru, Хабр Карьера, Авито Работа)

HR-команда «Додо» ежедневно обрабатывает отклики именно здесь. У компании несколько работодательских аккаунтов в зависимости от юрлица (ООО «Додо Франчайзинг», ООО «А1», DODO BRANDS и др.).

• hh.ru: По запросу «Dodo Pizza» или «Додо Пицца» находится 150+ актуальных вакансий по Москве и регионам. В карточке вакансии часто указан контактный телефон рекрутера или кнопка «Позвонить рекрутеру» после отклика.
• Хабр Карьера (career.habr.com): Актуальные вакансии IT, маркетинга, продукта, офисных сотрудников в Москве (Кронштадский б-р) и Сыктывкаре.
• Авито Работа: Массовые вакансии для ресторанов (курьеры, пиццамейкеры, сменные менеджеры).

Электронная почта HR-службы

Для официальных запросов (справки, верификация, партнерские предложения, жалобы на этику найма) используются корпоративные ящики:

• hr@dodopizza.ru — общий ящик HR-дирекции (для корпоративных вопросов).
• recruiting@dodopizza.ru / jobs@dodopizza.ru — для отправки резюме, если не получается откликнуться через сайт.
• compliance@dodopizza.ru — для сообщений о нарушениях в процессе найма (дискриминация, просьбы о взятках и т.д.).

Важно: В теме письма обязательно укажите город, позицию и источник, откуда узнали о вакансии.

Социальные сети и мессенджеры

• VK (ВКонтакте): Официальная группа «Додо Пицца: Карьера» (vk.com/dodo_career). В сообщениях группы отвечают рекрутеры-боты или живые операторы в рабочее время.
• TenChat / LinkedIn: Для офисных и руководящих позиций (Middle/Senior, Team Leads, C-level).

Телефоны для срочных вопросов (Горячая линия / Поддержка)

Если вам нужно срочно связаться с конкретным рестораном (например, вы уже прошли собеседование и ждете звонка, или есть вопрос по трудоустройству в конкретной точке), используйте:

1. Единый колл-центр доставки/поддержки: ### (бесплатно по РФ). Операторы могут перевести на ресторан или дать контакт менеджера смены/ресторана, который нанимает.
2. Телефоны конкретных пиццерий: На картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) в карточке каждого ресторана указан прямой номер. Менеджер смены или администратор часто являются первичным контактом для найма на позиции «на месте».

Адреса офисов для личного обращения (Москва / Сыктывкар)

Если вам необходимо принести документы лично или прийти на очное собеседование в штаб-квартиру:

• Москва (Офис Dodo Brands): Кронштадский бульвар, д. 3А, БЦ «Кронштадт», 5-6 этажи. (Рядом метро «Сокол» / «Войковская»).
• Сыктывкар (Историческая штаб-квартира): Октябрьский проспект, д. 16.

Вход в бизнес-центры обычно требует пропуска или звонка рекрутеру на домофон/телефон, который он пришлет заранее. Без предварительной договоренности во входную группу может не пустить охрана.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в HR за справкой 2-НДФЛ или трудовой книжкой?

Для получения справок (2-НДФЛ, о зарплате, о стаже) и работы с трудовыми книжками/СТД-Р существует отдельный поток — кадровый учет / бухгалтерия. Обычно это делается через личный кабинет сотрудника (ЕСИА/Госуслуги для СТД-Р) или запрос в чат-боте внутренней системы (Workplace / внутренний портал). Бывшим сотрудникам лучше писать на hr@dodopizza.ru с указанием ФИО, даты рождения, периода работы и номера заказа/ресторана.

Я франчайзи / партнер, мне нужны HR-контакты для открытия ресторана.

В этом случае вам нужен не найм, а департамент франчайзинга. Контакты: franchise@dodopizza.ru или форма на сайте franchise.dodopizza.ru. Им назначат куратора, который подключит HR-экспертов по найму команды под открытие.

Есть ли у «Додо» стажировки для студентов?

Да, программа стажировок (Dodo Academy / стажировки в офисе/ресторанах) анонсируется на карьерном сайте, в Telegram-канале «Додо Карьера» и на Хабр Карьере. Телефона для записи на стажировку нет, только онлайн-заявка.

Резюме: как действовать прямо сейчас

1. Ищете работу (пиццамейкер, курьер, менеджер смены, офис): Зайдите на hh.ru или career.dodopizza.com → выберите город и вакансию → нажмите «Откликнуться». Рекрутер свяжется с вами по телефону/мессенджеру в течение суток.
2. Уже откликались, но нет связи: Напишите в сообщения группы VK «Додо Пицца: Карьера» или в чат-бот на карьерном сайте.
3. Нужна справка / официальный запрос: Пишите на hr@dodopizza.ru.
4. Хотите позвонить в конкретный ресторан: Найдите его на 2ГИС / Яндекс Картах по адресу и звоните по указанному там номеру (работает в часах работы ресторана).

Использование официальных цифровых каналов гарантирует, что ваш запрос попадет к ответственному специалисту и не потеряется, в отличие от попыток дозвониться до несуществующего единого номера центрального отдела кадров.