Жителям Железнодорожного района Воронежа нередко требуется связаться с коммунальными службами: сообщить об аварии, уточнить начисления по квитанциям, оставить заявку на ремонт или пожаловаться на качество услуг․ В этой статье собрана актуальная информация о том, куда обращаться и какие номера телефонов могут понадобиться․
Управляющая компания района
Основной организацией, обслуживающей жилой фонд Железнодорожного района, является ООО УК «РайДЕЗ ЖКХ Железнодорожного района» (Районная дирекция единого заказчика ЖКХ)․
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Минская, д․ 19/1 (1 этаж)
- Именно сюда жители обращаются по вопросам содержания домов, текущего ремонта, санитарного состояния подъездов и дворовых территорий․
Также в районе работает коммерческий отдел по вопросам начислений и оплаты услуг — телефон: 7 (473) 206-55-31 (коммерческий отдел Железнодорожного района)․
Управа Железнодорожного района
Административные вопросы, связанные с благоустройством и работой коммунальных служб, можно решать через управу района:
- Адрес: 394063, г․ Воронеж, Ленинский проспект, 157
- На официальном сайте администрации Воронежа размещены справочник служебных телефонов сотрудников и график приёма граждан․
Горячие линии и надзорные органы
Если обращение в управляющую компанию не дало результата, жители могут воспользоваться следующими контактами:
- Горячая линия Государственной жилищной инспекции Воронежской области: (473) 212-59-44․ Инспекция принимает жалобы на нарушения в сфере ЖКХ, некачественное оказание услуг и неправомерные начисления․
- Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Воронежа — на постоянной основе работает горячая линия по вопросам ЖКХ;
- Министерство ЖКХ и энергетики Воронежской области — адрес: г․ Воронеж, ул․ Плехановская, 8․
Как найти актуальный номер
Телефоны организаций могут меняться, поэтому рекомендуем проверять контакты следующими способами:
- на официальном сайте администрации городского округа Воронеж;
- в квитанциях за коммунальные услуги — там указаны телефоны аварийно-диспетчерской службы;
- в справочниках 2ГИС и Zoon, где размещены адреса, телефоны, часы работы и отзывы о службах ЖКХ района;
- через портал «Госуслуги Дом» для подачи обращений онлайн․
Аварийные ситуации
При авариях (прорыв трубы, отсутствие отопления, засор канализации) звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании — её номер указан на информационном стенде в подъезде и в платёжном документе․ Диспетчерские службы работают круглосуточно․
Для жителей Железнодорожного района Воронежа основными точками обращения по вопросам ЖКХ являются УК «РайДЕЗ» на ул․ Минской, 19/1, управа района на Ленинском проспекте, 157, а также горячая линия жилищной инспекции (473) 212-59-44․ Сохраните эти контакты — они помогут оперативно решить любые коммунальные вопросы․