Глава Курганской области, высшее должностное лицо субъекта РФ, избранный гражданами на срок 5 лет․ На текущий момент эту должность занимает Вадим Михайлович Шумков․ Статья подробно описывает все официальные способы направления обращения, жалобы или предложения губернатору и аппарату правительства региона․

Официальные интернет-ресурсы для электронных обращений

Самый быстрый и удобный способ, использование официальных порталов․ На них размещены интерактивные формы для написания обращения в виде электронного документа․

• Официальный сайт Губернатора и Правительства Курганской области: kurgankurganobl․ru — основной портал с разделом «Прием граждан» / «Написать Губернатору»․
• Государственные услуги (Госуслуги): Через единый портал gosuslugi․ru можно направить обращение в исполнительную власть Курганской области, авторизовавшись через ЕСИА․
• Портал «Обратная связь» (РОИВ): Федеральная система для обращений граждан к органам власти всех уровней․

Важно: При отправке через сайт kurgankurganobl․ru обращение автоматически регистрируется в системе учета, и вам присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения․

Почтовые адреса для письменных обращений

Если вы предпочитаете традиционную бумажную почту, обращения направляються по следующим адресам:

1. Администрация Губернатора и Правительства Курганской области:
   640024, г․ Курган, ул․ Гоголя, д․ 56
2. Общественная приемная Губернатора Курганской области:
   640002, г․ Курган, ул․ Гоголя, 61 (вход с площади им․ Ленина), каб․ 1

На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Курганской области В․М․ Шумкову» или «В администрацию Губернатора и Правительства Курганской области»․

Телефоны «Горячих линий» и справочных служб

Для оперативной консультации, записи на личный прием или уточнения статуса обращения:

Личный прием граждан

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан․ Также функционирует Общественная приемная․

Общественная приемная Губернатора

• Адрес: 640002, г․ Курган, ул․ Гоголя, 61 (вход с площади им․ Ленина), каб․ 1․
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Екимова Ольга Анатольевна․
• Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись по телефону (3522) 42-92-36 или через форму на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․

Выездные приемы

Практикуются выездные приемы Губернатора и членов Правительства в муниципальные районы области․ Расписание публикуется в разделе «Новости» или «Прием граждан» на официальном сайте kurgankurganobl․ru заранее․

Электронная почта

Для официальной переписки (в т․ч․ с иностранными партнерами) и направления сканов документов:

• Общий адрес администрации: kurgankurganobl․ru (указан в реквизитах сайта как контактный email, обычно форма обратной связи на сайте предпочтительнее прямой почты для учета)․

Примечание: Прямые почтовые ящики чиновников высшего эшелона обычно не публикуются в открытом доступе для защиты от спама; основной канал — веб-форма на портале․

Порядок рассмотрения обращений (согласно ФЗ № 59-ФЗ)

1. Регистрация: В течение 3 рабочих дней с момента поступления․
2. Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней со дня регистрации (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности вопроса с уведомлением заявителя)․
3. Ответ: Направляется в форме, в которой поступило обращение (почта/электронно), либо в форме, указанной заявителем․
4. Контроль: Личный контроль за исполнением поручений по обращениям граждан осуществляет Губернатор области․

Частые темы обращений (статистика и обзоры)

Анализ обзоров обращений граждан (например, за 2014 год и последующие периоды) показывает, что основные темы касаются:

• Жилищно-коммунального хозяйства (капитальный ремонт, тарифы, аварийность)․
• Здравоохранения (доступность врачей, обеспечение лекарствами, работа ФАПов)․
• Образования (перевод на вторую смену, качество питания, ремонт школ/садов)․
• Дорожного хозяйства (состояние дорог, уборка снега)․
• Социальной поддержки (выплаты, льготы, статус ветеранов)․
• Трудовых прав и заработных плат (задержки зарплат на бюджетных предприятиях)․

Важные рекомендации при составлении обращения

1. Четко формулируйте суть: Опишите конкретную проблему, указав адрес объекта, наименование организации, ФИО ответственных лиц (если известны)․
2. Прикладывайте доказательства: Фото, видео, копии документов, скриншоты переписок, чеков, актов осмотра․
3. Указывайте контакты для связи: Почтовый адрес с индексом, телефон, email․ Анонимные обращения не подлежат рассмотрению по существу (только проверка сигналов о коррупции/правонарушениях)․
4. Сохраняйте регистрационный номер: Он приходит на email или СМС после отправки через портал․ По нему можно отследить ход рассмотрения в личном кабинете на Госуслугах или сайте региона․
5. Исчерпание досудебного порядка: Часто обращение в вышестоящую инстанцию (Губернатор, Прокуратура, Суд) требует предварительного обращения в местную администрацию или управляющую компанию․

Контакты для особых случаев

• Сообщения о коррупции: Специальная форма на сайте kurgankurganobl․ru (раздел «Антикоррупция») или телефон доверия (уточнять на сайте)․
• Обращения военнослужащих и членов их семей: Через военные комиссариаты или специальный раздел на сайте правительства области․
• Предприниматели: Режим «Инвестиционный стандарт» и совет при Губернаторе по развитию предпринимательства — свои каналы связи на сайте․

Резюме: Надежнейший способ — электронная форма на официальном сайте kurgankurganobl․ru или портале Госуслуг․ Это гарантирует регистрацию, соблюдение сроков и возможность апелляции на вышестоящий уровень (Полпред в УрФО, Президент РФ) в случае несогласия с ответом․ Для личного приема обязательно записывайтесь по телефону (3522) 42-92-36․

Данные актуальны на момент публикации (основа: официальные реквизиты с сайта Губернатора и Правительства Курганской области)․ Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы по телефонам выше․