Новоуральск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) Свердловской области, где вопросы жизнеобеспечения населения находятся под особым контролем. Система ЖКХ города представлена комплексом организаций, обеспечивающих эксплуатацию жилищного фонда, тепло- и водоснабжение, а также расчетно-информационное обслуживание платежей. В статье собрана актуальная информация о структуре отрасли, ключевых управляющих компаниях и способах взаимодействия с ними на 28 сентября 2026 года.
Управленческая структура ЖКХ города
В соответствии с открытыми данными, в состав системы управления жилищно-коммунальным хозяйством Новоуральска входит несколько юридически самостоятельных компаний, объединенных профилем деятельности. Ключевую роль играют управляющие компании (УК), несущие прямую ответственность за содержание домов, и Расчетно-информационный центр (РИЦ), обеспечивающий финансовую прозрачность.
Основные управляющие компании
На территории города действуют несколько крупных УК. Ниже приведены сведения о крупнейших из них.
ООО «Управляющая компания Новоуральская жилищная компания» (УЖК «Новоуральская»)
Одна из базовых управляющих организаций города.
- Генеральный директор: Киселев Максим Владимирович.
- Юридический и фактический адрес: г. Новоуральск, ул. ###, д. 12 (2 этаж).
- Телефон диспетчерской/справки: +7 (34370) 4-81-20.
- Официальный сайт / Личный кабинет: upravdom44.ru.
- Деятельность: осуществление общестроительных, инженерных, электромонтажных, специализированных строительных, изоляционных, штукатурных, малярных и иных работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД.
ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»
Современная управляющая компания, успешно работающая на рынке ЖКХ с 2006 года. Выполняет функции заказчика работ и услуг по содержанию жилищного фонда на территории Ленинского района города.
- Статус: Управляющая организация.
- Период работы: с 2006 года по настоящее время.
Иные организации
В справочниках (например, на портале «Мой-Новоуральск.рф» и картах сервисов вроде 2GIS / «Теплосфера») также фигурируют записи, связанные с адресом ул. ### Толстого, 31А и ул. ###, 34 (г. Кировград), что может указывать на филиалы, представительства или смежные теплоснабжающие организации (например, ресурсоснабжающие компании), взаимодействующие с УК.
Расчетно-информационный центр (РИЦ)
Централизованную обработку платежей, формирование единых платежных документов (ЕПД) и ведение лицевых счетов жителей обеспечивает Новоуральский расчетно-информационный центр (ООО РИЦ).
- Функции: начисление платы за ЖКУ, прием платежей, информирование собственников о задолженностях и перерасчетах, техническая поддержка «Личного кабинета» плательщика.
- Взаимодействие: Все вопросы по информации, отраженной в Личном кабинете (начисления, оплата, показания приборов учета), необходимо адресовать непосредственно в Вашу управляющую организацию или в РИЦ.
- Портал: Работа ведется в т.ч. через региональный Многофункциональный электронный портал ЖКХ Новосибирской области (ЖКХНСО.РФ), который интегрирован с ГИС ЖКХ.
Цифровые сервисы и ГИС ЖКХ
Современное взаимодействие жителя и управляющей компании строится на цифровых платформах:
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): федеральная база данных, куда УК загружают информацию о начислениях, выполненных работах, реестрах домов. Жители могут проверять достоверность данных через личный кабинет на Госуслугах.
- Личный кабинет плательщика (на сайте УК или РИЦ): позволяет передавать показания ИПУ (счетчиков), скачивать квитанции, видеть историю начислений и погашений, писать обращения в диспетчерскую.
- Сайт УК «Новоуральская» (upravdom44.ru): основной информационный ресурс для жителей, обслуживаемых данной УК. Здесь публикуются графики отопления/водоотведения, планы капитального ремонта, новости ЖКХ.
Режим работы и контакты для обращений
Для решения вопросов по содержанию дома, аварийным ситуациям или перерасчетам рекомендуется использовать следующие каналы связи:
| Организация | Адрес приема граждан / Офис | Телефоны | Сайт / Личный кабинет |
|---|---|---|---|
| ООО УЖК «Новоуральская» | ул. ###, 12, 2 этаж | 8 (34370) 4-81-20 (диспетчерская) | upravdom44.ru |
| ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» | Уточнять на справочных порталах города | Уточнять на справочных порталах города | — |
| Новоуральский РИЦ (Расчетно-информационный центр) | Уточнять на квитанции / сайте УК | Указан в платежном документе | Портал ЖКХНСО.РФ |
| Единый диспетчерский телефон (аварийная служба) | — | Часто совпадает с телефоном УК: 8 (34370) 4-81-20 | — |
> Важно: Режим работы офисов приема граждан обычно составляет пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте управляющей компании или по телефону перед визитом.
Капитальный ремонт и плановые работы
В Новоуральске, как и во всей РФ, реализуется региональная программа капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Управляющие компании (УЖК «Новоуральская» и др.) являются исполнителями или заказчиками этих работ.
- Планы работ на текущий и будущие годы публикуются на сайтах УК и на информационных стендах в подъездах.
- Финансирование ведется за счет взимаемого взноса на капитальный ремонт (строка в ЕПД), накопленные средства хранятся на специальных счетах (региональный оператор или специальный счет дома).
- В 2026 году продолжается реализация программ по замене инженерных сетей (тепло, водоснабжение, вентиляция), ремонту кровли и фасадов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда обратиться, если в квитанции ошибка в начислениях?
Свяжитесь с Расчетно-информационным центром (РИЦ) или своей Управляющей компанией. Заявление на перерасчет пишется в УК (лично, через ЛК или почту). Основанием служат показания ИПУ, акты перепломбы, справки о временном выезде.
Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?
Информация указана в платежной квитанции (ЕПД), на информационном стенде в подъезде, а также на портале ГИС ЖКХ (реестр управляющих организаций) или на сайте администрации ЗАТО Новоуральск в разделе «ЖКХ / Реестр УК».
Куда звонить при аварии (прорыв трубы, отключение отопления/электричества, затор канализации)?
Немедленно звоните в диспетчерскую обслуживающей УК. Для УЖК «Новоуральская» это телефон 8 (34370) 4-81-20. Диспетчер обязан зарегистрировать заявку, назвать ее номер и сроки устранения.
Можно ли оплатить ЖКУ онлайн без комиссии?
Да, через Личный кабинет на Госуслугах, приложение/сайт вашего банка (по номеру ЛС или сканированию QR-кода из квитанции), а также через Личный кабинет на сайте УК (upravdom44.ru) или портале ЖКХНСО.РФ. Комиссия зависит от банка/платформы, часто для салонов связи и банков-партнеров она составляет 0%.
Система ЖКХ Новоуральска построена на взаимодействии Управляющих компаний (базовые — ООО УЖК «Новоуральская», ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»), Расчетно-информационного центра и ресурсоснабжающих организаций. Ключевым инструментом прозрачности для жителя является Личный кабинет плательщика и портал ГИС ЖКХ. Для оперативного решения вопросов рекомендуется заранее сохранить контакты диспетчерской своей УК и уметь пользоваться цифровыми сервисами передачи показаний и оплаты.
Данные актуальны на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Официальную информацию всегда уточняйте на сайтах организаций: upravdom44.ru, портале ЖКХНСО.РФ или на Госуслугах.