На территории Городского округа Коломна Московской области функционирует несколько структурных подразделений, оказывающих социальные услуги и выплаты․ Поскольку режим работы может отличаться в зависимости от конкретного учреждения (главное управление, территориальный центр, комплексный центр или опека), ниже представлена систематизированная информация по адресам, телефонам и часам приема граждан на ․

Коломенское городское управление социальной защиты населения (Главное управление / СОБЕС)

Это основной орган власти, реализующий полномочия по социальной защите на уровне городского округа․ Здесь решаются вопросы назначения пенсий, пособий, мер социальной поддержки, выдачи справок и рассмотрения жалоб․

Адрес и контакты:

• Адрес: г․ Коломна, ул․ Чкалова, д․ 17 (индекс 140400)
• Телефоны приемной/справочной: +7 (4966) 18-68-99, +7 (4966) 18-70-22, +7 (4966) 18-70-29, +7 (4966) 18-70-32
• Дополнительные телефоны: +7 (4966) 14-44-55, +7 (4966) 15-56-76
• Горячая линия Министерства соцразвития МО (для Коломны): +7 (496) 625-25-11
• E-mail: kol50@mosreg․ru (уточняйте актуальность на сайте)

Режим работы (Прием граждан):

Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00

Воскресенье: выходной день․

Важно: Данный график актуален для основного приема посетителей в здании по ул․ Чкалова, 17․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону, чтобы избежать очередей․

Окружное управление социального развития (городского округа Коломна)

Данное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области осуществляет координацию и контроль, а также прием граждан по вопросам социального обеспечения․

• Адрес: г․ Коломна, ул․ Зайцева, д․ 40
• Телефон начальника управления (Шандров А․А․): +7 (498) 602-21-34
• Единый короткий номер (колл-центр МО): 122 (добавочный 6)

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

ГКУ МО «Комплексный центр социального обслуживания граждан» (КЦСО)

Учреждение оказывает социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочную социальную помощь (продукты питания, лекарства, гигиенические средства) и социально-бытовые услуги․

• Адрес: г․ Коломна, ул․ Дзержинского, д․ 79
• Телефон справки/записи: уточняйте на сайте zoon․ru или по номеру 122

Режим работы (Администрация и прием граждан):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных отделений (дневного пребывания, соцработников) может отличаться, уточняйте по телефону конкретного отделения․

Управление опеки и попечительства (в составе Управления соцзащиты)

С 2022 года Управление соцзащиты и Управление опеки и попечительства объединены для оптимизации работы․ Прием по вопросам усыновления, установления опеки, попечительства, патроната осуществляется в основном здании Управления соцзащиты․

Адрес и режим работы:

• Адрес: г․ Коломна, ул․ Чкалова, д․ 17 (то же здание, что и Главное управление)
• Режим приема: Понедельник – Суббота с 08:00 до 20:00
• Короткий номер для консультаций: 122 (добавочный 6)

Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСО) / Филиалы

На территории округа могут действовать филиалы или территориальные центры (например, ГКУ МО ЦЗН МО Территориальный центр №8), которые обеспечивают доступность услуг для жителей отдаленных микрорайонов․ Их графики могут отличаться․

Рекомендация: Если вы прикреплены к конкретному филиалу, уточните его график по телефону 122 (доб․ 6) или на информационном стенде в холле главного управления (ул․ Чкалова, 17)․

Сводная таблица для быстрой ориентации

Важные рекомендации перед визитом

1. Предварительная запись․ Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:
   • Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Запись на прием в органы соцзащиты»․
   • Единый колл-центр Подмосковья: 122 (добавочный 6 для Коломны);
   • Официальный сайт Министерства социального развития МО (mosreg․ru)․
2. Необходимые документы․ Обязательно возьмите с собой:
   • Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
   • СНИЛС (оригинал или уведомление)․
   • Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, решения суда и т․д․)․
3. Электронные сервисы․ Большинство вопросов (назначение пособий, заказ справок, расчет пенсии, признание инвалидности) можно решить дистанционно через личный кабинет на Госуслугах или сайт Пенсионного фонда (СФР), не посещая учреждение лично;
4. Праздничные дни․ В дни государственных праздников РФ и перенесенные выходные дни прием граждан не осуществляется․ Проверяйте производственный календарь на текущий год․
5. Доступность․ Здания по ул․ Чкалова, 17 и ул․ Дзержинского, 79 оборудованы пандусами и вызывными кнопками для маломобильных групп граждан․

Контакты для срочных вопросов и жалоб

• Горячая линия Минсоцразвития Московской области: +7 (496) 625-25-11
• Единый номер госуслуг Подмосковья: 122 (круглосуточно, бесплатно от стационарных и мобильных телефонов региона)․
• Приемная Администрации ГО Коломна: +7 (4966) 18-68-99 (для вопросов, не решенных на уровне Управления соцзащиты)․

Информация актуализирована на основании открытых источников и данных пресс-службы Администрации ГО Коломна на 28 сентября 2026 года․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефонам указанных выше учреждений, так как режим работы может изменяться в связи с организационными мероприятиями или ЧС․