Приемная Губернатора Рязанской области является ключевым институтом обратной связи между главой региона Павлом Викторовичем Малковым и жителями области․ Здесь рассматриваются устные и письменные обращения граждан‚ адресованные непосредственно главе региона․ В статье собрана актуальная информация о контактах‚ адресе‚ режиме работы и способах обращения на 2026 год․
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с приемной и канцелярией используются следующие номера (код региона — 4912):
- Приемная Губернатора (прямой телефон): 7 (4912) 29-04-04
- Горячая линия Главы региона: 7 (4912) 55-93-04
- Телефон для обращений граждан (отдел работы с обращениями): 7 (4912) 27-22-71
- Канцелярия Правительства Рязанской области: (4912) 29-05-66‚ (4912) 29-04-67
- Факс канцелярии: (4912) 28-99-55
- Факс приемной (для отправки документов): (8-4912) 21-65-48
Почтовый и юридический адрес
Приемная находится в здании Правительства Рязанской области по адресу:
390000‚ г․ Рязань‚ ул․ Ленина‚ д․ 30
Это же здание является официальным местом регистрации Правительства области (ИНН ###‚ зарегистрировано )․
Электронные каналы связи
Помимо телефонной и личной коммуникации‚ обращения можно направить через официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Правительства Рязанской области: pravitelstvo․ryazan․gov․ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная Губернатора»);
- Электронная почта канцелярии: postmaster@adm1․ryazan․su (или через формы обратной связи на портале);
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) и региональный портал Рязанской области — для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса рассмотрения․
Режим работы и личный прием граждан
Приемная работает в пределах Рязанской области․ График личного приема граждан у уполномоченных лиц и руководителей структурных подразделений устанавливается отдельно․ Рекомендуется заранее записаться на прием по телефону 27-22-71 или через интернет-форму записи на официальном сайте․
Важно: Личный прием Губернатора Павла Викторовича Малкова проводится по заранее утвержденному графику․ Информацию о ближайших датах «прямой линии» или личного приема главы региона лучше уточнять по телефону горячей линии 55-93-04 или в разделе «График приема» на сайте правительства․
Порядок обращения: основные правила
- Письменные обращения можно направить по почте на адрес: 390000‚ г․ Рязань‚ ул․ Ленина‚ д․ 30 (на имя Губернатора Рязанской области Малкова П․В․)․
- Электронные обращения подаются через личный кабинет на портале госуслуг или через форму на сайте pravitelstvo․ryazan․gov․ru․ Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и отслеживать ход рассмотрения․
- Устные обращения фиксируются по телефонам горячей линии (55-93-04) и приемной (29-04-04) в рабочее время․
- Личный прием требует предварительной записи․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения․
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству РФ и региональным нормативным актам:
- Обращения граждан рассматриваются в срок не более 30 календарных дней со дня поступления․
- В случаях‚ когда для разрешения вопроса требуется дополнительное изучение‚ срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
- Ответ направляется в форме‚ в которой поступило обращение (почта‚ электронно‚ через портал Госуслуг)‚ либо устно — при личном приеме․
Компетенция приемной Губернатора
Приемная рассматривает вопросы‚ входящие в ведение Губернатора и Правительства Рязанской области․ К основным направлениям относятся:
- Социальная защита населения‚ пенсии‚ пособия‚ жилищные вопросы;
- Здравоохранение‚ образование‚ культура;
- Дорожное хозяйство‚ ЖКХ‚ благоустройство территорий;
- Экономика‚ инвестиции‚ поддержка бизнеса и сельского хозяйства;
- Экология‚ природопользование‚ лесное хозяйство;
- Вопросы деятельности органов исполнительной власти области и подведомственных организаций․
Примечание: Вопросы‚ относящиеся к компетенции муниципальных образований (городских/районных администраций)‚ судов‚ прокуратуры‚ полиции или федеральных ведомств‚ в порядке подведомственности перенаправляются соответствующим инстанциям с уведомлением заявителя․
Полномочный представитель Президента в ЦФО
Рязанская область входит в состав Центрального федерального округа․ Полномочным представителем Президента РФ в ЦФО является Игорь Иванович Щеголев․ Контакты приемной Пленпредства в ЦФО также доступны на сайте cfo․gov․ru для вопросов‚ выходящих за рамки регионального управления․
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков работы на официальном сайте pravitelstvo․ryazan․gov․ru․