Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону» (часто обозначаемое как УСЗН Первомайского района или Соцзащита Первомайского района) является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по предоставлению государственных услуг и социальной поддержки населению на территории района.

В данной статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы, структуре и основных функциях учреждения на основе открытых данных (сводка за 29 сентября 2026 года).

Основные реквизиты и контакты

Режим работы (График приема граждан)

Внимание: График приема посетителей может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (863) 252-66-74 перед визитом.

Стандартный график работы управления (на основании типового распорядка и данных справочников):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Перерыв на обед (перерыв в приеме граждан):

• Обычно устанавливается с 13:00 до 13:45 или 13:00 до 13:50 (в зависимости от внутреннего распорядка конкретного отдела).

Примечание: Некоторые отделы (например, отдел назначения пенсий, отдел социальных выплат) могут иметь свой график приема по дням недели. Уточняйте при записи на прием.

Структура и основные отделы

Управление состоит из функциональных отделов, каждый из которых отвечает за свой направление социальной политики. Основные из них:

1. Отдел государственных социальных пособий и мер социальной поддержки — назначение и выплата пособий по беременности и родам, уходу за ребенком, пособий на детей (в т.ч. единовременных, ежемесячных на детей до 17 лет, пособий однородителям).
2. Отдел социальных пенсий и выплат, назначение социальных пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, а также ежемесячных выплат (ЕВ, НСУ, ПСУ) и компенсаций.
3. Отдел мер социальной поддержки отдельных категорий граждан, работа с ветеранами, инвалидами ВО, блокадниками, бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, лицами, подвергшимися радиации (ЧАЭС, Семипалатинск и др.).
4. Отдел предоставления субсидий на оплату ЖКУ — прием заявлений на субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг, перерасчеты, контроль за целевым использованием.
5. Отдел социального обслуживания и реабилитации инвалидов — оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), направление в санатории, технические средства реабилитации (ТСР), услуги ухода (долгосрочный уход).
6. Отдел работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы — прием личных обращений, работа с жалобами, заявлениями, консультации в порядке очереди или по предварительной записи.
7. Бухгалтерия и экономический отдел — финансовое обеспечение деятельности.

Основные предоставляемые госуслуги и функции

УСЗН Первомайского района обеспечивает доступность следующих ключевых услуг (полный реестр доступен на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) и региональном портале Донские услуги (donland.ru)):

• Назначение мер социальной поддержки (МСП): Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин, материнский капитал (взаимодействие с СФР), пособия на уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
• Субсидии на оплату ЖКУ: Прием документов, расчет среднедушевого дохода, принятие решения о назначении/отказе.
• Социальные пенсии: Оформление пенсий по старости (для лиц, не имеющих страховой стаж), инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ, НСУ, ПСУ, ЕМВ): Для инвалидов, ветеранов, участников ВО, семей погибших военнослужащих, лиц с пострадавшими от радиации.
• Технические средства реабилитации (ТСР): Оформление направлений на получение бесплатно (коляски, слуховые аппараты, протезы и др;) за счет бюджета.
• Санаторно-курортное лечение: Выдача путёвок/справок для инвалидов, ветеранов, детей-инвалидов.
• Социальные услуги (соцобслуживание): Оформление пакета социальных услуг (НСУ), услуг ухода за пожилыми людьми и инвалидами I группы (в т.ч. патронаж, социальный такси).
• Регистрация нуждающихся в улучшении жилищных условий: Прием документов для встаивания на учет (молодые семьи, неполные семьи, иждивенцы и др. — в соответствии с ЖК РФ и региональными законами).

Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР)

Важно различать функции УСЗН (Муниципалитет) и Клиентской службы СФР (Федеральный уровень).

• УСЗН Первомайского района (ул. ###, 2) — занимается социальной помощью (пособия на детей, субсидии ЖКУ, социальные пенсии, ТСР, санатории, соцуслуги, учет на жилье, ЕДВ/НСУ/ПСУ для федеральных льготников).
• Клиентская служба СФР по Первомайскому району (ул. ###, 112 / ул. ###, 64/112) — занимается страховыми пенсиями (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), материнским капиталом, пособиями по временной нетрудоспособности (больничные), пособиями на беременность и рождения (страховые), учетом страхового стажа и ИПС.

Часто для получения полного пакета прав (например, Единое пособие) требуется взаимодействие с обеими структурами: СФР подтверждает доходы/стаж, УСЗН назначает выплату.

Как обратиться в УСЗН Первомайского района

Способ 1: Личный прием (Очно)

• Необходимо иметь при себе паспорт РФ (или документ, его заменяющий) и оригиналы документов, подтверждающих право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки с места работы/учебы, медсправки, ИПРА и т.д.).
• Рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг, по телефону +7 (863) 252-66-74 или через терминал электронной очереди в холле управления (если установлен).

Способ 2: Через портал «Госуслуги» (Электронно)

• Большинство услуг (Единое пособие, субсидия ЖКУ, социальная пенсия, ТСР, санатории, НСУ/ПСУ) доступны в полностью электронном виде.
• Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
• Результат (решение, уведомление) приходит в личный кабинет и/или на почту/СМС.

Способ 3: Через МФЦ «Мои Документы»

• МФЦ принимают документы для передачи в УСЗН (функция «приемно-раздаточный пункт»).
• Удобно для подачи бумажных копий без визита в главное здание на ул. ###.

Способ 4: Почтовым отправлением / Через доверенное лицо

• Документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения).
• Представитель действует на основании нотариальной доверенности (или доверенности, заверенной руководителем организации, где находится заявитель, стационар, часть и т.д.).

Схема проезда (Ориентиры)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 2 (Микрорайон Сельмаш).

Общественный транспорт:

• Автобусы: остановка «Ул; Поляничко» или «Сельмаш» (маршруты: 52, 56, 64, 76, 85, 92 и др. — уточняйте по актуальной карте маршрутов).
• Маршрутные такси (маршрутки): множество маршрутов, проходящих по ул. ### / ул. ### / пр. Стачки.
• Трамваи: остановка «Сельмаш» (маршруты 3, 7, 9, 10) — далее пешком или на автобусе/маршрутке 1-2 остановки.

На автомобиле:

Здание находится вблизи пересечения ул. ### и ул. ### / пр. Стачки. Парковка у здания может быть ограничена (дворовая территория), рекомендуется парковаться на прилегающих улицах с соблюдением ПДД.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал Госуслуг Ростовской области (Донские услуги): donland.ru
• Единый портал госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru
• Сайт Администрации г. Ростова-на-Дону: rostov-gorod.ru
• Сайт Социального фонда России (СФР) по Ростовской области: sfr.gov.ru/rostov
• Телефон доверия / Горячая линия Минтруда Ростовской области: ### (федеральная) или +7 (863) 240-40-40 (региональная).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные сайты Администрации Ростова-на-Дону и СФР) актуальных на 29 сентября 2026 года. Перед визитом обязательно уточните актуальный график работы и список необходимых документов по телефону +7 (863) 252-66-74 или через портал Госуслуг.