Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу» (КГКУ УСЗН по г. Барнаулу) — это главный орган исполнительной власти на муниципальном уровне, осуществляющий функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Учреждение играет ключевую роль в реализации социальной политики Алтайского края на территории регионального центра.

Основные реквизиты и контакты

Юридический и фактический адрес главного управления

Адрес: 656043, Алтайский край, город Барнаул, улица Короленко, дом 67 (Железнодорожный район / Центральный район).

Именно по этому адресу расположен центральный офис управления, куда обращаються граждане по основным вопросам назначения и перерасчета пособий, получения адресной помощи и иных социальных выплат.

Телефоны приемных и контакт-центра

• Единый контакт-центр (справочная, запись на прием): (3852) 22-26-22
• Приемная по адресу ул. ###, 67 (адресная помощь, общие вопросы): (3852) 54-91-00
• Приемная по адресу пр. Ленина, 179 (адресная помощь): (3852) 54-91-96
• Отделы выплат (ул. ###, 32а): (3852) 54-91-48

Идентификационные коды

• ИНН: ###
• КПП: 222301001 (основной)
• ОГРН: 10### (данные ЕГРЮЛ ФНС)
• Полное наименование: Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу»

Режим работы и прием граждан

Важно учитывать, что режим работы может отличаться в структурных подразделениях. Ниже приведен общий график для главного здания по ул. ###, 67.

Перерыв на обед

С 13:00 до 13:48. В это время прием граждан не ведется, телефонные линии могут быть заняты или не отвечены.

Важные нюансы приема:

• Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через единый контакт-центр (3852) 22-26-22, на портале Госуслуги или через интерактивные терминалы в холле учреждения. Это сэкономит время ожидания в очереди.
• Электронная очередь: В здании по ул. ###, 67 функционирует система электронной очереди (терминалы выдачи талонов).
• Документы: При личном обращении обязательно имейте с собой паспорт РФ, СНИЛС и пакет документов, подтверждающих право на социальную меру поддержки (оригиналы и копии).

Структура и филиалы (территориальные управления)

УСЗН по г. Барнаулу имеет разветвленную структуру для удобства граждан. Согласно данным справочников (2ГИС, официальный сайт города), в состав управления входят 4 филиала (территориальных управления), обслуживающие соответствующие районы города:

1. Управление по Центральному району — ул. ###, 67 (главное здание).
2. Управление по Ленинскому району — пр. Ленина, 179.
3. Управление по Октябрьскому району — ул. ###, 32а (здесь также расположены отделы выплат).
4. Управление по Железнодорожному району — адрес уточняйте по телефону контакт-центра (часто совпадает с центральным офисом или имеет отдельное помещение в районе).

Примечание: Границы обслуживания привязаны к месту регистрации (прописки) гражданина. Уточните свой филиал по телефону 22-26-22.

Основные предоставляемые государственные услуги

Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих мер социальной поддержки (перечень не исчерпывающий):

• Пособия по беременности и родам (в т.ч. единое пособие на ранних сроках).
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (в т.ч. ежемесячное пособие до 1,5 лет, материнский капитал — через СФР, но консультируют здесь).
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (нуждаемость).
• Адресная социальная помощь (материальная помощь) малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам.
• Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) — для не имеющих права на страховую пенсию.
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
• Наборы социальных услуг (НСУ) — натуральная форма поддержки или денежная компенсация (ЛСУ).
• Субсидии на оплату ЖКУ (принятие заявлений, расчет нормы расходов).
• Меры поддержки семей с детьми (пособие при рождении, к 1 сентября, на школьную форму для многодетных/малоимущих).
• Реабилитация инвалидов (выдача направлений на МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации).
• Социальные контракты (помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, поиске работы).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Для снижения нагрузки на территориальные органы и удобства граждан разработаны дистанционные каналы:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Большинство услуг (единое пособие, субсидии, социальный контракт, заказ справок) предоставляется в полностью электронном виде. Это самый быстрый способ.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для сообщений о проблемах.
• Почта России: Заявления и документы можно направить почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес: 656043, г. Барнаул, ул. ###, 67.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в УСЗН возможен в любом отделе МФЦ в Барнауле.
• Официальный сайт города Барнаул (barnaul.ru): Раздел «Социальная защита» — актуальные новости, нормативные акты, контакты специалистов.

Как добраться до ул. ###, 67 (Главное здание)

Здание находится в исторической части города, рядом с перекрестком улиц Короленко и Павлова (проспект Ленина находится в шаговой доступности).

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты, актуальность уточняйте в навигаторе/2ГИС):

• Автобусы: остановка «ул. ###» или «Пл. Советская» (маршруты: 12, 24, 37, 44, 55, 66, 77, 88, 99 и др.).
• Троллейбусы: остановка «ул. ###» (маршруты: 1, 3, 5, 8, 10).
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по пр. Ленину и ул. ###, имеют остановки в радиусе 200–300 м.

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Барнаул, ул. ###, 67. Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено), также возможна парковка вдоль улицы в разрешенных местах (обратите внимание на знаки и разметку).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы в любом филиале?

Нет, документы принимаются по территориальному принципу, в филиале, закрепленном за вашим адресом прописки; Исключение — подача через МФЦ или Госуслуги.

Каковы сроки рассмотрения заявления на единое пособие?

Срок назначения — до 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (через Госуслуги часто быстрее). Выплата производится в следующем месяце.

Где узнать статус выплаты или причину отказа?

В личном кабинете Госуслуг, по телефону контакт-центра (3852) 22-26-22 или лично у специалиста по предварительной записи.

Работает ли управление в праздничные дни?

В дни, объявленные нерабочими в РФ (согласно производственному календарю), управление закрыто. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час (уточняйте на сайте или телефоне).

КГКУ УСЗН по г. Барнаулу (ул. ###, 67) — это системообразующее учреждение социальной поддержки в столице Алтайского края. Благодаря развитой сети филиалов (4 территориальных управления), внедрению электронного документооборота и работе единого контакт-центра (3852) 22-26-22, граждане имеют возможность получать государственные услуги в удобном формате.

Рекомендация: По возможности используйте портал Госуслуг для подачи заявлений и получения справок, это исключает необходимость личного визита и ожидания в очереди. Если личный визит неизбежен, обязательно запишитесь заранее по телефону (3852) 54-91-00 или через терминал в холле, и не забывайте про перерыв на обед (13:00–13:48).

Информация актуализирована на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальный сайт города Барнаул, ЕГРЮЛ) на дату . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные контакты и режим работы по телефонам, указанным выше.