Общество с ограниченной ответственностью «Управдом» — это управляющая организация, осуществляющая свою деятельность в городе Пермь на рынке жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Компания специализируется на управлении, техническом обслуживании, содержании и текущем ремонте многоквартирного жилого фонда.
Общая информация и миссия компании
Согласно данным с официального сайта организации, ООО «Управдом» определяет свои основные обязательства перед собственниками помещений в многоквартирных домах следующим образом:
- Создание безопасных условий проживания граждан.
- Постоянное повышение уровня комфорта жителей в управляемом жилищном фонде.
На текущий момент специалисты компании обслуживают 11 жилых многоквартирных домов. Общая жилая площадь управляемого фонда составляет 86 704,17 м².
Основные виды предоставляемых услуг
Деятельность УК «Управдом» охватывает полный цикл работ по содержанию недвижимости. К ключевым направлениям относятся:
- Подготовка к отопительному сезону: проведение комплексной и эффективной подготовки домов к зиме.
- Текущий ремонт: планирование и выполнение ремонтных работ в обслуживаемом жилом фонде.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: обеспечение круглосуточного приема и обработки аварийных заявок.
- Клининговые услуги: организация уборки общих имуществ (подъездов, придомовых территорий).
- Контроль охраны: управление работой охранного агентства на прилегающих территориях.
- Закупки и взаимодействие с подрядчиками: работа с поставщиками ресурсов и подрядчиками работ на альтернативной (конкурентной) основе для оптимизации тарифов.
Контактная информация и реквизиты
Для личного обращения, звонка в диспетчерскую или направления официальных писем используются следующие данные:
Юридический и фактический адрес (по данным 2ГИС и Яндекс.Карт):
Пермь, Свердловский район, ул. ### Успенского (точный номер дома уточняйте по телефонам или на картах).
Ранее в справочниках также указывался адрес: Свердловский район, Пермь, 614016 (офис 1, 1 этаж).
Официальный сайт:
upravdom59.ru — здесь публикуются новости компании, информация о тарифах, графики отключений, контакты диспетчерской и возможность подачи электронных обращений.
Справочные порталы:
- Мой ГКХ (my-gkh.ru): страница организации с реестровыми данными.
- 2ГИС: карточка фирмы с отзывами, фото, маршрутами проезда и телефонами.
- Яндекс.Карты: организация на карте с рейтингом и отзывами жильцов.
Репутация и отзывы потребителей
Как и для большинства управляющих компаний, репутация ООО «Управдом» формируется на основе реального опыта взаимодействия с жильцами. На публичных картографических сервисах (в частности, Яндекс.Карты) рейтинг компании имеет низкие показатели, что указывает на наличие системных претензий со стороны собственников.
Основные жалобы, встречающиеся в открытых источниках:
- Качество уборки: жильцы домов (например, по адресу ул. ### Цеткин, 25а) жалуются на отсутствие внимания к чистоте в подъездах и на придомовых территориях, неисполнение заявок на уборку.
- Работа с приборами учета: отмечаются проблемы со сдачей показаний счетчиков — доступ к личным кабинетам или формам приема закрывается за 2–3 дня до дедлайнов, устанавливаемых гарантирующими поставщиками (например, прием до 18 числа вместо 25-го), что нарушает права потребителей.
- Реакция на обращения: в отзывах упоминается игнорирование жалоб и низкая скорость реакции на аварийные ситуации.
Важно: При наличии претензий к качеству услуг УК рекомендуется фиксировать обращения официально: через сайт УК, ГИС ЖКХ, почту РФ (ценным письмом) или лично в офисе с регистрацией входящего номера. Это необходимо для защиты своих прав при спорах о перерасчете платежей или принудительной смене управляющей организации.
УК «Управдом» является действующим игроком пермского рынка ЖКХ, управляющим значительной площадью жилого фонда (более 86 тыс. кв. м). Компания декларирует приоритетом безопасность и комфорт, а также конкурентные закупки. Однако публично доступные отзывы жильцов на 2023–2026 годы сигнализируют о проблемах с оперативным исполнением заявок на уборку, соблюдением сроков приема показаний ПУ и общим уровнем сервиса.
Собственникам домов, обслуживаемых данной УК, полезно регулярно мониторить качество услуг, участвовать в общих собраниях (ОСС) и использовать законные механизмы влияния на управляющую организацию (штрафные санкции за неисполнение договора, досрочное расторжение договора по итогам ОСС).