С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, больничным листам и страховым взносам теперь решаются в клиентских службах СФР или через МФЦ «Мои Документы». Ниже представлена актуальная информация для жителей района Бирюлёво Западное (ЮАО Москвы) на 27 сентября 2026 года.

Основные точки обслуживания

МФЦ «Мои Документы» Бирюлёво Западное (Главная точка приёма)

Здесь можно получить консультацию, подать заявление на назначение пенсии или пособия, заказать справки и оформить другие услуги СФР. Приём ведётся по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт МФЦ или по телефону).

• Адрес: г. Москва, Востряковский проезд, д. 22Б
• Телефон единой горячей линии МФЦ: 8 (495) 777-77-77
• Единая справочная государственных услуг: 8 (800) 100-70-10 (звонок бесплатный по России)
• Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница: 08:00–20:00, Суббота: 09:00–14:00, Воскресенье: выходной. Рекомендуется уточнить график на день визита по телефону или на сайте mfc.mos.ru.

Клиентская служба СФР по г. Москве и МО (Обслуживает Бирюлёво Западное, Бирюлёво Восточное, Орехово-Борисово Северное и Южное)

Специализированное отделение Фонда для решения сложных вопросов, работы с обращениями граждан и приёма руководителями; Внимание: Согласно информации от 18 февраля (год не указан в источнике, но актуально на текущий момент), клиентская служба сменила адрес.

• Текущий адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 124 (ранее указывался адрес: Каширское шоссе, д. 148, корп. 1 — уточните актуальность перед визитом).
• Индекс: 115582
• Телефон горячей линии клиентской службы: ###
• График телефона для записи к директору/заместителю: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00, Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
• Приём граждан: Требуется предварительная запись.

Важные справочные телефоны СФР (Единые для всей России)

Для большинства стандартных вопросов не обязательно идти в офис, можно позвонить по федеральным номерам:

1. Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный, круглосуточно).
2. Горячая линия СФР по Москве и МО: 8 (495) 315-31-87.
3. Единый портал Госуслуг (личный кабинет): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг дистанционно.
4. Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Московский филиал»).

Какие вопросы решаются в СФР (бывший ПФР/ФСС)

• Назначение и перерасчёт страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии и государственные пособия.
• Материнский (семейный) капитал.
• Пособия по беременности и родам, на ребёнка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
• Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособие на 3-7 и 8-17 лет).
• Временная нетрудоспособность (больничные листы — электронные).
• Страховые взносы (для самозанятых, ИП, работодателей).
• Справки о стаже, заработке, выплаченных суммах (СНИЛС, форма 182-н и др.).
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства).

Как записаться на приём

Онлайн (рекомендуемый способ):

• Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Назначение встречи» -> «Социальный Фонд России»).
• На сайте МФЦ Москвы (mfc.mos.ru).
• На официальном сайте СФР (виджет «Запись на приём»).

По телефону:

• Единая горячая линия МФЦ: 8 (495) 777-77-77.
• Контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01.

Советы перед визитом

1. Обязательно запишитесь заранее. Без записи в МФЦ или клиентской службе могут не принять или придётся долго ждать свободное окно.
2. Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, медицинские справки и т.д.).
3. Проверьте актуальность адреса Клиентской службы. Из-за недавнего переезда (Варшавское ш., 124) на картах и в старых справочниках может быть устаревший адрес (Каширское ш., 148 к.1).
4. Используйте личный кабинет Госуслуг. 90% услуг (заказ справок, подача заявлений на пособия, просмотр пенсионных коэффициентов) доступны удалённо без визита в офис.

---

Информация собрана из открытых источников (справочники 2ГИС, официальные сайты СФР, МФЦ Москвы, Госуслуг) на дату публикации: . Адреса и телефоны могут меняться, рекомендуется двойная проверка перед визитом.