Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) представлена в столице тринадцатью территориальными отделами․ Каждый из них обслуживает закрепленную за собой территорию, соответствующую административному делению Москвы․ Ниже представлена подробная информация об отделе, курирующем Северный административный округ (САО)․

Общие сведения

Полное наименование: Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в САО)․

Индекс отдела: 26․

Данное структурное подразделение обеспечивает исполнение полномочий Роспотребнадзора на территории Северного административного округа Москвы, осуществляя надзор за соблюдением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей․

Контактная информация и адреса

Место нахождения (адрес для личного визита и почтовой корреспонденции)

Почтовый индекс: 125212

Адрес: г․ Москва, ул․ Адмирала Макарова, д․ 10, строение 1․

Примечание: В открытых реестрах также указывается общий почтовый адрес Управления Роспотребнадзора по г․ Москве: Вадковский переулок, дом 18, строения 5 и 7․ Однако для обращений именно в Отдел по САО следует использовать адрес на ул․ Адмирала Макарова․

Телефоны связи

• Горячая линия Управления Роспотребнадзора по г․ Москве: 8 (495) 539-36-96 (работает круглосуточно)․
• Для уточнения часов приема граждан, записи на прием или получения консультации по конкретному вопросу рекомендуется звонить на горячую линию или уточнять информацию на официальном сайте управления․

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по г․ Москве: mosrospotrebnadzor․ru (раздел «Территориальные отделы» → «Северный административный округ»)․
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — для подачи электронных обращений и жалоб․

Основные функции и полномочия отдела

Территориальный отдел в САО осуществляет ключевые направления деятельности Роспотребнадзора на закрепленной территории:

1. Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за соблюдением санитарных правил и нормативов (SanPiN) в организациях всех форм собственности, расположенных в САО․
2. Защита прав потребителей: рассмотрение обращений и жалоб граждан на нарушение прав при покупке товаров, выполнении работ, оказании услуг (в т․ч․ ЖКХ, торговля, бытовые услуги, туризм)․
3. Надзор за безопасностью продукции: контроль за оборотом пищевой продукции, товаров для детей, бытовой химии, косметики и иной продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия․
4. Имимунопрофилактика и инфекционные заболевания: организация работы по профилактике инфекционных заболеваний, учет и анализ заболеваемости, контроль за проведением прививок․
5. Государственная регистрация: прием документов на государственную регистрацию объектов, подлежащих учету (водоснабжение, объекты общественного питания и т․д․)․
6. Рассмотрение дел об административных правонарушениях: вынесение предписаний об устранении нарушений, составление протоколов и рассмотрение дел об административных правонарушениях (КоАП РФ)․

Прием граждан

Для личного обращения в Отдел ТУ Роспотребнадзора в САО (ул․ Адмирала Макарова, д․ 10, стр․ 1) необходимо заранее уточнить график приема граждан․ Как правило, территориальные отделы работают в стандартном режиме для государственных органов (понедельник–пятница, перерыв на обед), однако дни и часы приема могут отличаться в зависимости от профиля специалиста (юрист, санитарный врач, эксперт)․

Рекомендуемые способы записи на прием:

• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в государственный орган»)․
• По телефону горячей линии: 8 (495) 539-36-96․
• Через форму обратной связи на официальном сайте Управления․

Схема проезда

Адрес: 125212, г․ Москва, ул․ Адмирала Макарова, д․ 10, стр․ 1․

Район: Ховрино / Левобережный (Северный АО)․

На общественном транспорте:

• Метро: станция «Ховрино» (Замоскворецкая линия) или «Беломорская»․
• Автобус/Маршрутное такси: от метро «Ховрино» или «Беломорская» до остановки «Ул․ Адмирала Макарова» или «Городская клиническая больница № 2» (ориентир)․ Дальше пешком по ул․ Адмирала Макарова․

На личном автомобиле:

Проезд осуществляется по Ленинградскому проспекту с поворотом на ул․ Адмирала Макарова (в сторону МКАД/Ховринской больницы)․ Парковка может быть ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси․

Частые вопросы (FAQ)

Куда обращаться, если купил некачественный продукт в магазине в САО?

Сначала направьте претензию продавцу․ Если ответ не получен или отказано — можно подать жалобу в Отдел ТУ Роспотребнадзора в САО (по почте, через Госуслуги или лично по адресу: ул․ Адмирала Макарова, 10, стр․ 1)․

Как проверить организацию на предмет проверок Роспотребнадзора?

Информация о плановых и внеплановых проверках публикуется на официальном сайте Управления в разделе «Реестр проверок» и на портале «Государственный контроль (надзор)»․

Куда звонить по вопросам вакцинации или эпидемиологической обстановке в районе?

На горячую линию Управления: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно)․ Специалисты перенаправят вызов к ответственному эпидемиологу Отдела по САО․

Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в САО является ключевым контролирующим органом на территории Северного административного округа․ Гражданам и юридическим лицам, проживающим или ведущим деятельность в районе Ховрино, Левобережный, Молжаниновский, Войковский, Коптево, Савеловский, Тимирязевский, Северное Тушино, Химки (приграничные территории) и др․, следует адресовать свои обращения по вопросам санитарного законодательства и защиты прав потребителей именно в это структурное подразделение по адресу: ул․ Адмирала Макарова, д․ 10, стр․ 1․

Важно: Актуальные часы приема, изменения в работе отдела и новые нормативные акты всегда лучше сверять на официальном сайте mosrospotrebnadzor․ru или по телефону горячей линии 8 (495) 539-36-96․