Граждане Тульской области имеют несколько официальных каналов для обращения к главе региона — Губернатору Дмитрию Вячеславовичу Миляеву, вступившему в должность 27 мая 2024 года. Ниже представлена актуальная и структурированная информация о телефонах «горячей линии», адресах приемных и электронных ресурсах на 28 сентября 2026 года.

Основной телефон доверия (Горячая линия Губернатора)

Главный номер для бесплатных звонков по всей территории России (единый федеральный номер 8-800):

8 (800) 200-71-02

• Режим работы: обычно соответствует рабочему времени администрации (пн–пт, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), но лучше уточнить на официальном сайте в день звонка.
• Назначение: консультации, прием устных обращений, сообщения о нарушениях прав, фактах коррупции и других проблемах, требующих вмешательства регионального уровня.
• Особенность: звонок по номеру 8-800 бесплатен для абонента с любого телефона (стационарного или мобильного) на территории РФ.

Телефоны Приемной Губернатора и Администрации области (справочно-информационные)

Для уточнения статуса рассмотрения уже поданного обращения, получения консультации по компетенции ведомств или записи на личный прием используются городские номера Тулы (код 4872):

• 8 (4872) 36-36-00 — справочно-информационная служба Администрации Губернатора и Правительства Тульской области.
• 8 (4872) 56-89-43, телефон для получения информации о ходе рассмотрения обращений и запросов.

Личный прием граждан (Очная приемная)

Приемная Губернатора Тульской области работает по адресу:

г. Тула, проспект Ленина, д. 2, подъезд 10 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Тульской области).

Важные нюансы:

1. Прием ведется по предварительной записи (через телефон доверия, электронную приемную или по телефонам справок).
2. Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы по сути обращения (оригиналы и копии).
3. Рассмотрение устных обращений осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Электронные способы обращения (Рекомендуемый способ)

Наиболее удобный и быстрый способ направить обращение — использовать официальные интернет-порталы. Это позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в электронном виде.

Официальный сайт Губернатора и Правительства Тульской области

Адрес: tularegion.ru

На сайте размещен раздел «Электронная приемная», где можно заполнить форму обращения, прикрепить сканы документов и получить регистрационный номер для контроля сроков ответа.

Портал «Открытый регион 71»

Региональный информационный портал Открытый регион 71 агрегирует контакты всех государственных учреждений области. Через него можно перейти в электронную приемную Губернатора или найти контакты конкретного министерства/ведомства, компетенция которого ближе к вашей проблеме.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Обращения к Губернатору можно направить через единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) в разделе «Обращения к руководителям регионов». Это гарантирует правовую значимость электронного документа при наличии подтвержденной учетной записи.

Структура обращения для эффективного результата

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или направлено по неверной компетенции, рекомендуется включить в текст:

• ФИО автора, адрес проживания (с индексом) и контактный телефон.
• Четкое изложение сути проблемы (факты, даты, названия организаций/должностных лиц).
• Конкретную просьбу или предложение (что именно вы хотите достичь).
• Ссылки на приложенные документы (фото, сканы решений, чеков, актов и т.д.).

Краткая шпаргалка по контактам

* Указанная информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный режим работы на официальном сайте tularegion.ru, так как график приемных может меняться в связи с выездной работой Губернатора или праздничными днями.