Государственное казенное учреждение «Центр занятости населения города Кемерово Кемеровской области» (ГКУ ЦЗН г. Кемерово) — это главная организация региона‚ оказывающая государственные услуги в сфере содействия занятости. Здесь можно зарегистрироваться как безработный‚ получить пособие по безработице‚ подобрать вакансию‚ пройти профессиональную ориентацию или обучение.

Ниже представлена актуальная и структурированная информация о телефонах‚ адресе‚ режиме работы и онлайн-сервисах учреждения на .

Основные контактные телефоны

Для решения большинства вопросов (запись на прием‚ уточнение статуса выплат‚ справки‚ консультации) используются следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон (Контакт-центр): 8 (3842) 56-14-00
  (в формате +7: +7 (3842) 56-14-00)
• Приемная / Предварительная запись на прием: 8 (3842) 54-84-79
  (в формате +7: +7 (3842) 54-84-79)

Важно: Номер 8 (3842) 56-14-00 чаще всего является многоканальной линией‚ через которую проходят входящие вызовы на специалистов разных отделов. Номер 8 (3842) 54-84-79 традиционно используется для записи на личный прием к инспектору.

Горячая линия и мобильный контакт

Для оперативных консультаций и сообщения о проблемах также функционирует «горячая линия» (часто указанная как мобильный номер контакт-центра):

• Горячая линия / Контакт-центр (мобильный): 8 (958) 285-91-91
  (в формате +7: +7 (958) 285-91-91)

Этот номер удобен для звонков с мобильных телефонов и часто используется для информирования граждан о сроках выплат‚ необходимых документах и изменениях в законодательстве.

Адрес и режим работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу:

График приема посетителей (стандартный):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв на обед: обычно 12:30 – 13:00 (уточняйте по телефону)
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

Внимание! Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните по телефону 8 (3842) 54-84-79 для предварительной записи перед визитом‚ так как многие услуги переведены на формат «по предварительной записи» или предоставляются дистанционно.

Специализированные телефоны отделов (справочно)

При звонке на единый номер 8 (3842) 56-14-00 вы‚ как правило‚ попадаете в IVR-меню (голосовое меню) или к оператору контакт-центра‚ который переводит вызов на нужный отдел. Основные структурные подразделения:

• Отдел регистрации безработных и назначения пособий, вопросы оформления статуса безработного‚ расчете и выплате пособия.
• Отдел содействия трудоустройству (Подбор вакансий) — помощь в поиске работы‚ стажировках‚ общественных работах.
• Отдел профессионального обучения и ориентации — направление на бесплатное обучение‚ переобучение‚ тестирование.
• Отдел работы с работодателями, для представителей компаний‚ сообщающих о вакансиях.
• Бухгалтерия / Казначейство — вопросы по зачислению средств‚ банковским реквизитам.

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без звонка

Большинство услуг ЦЗН доступны в электронном виде‚ что позволяет не стоять в очереди и не ждать ответа оператора:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной канал:
   • Регистрация в качестве безработного (дистанционно).
   • Подача заявления на пособие по безработице.
   • Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
   • Запись на личный прием к инспектору (через личный кабинет).
2. Официальный сайт ЦЗН Кемерово: kemozn.ru — новости‚ реестр вакансий‚ график приема‚ нормативные акты‚ контакты структурных подразделений.
3. Портал «Работа в России» (trudvsem.ru) — федеральная биржа труда‚ поиск вакансий‚ конструктор резюме.
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Работа» — удобный доступ к вакансиям и статусу заявлений со смартфона.

Центры занятости в других городах Кемеровской области (кратко)

Если вы проживаете не в Кемерово‚ а в другом населенном пункте области‚ вам нужно обращаться к территориальному органу по месту жительства. Примеры крупных филиалов:

• Новокузнецк: ул. ###‚ 7 | Тел.: 8 (3843) 57-62-00
• Прокопьевск: ул. ###‚ 39 | Тел.: 8 (38464) 4-22-44
• Междуреченск: ул. ###‚ 18 | Тел.: 8 (38473) 5-22-22
• Киселевск: пр. Ленина‚ 33 | Тел.: 8 (38472) 5-11-55
• Берёзовский: ул. ###‚ 10 | Тел.: 8 (38453) 2-11-22

Полный список территориальных центров занятости (ЦЗН районов и городов) доступен на сайте kemozn.ru в разделе «Структура» или «Контакты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в ЦЗН Кемерово?

Лучший способ — через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Работа и пенсия» → «Регистрация в качестве безработного» → «Запись на прием»). Альтернатива, звонок по телефону 8 (3842) 54-84-79 в рабочее время.

Что делать‚ если телефон 8 (3842) 56-14-00 занят?

Линии часто перегружены (особенно в начале месяца и в понедельники). Рекомендуется:

• Звонить рано утром (с 08:30) или в обеденное время (13:00–14:00).
• Использовать номер горячей линии 8 (958) 285-91-91.
• Написать обращение через форму обратной связи на сайте kemozn.ru или через «Госуслуги» (раздел «Обращения»).

Можно ли оформить пособие по безработице без визита в центр?

Да. Полный цикл оформления (подача заявления‚ загрузка сканов документов‚ назначение выплаты) доступен на портале Госуслуги. Личный визит нужен только в исключительных случаях (проблемы с идентификацией‚ отсутствие СНИЛС‚ спорные ситуации).

Какие документы нужны для регистрации безработным?

Основной пакет (подтверждайте актуальный список по телефону или на Госуслугах):

• Паспорт РФ.
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или сведения о трудовой деятельности в электронном виде / СТД-Р).
• Документ об образовании (диплом‚ аттестат) — для расчета пособия.
• Справка о среднем заработке за последние 3 месяца работы (форма 182н) — если уволен недавно.

Резюме: какой номер выбрать?

Данная информация собрана из открытых источников на 29 сентября 2026 года. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика работы на официальном сайте kemozn.ru или в карточке организации на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС).