Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является ключевым ресурсоснабжающим организацией города Череповеца Вологодской области․ Предприятие обеспечивает жителей холодным и горячим водоснабжением, а также осуществляет водоотведение и очистку сточных вод․ Ниже представлена актуальная справочная информация для абонентов, соискателей и деловых партнеров на основе открытых данных․
Основные контактные телефоны
Для решения различных вопросов предприятие использует несколько телефонных линий․ Ниже приведены актуальные номера, доступные в открытых источниках (официальный сайт, справочники 2ГИС, карты организаций)․
Горячая линия и диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8202) 67-60-64 — единый диспетчерский телефон (аварийная служба, сообщения о прорывах, отсутствии воды/отопления)․
Приемная и руководство
- +7 (8202) 55-19-16 — приемная МУП «Водоканал» (основной справочный номер)․
Отдел по работе с абонентами (расчетный центр, личный кабинет, оплата, перерасчеты)
- +7 (8202) 55-19-06
- +7 (8202) 55-19-15
Канцелярия и документооборот
- +7 (8202) 55-56-22 — канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция)․
Производственно-технический отдел
- +7 (8202) 55-95-48
Дополнительные справочные номера
- +7 (8202) 55-19-03
- +7 (8202) 51-77-59
Телефон отдела кадров (HR-отдела)
Важно: В открытых интернет-источниках (официальный сайт, 2ГИС, справочники организаций) прямой городской номер отдела кадров МУП «Водоканал» не публикуется в разделе общих контактов․
В некоторых вакансиях на агрегаторах труда (HeadHunter, SuperJob, Авито Работа и др․) может указываться контактный телефон для связи с HR-специалистом, например, в формате +7 (8202) 5-14-XX (последние цифры уточняйте в конкретном объявлении)․
Рекомендуемые способы связаться с отделом кадров:
- Звонок в приемную: позвоните по номеру +7 (8202) 55-19-16 и попросите соединить с отделом кадров (кадровой службой) или секретарем директора для уточнения прямого номера․
- Официальный сайт: раздел «Контакты» или «Вакансии» часто содержит актуальную почту HR-отдела (например,
kadry@vodokanal-cherep․ruили похожий адрес) или форму обратной связи для соискателей․ - Личный визит: отдел кадров обычно располагается по юридическому адресу предприятия (см․ ниже)․
Адреса МУП «Водоканал» Череповец
Предприятие имеет несколько адресов: юридический (управление) и адреса расчетных центров/приемных для абонентов․
Юридический адрес (Управление, Приемная, Отдел кадров, Канцелярия)
162614, Вологодская область, г․ Череповец, пр-т Луначарского, д․ 26
- ИНН: ###
- ОГРН: 1023501260870
Адрес расчетного центра / Отдела по работе с абонентами (Пункты приема платежей)
г․ Череповец, Советский проспект, д․ 25а, 1 этаж (Индустриальный район)
Здесь можно оплатить квитанции, подать показания счетчиков, оформить перерасчет или заключить договор․
Режим работы (ориентировочный)
Точное расписание лучше уточнить по телефону приемной (+7 8202 55-19-16) перед визитом․
- Приемная / Управление: обычно Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота–Воскресенье: выходной․
- Отдел по работе с абонентами (Советский пр․, 25а): часто работает в удобное для населения время (например, Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00), но график может меняться․
- Диспетчерская (67-60-64): работает круглосуточно, без выходных․
Онлайн-сервисы для абонентов
Для решения большинства вопросов не требуется звонить или приезжать в офис․ Доступен Личный кабинет абонента на официальном сайте МУП «Водоканал» Череповец․
Возможности Личного кабинета:
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ)․
- Просмотр истории начислений и оплат․
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных)․
- Оплата услуг банковской картой без комиссии․
- Оформление заявок на перерасчет, перепломбировку, замену счетчиков․
Краткая справка о предприятии
МУП «Водоканал» Череповец, это крупнейшее водохозяйственное предприятие города․ В его зону ответственности входит:
- Водозабор и подготовка воды к питьевому качеству (водозаборная станция на р․ Шексне)․
- Эксплуатация сетей водоснабжения (сотни километров трубопроводов)․
- Эксплуатация сетей водоотведения и очистных сооружений (ОС)․
- Теплоснабжение (как теплоисточник для отдельных участков/потребителей)․
Резюме: как быстро решить свой вопрос
| Ваш вопрос | Куда обратиться |
|---|---|
| Авария, прорыв, нет воды/тепла, затор канализации | Диспетчерская: +7 (8202) 67-60-64 (круглосуточно) |
| Отдел по работе с абонентами: +7 (8202) 55-19-06, 55-19-15 или Личный кабинет на сайте | |
| Трудоустройство, вакансии, справки с работы, отгулы | Приемная (перевод на кадры): +7 (8202) 55-19-16 или раздел «Вакансии» на сайте |
| Официальные письма, претензии, договора подряда | Канцелярия: +7 (8202) 55-56-22 (адрес: пр-т Луначарского, 26) |
Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые данные официального сайта, 2ГИС, реестры юрлиц за 2026 год)․ Номера телефонов и режимы работы могут изменяться, рекомендуется проверять информацию на официальном ресурсе предприятия перед визитом или звонком․