С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на то, что привычное название «Пенсионный фонд» все еще часто используется в быту и поисковых запросах, официально ведомство называется СФР․ Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Великого Новгорода и Новгородской области․

Главное отделение СФР по Новгородской области (Великий Новгород)

Это основной офис, куда обращаются за решением вопросов по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, реабилитации и другим социальным выплатам․

• Адрес: 173000, г․ Великий Новгород, ул․ Большая Московская, д․ 57
• Единый контактный центр (телефон): 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
• Телефон справки отделения (локальный): +7 (8162) 68-XX-XX (точные добавочные номера лучше уточнять на сайте или через единый номер)
• Режим работы приемной: Обычно с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в пятницу до 16:45․ Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как режим может меняться․
• Официальный сайт: sfr․gov․ru/novgorod
• Электронная почта: novgorod@sfr․gov․ru

Территориальные органы (клиентские сервисы) в Великом Новгороде

Для удобства граждан в городе работают клиентские сервисы (ранее — отделения по районам), где можно получить консультацию, сдать документы или получить справку без очереди в главном здании․

Клиентский сервис № 1 (Окольный район и часть города)

• Адрес: г․ Великий Новгород, ул․ Деригуина, д․ 14
• Телефон: +7 (8162) 68-XX-XX (уточняйте через ###)

Клиентский сервис № 2 (Новгородский район и часть города)

• Адрес: г․ Великий Новгород, пр․ В․ Чкалова, д․ 12
• Телефон: +7 (8162) 68-XX-XX (уточняйте через ###)

Примечание: Номера конкретных кабинетов и специалистов часто меняются․ Самый надежный способ дозвониться, единый федеральный номер ### (автоинформатор переведет на нужного специалиста или запишет на прием)․

Как записаться на прием в СФР Великий Новгород

В 2026 году основной способ обращения, предварительная запись․ Это позволяет сэкономить время и избежать очередей․

1. Через личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР»․ Выбираете удобное отделение, дату и время․
2. Через личный кабинет на сайте СФР: lk․sfr․gov․ru (вход через Госуслуги)․
3. По телефону ###: Автоинформатор или оператор запишут вас на удобное время․
4. Через мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․

Внимание: Без предварительной записи прием может быть ограничен (только на сдачу документов в ящик или по срочным вопросам)․

Какие вопросы решают в СФР (ранее ПФР)

В отделениях СФР в Великом Новгороде оказывают помощь по широкому кругу вопросов:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии․
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты․
• Пособия по беременности и родам, до 1․5 и 3 лет, на первых дней жизни ребенка․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
• Социальные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг — НСУ) для инвалидов, ветеранов, участников ЧАЭС и др․
• Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
• Справки и выписки: о пенсионных правах, о выплаченных суммах (для банков, миграционной службы, судов), СНИЛС (замена, восстановление)․
• Работа с работодателями: регистрация страхователей, отчетность, консультации по взносам․

Информирование о пенсионных правах (Важное уведомление)

Согласно информации от отделения СФР по Новгородской области, ведомство проводит плановую информационную кампанию․ Каждые три года женщины в возрасте от 40 лет и мужчины в возрасте от 45 лет получают уведомления о сформированных пенсионных правах на определенную дату․

В уведомлении указываются:

• Страховой стаж на текущий момент․
• Количество пенсионных коэффициентов (ИПК)․
• Ориентировочный размер будущей страховой пенсии по старости․

Как получить уведомление:

• В личном кабинете на Госуслугах / сайте СФР (электронный вид)․
• По почте (заказное письмо) — если не отказано от бумажной рассылки․
• В клиентском сервисе СФР при личном обращении․

Рекомендуем регулярно проверять свои пенсионные коэффициенты и стаж в личном кабинете, чтобы вовремя выявить возможные ошибки работодателей в отчетности․

Онлайн-сервисы: решайте вопросы без визита в офис

Большинство услуг СФР доступны дистанционно․ Это быстрее и удобнее:

• Личный кабинет застрахованного лица (ЛК ЗЛ), просмотр стажа, коэффициентов, заявление на пенсию, заказ справок․
• Мобильное приложение «СФР» — все функции ЛК в смартфоне, пуш-уведомления о выплатах․
• Портал Госуслуг — подача заявлений на пособия, пенсии, материнский капитал, запись на прием․
• Электронный документооборот (ЭДО) — для работодателей и адвокатов/опекунов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли СНИЛС для обращения в СФР?

Да, СНИЛС (зеленая карта или номер в приложении/на Госуслугах) — основной идентификатор․ Паспорт также обязателен для личного визита․

Можно ли позвонить в отделение по локальному номеру?

Локальные номера часто перегружены или изменены․ Гарантированный способ связи — ###․ Оператор свяжет вас с нужным отделением Новгородской области․

Как узнать, готова ли справка или карта «МИР» для получения пенсии?

Лучше всего отслеживать статус в Личном кабинете или ждать СМС-уведомление․ Можно уточнить по телефону ###․

Что делать, если в уведомлении об ошибках в стаже/коэффициентах?

Нужно обратиться в СФР с документами, подтверждающими трудовые отношения (трудовая книжка, зарплатные ведомости, архивные справки)․ Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней․

Резюме

Для жителей Великого Новгорода основной точкой входа в систему социального обеспечения является Главное отделение СФР по Новгородской области (ул․ Большая Московская, 57) и его клиентские сервисы․ Главный телефон для всех вопросов — ###․ Используйте онлайн-сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение) для получения справок, подачи заявлений и записи на прием — это сэкономит ваше время․

Информация актуальна на сентябрь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru/novgorod или по телефону ###․