Здание по адресу ул․ Петровка, д․ 38 — это историческое и функциональное сердце московской полиции․ Здесь располагается Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по г․ Москве)․ В статье собраны актуальные контактные телефоны, адреса структурных подразделений, режим работы, способы проезда и официальные интернет-ресурсы для обращения граждан․
Основной адрес и контактные данные
Официальный юридический и фактический адрес управления:
- Адрес: 127006, г․ Москва, улица Петровка, дом 38, строение 1 (также указываются строения 11, входы с Колобовского 2-го переулока, д․ 5)․
- Ближайшие станции метро: «Чеховская» (около 550 м), «Пушкинская» (600 м), «Цветной бульвар» (600 м)․
Горячие линии и основные телефоны
Для решения большинства вопросов граждан рекомендуется использовать следующие номера:
| Наименование службы / подразделения | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Телефон доверия ГУ МВД России по г․ Москве (общероссийский) | ### | Круглосуточно, звонок по России бесплатный |
| Дежурная часть ГУ МВД по г․ Москве (прием сообщений о преступлениях, ЧП) | 8 (495) 694-92-29 | Круглосуточно |
| Канцелярия / Справочное бюро (общая справка, запись на прием) | 8 (495) 694-83-90 | Рабочие дни 9:00–18:00 (уточняйте перерыв) |
| Единый справочный номер МВД по Москве | 8 (495) 031-74-47 | Круглосуточно / Информационная поддержка |
| Приемная руководителя / Администрация | 8 (495) 698-64-74 8 (495) 698-68-42 | По предварительной записи |
| Дополнительные линии дежурной части / Оперативного дежурного | 8 (495) 694-82-82 8 (495) 694-02-40 | Круглосуточно |
| Телефон справок / Общий автоматический обмен | 8 (495) 694-97-23 | Круглосуточно |
> Важно: Номера телефонов могут меняться․ Перед звонком рекомендуется проверить актуальность на официальных сайтах 77․мвд․рф или petrovka38․ru․
Режим работы ГУ МВД по г․ Москве
- Дежурная часть (прием заявлений о преступлениях, происшествиях): круглосуточно, без выходных и перерывов․
- Прием граждан руководством и сотрудниками управлений: обычно по графику понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Суббота, воскресенье — выходной․
- Отдельные подразделения (МРЭО ГИБДД, Лицензионно-разрешительное управление (ЛРУ), Миграционный центр и др․): имеют свой график работы (часто с записью через Госуслуги или электронную очередь)․ Обязательно уточняйте часы работы конкретного окна на сайте или по телефону справки․
- Особый график: в некоторые дни (например, 4-я суббота месяца) прием может проводиться в сокращенном режиме (например, 10:00–13:00) или не проводиться вовсе․
Основные структурные подразделения в здании Петровка, 38 (и примыкающих строениях)
В комплексе зданий на Петровке сосредоточены ключевые управления․ Для обращения в конкретное подразделение часто требуется отдельный вход или проход по пропуску, выдаваемому на пост охраны․
- Аппарат руководства ГУ МВД (начальство, замачи, советники)․
- Управление по обеспечению деятельности МВД (УОД) — логистика, транспорт, связь․
- Управление собственной безопасности (УСБ), борьба с коррупцией в рядах полиции․
- Главное управление криминалистики (ГУК), экспертизы, дактилоскопия, геномная регистрация․
- Управление по расследованию уголовных дел (УРУКД) — следователи по тяжким и особо тяжким делам․
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБ и ПК) — экономпреступность․
- Управление по борьбе с незаконным оборотом наркотиков (УБНОН)․
- Управление миграционных вопросов (УМВ) — регистрация мигрантов, патенты, РВП/ВНЖ (часто прием в отдельном центре или по записи)․
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) — МРЭО (экзамены, регистрация авто, восстановление прав)․ Внимание: основные МРЭО часто вынесены в другие районы, на Петровке может находиться только руководство ГИБДД по Москве․
- Лицензионно-разрешительное управление (ЛРУ) — лицензии на оружие, охранную деятельность, детективную, частные следопыты․
- Центр «К» (Центр по противодействию экстремизму)․
- Отделение полиции (ОМВД/ОП) по охране общественного порядка — дежурная часть, прием заявлений․
Как добраться до Петровка, 38
На общественном транспорте (Метро — самый удобный вариант)
- Станция «Чеховская» (Серпуховско-Тимирязевская линия) / «Пушкинская» (Таганско-Краснопресненская линия) / «Тверская» (Замоскворецкая линия), единый узел․ Выход в город к ул․ Петровке / Тверской улице․ Идти по Тверской улице в сторону центра (к Кремлю) до перекрестка с Петровкой, повернуть налево․ Путь пешком ~7–10 минут․
- Станция «Цветной бульвар» (Кальужско-Рижская линия)․ Выход на Трубную площадь / Колобовский переулок․ Идти по Колобовскому 2-му переулку прямо к зданию (вход со стороны переулка часто используется для служебных целей и доступа к отдельным управлениям)․ Путь пешком ~7–10 минут․
На наземном транспорте
- Автобусы/Троллейбусы: остановки «ул․ Петровка», «Тверская улица», «Площадь Натальи Сац», «Театр Сатира»․ Маршруты: м1, м2, м3, м6, м27, т1, т12, т31, т41, т60, н1, н12 и др․ (актуальные маршруты лучше смотреть в Яндекс․Картах или 2ГИС на момент поездки)․
На личном авто
Адрес для навигатора: г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1․
Внимание: Зона платной парковки (центр Москвы)․ Парковка у самого здания для посторонних граждан практически отсутствует (только служебные места)․ Рекомендуется оставить авто на платных парковках в радиусе 300–500 м (ул․ Петровка, Колобовский переулок, переулок Газетный, Тверская улица) или воспользоваться общественным транспортом/такси․
Официальные интернет-ресурсы и электронные сервисы
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в здание:
- Официальный сайт ГУ МВД по г․ Москве: 77․мвд․рф — основной портал: новости, реквизиты, контакты управлений, навигация по услугам․
- Информационный портал «Петровка 38»: petrovka38․ru — новости, пресс-релизы, контакты пресс-службы․
- Портал Госуслуг (Госуслуги․ру): запись на прием в ЛРУ, МРЭО ГИБДД, Миграционный центр, подача заявлений на лицензии, замену прав, регистрацию авто и многое другое․
- Мобильное приложение «МВД России» / «Госуслуги»: вызов участкового, проверка штрафов ГИБДД, электронные справки․
- Соцсети: VK — vk․com/mospolice, Telegram — t․me/petrovka_38 (официальные каналы пресс-службы)․
- Электронная почта канцелярии: часто указывается как
info@petrovka-38․orgили через форму обратной связи на сайте 77․мвд․рф․
Частые сценарии обращения: куда звонить и куда идти
Нужно позвонить в полицию срочно (преступление, ДТП, хулиганство)
Звоните на 112 (единый номер экстренных служб) или 102 (полиция)․ Дежурная часть ГУ МВД (8 (495) 694-92-29) принимает сообщения о преступлениях, но для срочного выезда экипажа лучше 112/102․
Хочу написать заявление о преступлении (не срочно)
Можете прийти в дежурную часть ОМВД/ОП по месту факта события или по месту жительства (круглосуточно)․ На Петровке, 38 работает дежурная часть ГУ МВД (принимает заявления по городу), но часто перенаправляют в территориальный отдел․ Лучше уточнить по телефону 8 (495) 694-92-29․
Вопросы по водительским правам, регистрации авто, штрафам ГИБДД
- Проверка штрафов и оплата: сайт ГИБДД (gibdd․ru), Госуслуги, приложение «Госуслуги»․
- Замена прав, регистрация авто, сдача экзаменов: только по предварительной записи через Госуслуги в удобном МРЭО․ На Петровке, 38 (управление ГИБДД) прием граждан по этим вопросам, как правило, не ведется (там сидит руководство)․ Ищите ближайшее МРЭО на карте․
- Апелляция на решение инспектора ГИБДД: подается через Госуслуги или в апелляционную комиссию ГУ МВД (контакты уточняйте на сайте 77․мвд․рф)․
Лицензия на оружие, охранную деятельность, частный детектив
Подведомственность Лицензионно-разрешительного управления (ЛРУ)․
- Подача документов: только через Госуслуги (подача заявления -> получение талона на запись -> личный визит для сдачи отпечатков/фото)․
- Справки, консультации: телефон справки ГУ МВД 8 (495) 694-83-90 (переведут на ЛРУ) или смотрите контакты ЛРУ на сайте 77․мвд․рф․
Миграционные вопросы (регистрация, патенты, РВП, ВНЖ, Гражданство)
Подведомственность Управления по миграционным вопросам (УМВ)․
- Прием граждан: строго по электронной записи через Госуслуги (сервис «Запись на прием в территориальный орган МВД по миграционным вопросам»)․
- Центры приема документов (ЦПД) расположены в разных округах Москвы, на Петровке, 38, как правило, находится только руководство УМВ․ Уточняйте адрес конкретного ЦПД при записи․
- Горячая линия по миграции: часто указывается отдельный номер на сайте 77․мвд․рф․
Жалоба на действия полицейских / коррупция
- Телефон доверия ГУ МВД: ### (анонимно, бесплатно)․
- Управление собственной безопасности (УСБ) ГУ МВД: тел․ 8 (495) 694-92-29 (дежурная часть) или через сайт 77․мвд․рф (раздел «Обращения граждан»)․
- Прокуртура, Следственный комитет — альтернативные инстанции․
Историческая справка: почему «Петровка»?
Здание по адресу Петровка, 38 стало резиденцией московской полиции в 1918 году․ До революции здесь находилось Московское градоначальство․ В советское время, МГМ (Мосгородская милиция), ГУМВД МВД РСФСР по Москве․ Название «Петровка» стало нарицательным обозначением руководства московской полиции (как «Лубянка», для госбезопасности)․ Здание является объектом культурного наследия (построено в 1900-х гг․ по проекту архитектора И․И․ Рера для Московского кредитного общества, позже перестроено под нужды полиции)․
Важные советы при визите в ГУ МВД (Петровка, 38)
- Документы: Обязательно возьмите паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․ Без него на территорию ведомства не пустят․
- Запись заранее: Для подачи документов в ЛРУ, МРЭО, УМВ, на прием к руководству — обязательна предварительная запись через Госуслуги․ Без талона/QR-кода к окну не подпустят․
- Проходная/Охрана: Вход для граждан обычно организован через отдельный вход (часто со стороны Колобовского 2-го переулка или через главный вход с Петровки через металлодетектор)․ Охрана выдает временный пропуск/значок «Гость» против подписи в журнале или по талону из Госуслуг․
- Запрещенные предметы: Оружие (даже травматическое с лицензией — сдается на хранение в сейф охраны), ножи, аэрозоли, острые/режущие предметы, большие сумки/рюкзаки (лучше оставить в камере хранения или не брать)․
- Электронная очередь: В некоторых подразделениях (например, приемная руководства, канцелярия) работают терминалы электронной очереди — берите талон при входе․
ГУ МВД России по г․ Москве (Петровка, 38) — это главный координирующий центр полиции столицы․ Для обычного гражданина физический визит в это здание необходим нечасто: большинство бытовых услуг (штрафы, права, лицензии, миграция, справки) оцифрованы и доступны через Госуслуги или сайт 77․мвд․рф․
Если визит неизбежен (личный прием, сдача оригиналов, апелляция, сложный криминалистический вопрос) — используйте телефону справочного бюро 8 (495) 694-83-90 или дежурной части 8 (495) 694-92-29 для уточнения номера кабинета, нужного входа и графика работы конкретного сотрудника/управления заранее․ Это сэкономит вам часы ожидания в коридорах исторического здания․
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Контактные телефоны, графики приема и входные группы могут изменяться․ Пожалуйста, сверяйте информацию на официальных ресурсах 77․мвд․рф и petrovka38․ru перед визитом․