С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единое ведомство — Социальный фонд России (СФР). В Комсомольске-на-Амуре, как и во всем Хабаровском крае, клиентская служба СФР продолжает оказывать все привычные гражданам услуги: назначение пенсий, выплату пособий, выдачу справок, замену СНИЛС и многое другое.

Ниже представлена актуальная на сентябрь 2026 года справочная информация об отделениях Социального фонда России в Комсомольске-на-Амуре.

Основные отделения СФР в Комсомольске-на-Амуре

В городе функционируют несколько точек обслуживания. Главный объект, Клиентская служба Центрального округа, а также имеются филиалы по другим адресам.

Клиентская служба Центрального округа (Главное отделение)

Это ключевое структурное подразделение, принимающее граждан на основные вопросы пенсионного и социального страхования.

• Адрес: ул. ###, д. 5Б
• Телефон справки/горячей линии отделения: +7 (421) 291-12-30
• Единый номер горячей линии СФР (всей России): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный)
• Режим работы (график приема посетителей):
  • Понедельник – Четверг: с 8:45 до 18:00
  • Пятница: с 9:00 до 17:00
  • Суббота, Воскресенье: выходные дни
• Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно не предусмотрен в режиме непрерывного приема, но рекомендуется уточнять по телефону перед визитом в конце рабочего дня.

Филиал клиентской службы (по улице Ленина)

Дополнительная точка обслуживания для удобства жителей соответствующих микрорайонов.

• Адрес: ул. ###, д. 25
• Статус: Филиал клиентской службы Центрального округа СФР по Хабаровскому краю.
• Режим работы: Соответствует общему графику (Пн–Чт 8:45–18:00, Пт 9:00–17:00), уточняйте по телефону единой справки.

Отделение по переулку Братский

• Адрес: пер. Братский, д. 4, корп. 2
• Назначение: Может специализироваться на определенных видах выплат или приеме документов (например, по материнскому капиталу или социальным пособиям). Рекомендуется заранее проверить по телефону 8 (800) 100-00-01, какие именно услуги оказываются в этом здании.

Бывший ФСС (Филиал 11 Хабаровского регионального отделения)

• Адрес: пр. Мира, д. 52
• Примечание: После реорганизации в СФР функции по временной нетрудоспособности (больничные листы), материнству и детям, а также обязательному социальному страхованию на случай несчастных случаев на производстве выполняются единым фондом. Здание по пр. Мира, 52 может сохранять свою функциональность как территориальный участок СФР.

Важные контакты для удаленного обращения

Не все вопросы требуют личного визита; Многие услуги доступны дистанционно:

1. Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
2. Телефон для справок по выплатам / «Госуслуги»: 8 (800) 600-01-56.
3. Официальный сайт СФР Хабаровский край: habarovsk.sfr.gov.ru (здесь можно записаться на прием, проверить статус заявления, скачать бланки).
4. Портал «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi.ru, основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (СНИЛС, о стаже, о доходах).
5. Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery.

Какие услуги можно получить в отделениях СФР Комсомольска-на-Амуре

Перечень услуг остался прежним после объединения фондов, но теперь он предоставляется в «одном окне»:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий.
• Пересчет пенсии при продолжении работы, изменении законодательства или предоставлении новых документов.
• Выдача справок о пенсионных правах, стаже, размере пенсии (для банков, виз, судов).

Социальные выплаты и пособия

• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Пособия по уходу за инвалидом, пожилым человеком.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию мамы.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (присвоение статуса низкодоходной семье).

Временная нетрудоспособность и реабилитация

• Прием и обработка электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН).
• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные).
• Вопросы медицинской и социальной экспертизы (МСЭ) — направление на ИТУ, реабилитация инвалидов.

Страховые вопросы (для работодателей и самозанятых)

• Регистрация страхователей, сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1).
• Расчет и уплата страховых взносов.
• Вопросы профессионального риска (классы риска, тарифы).

Документы и справки

• Замена/восстановление СНИЛС (зеленой карточки или уведомления о номере).
• Получение выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС) — история взносов и баллов.
• Справка о доходах за 5 последовательных лет до 2002 года (для расчета пенсии).

Как записаться на прием в СФР Комсомольск-на-Амуре

Личный прием посетителей ведется по предварительной записи (электронная очередь). Это обязательное правило, введенное для сокращения времени ожидания.

Способы записи:

1. Через портал «Госуслуги»: Раздел «Назначение пенсий, пособий и справок» → «Запись на прием в Социальный фонд России» → Выбор региона (Хабаровский край) и отделения (ул. ###, 5Б или др.) → Выбор даты, времени и услуги.
2. Через сайт СФР Хабаровского края: Виджет «Запись на прием» на главной странице.
3. По телефону: 8 (800) 100-00-01 (оператор запишет вас в очередь).
4. Через терминал самообслуживания: Установлены в холле отделения по ул. ###, 5Б (работают в часы работы отделения).

Важно: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС. Для представления интересов другого лица нужна нотариальная доверенность или доверенность, заверенная руководителем организации (для работодателей).

Отделение управления социальной защиты населения (УСЗН) — важное различие

Часто граждане путают Социальный фонд России (СФР) и Управление социальной защиты населения (УСЗН / Соцзащита). Это разные ведомства:

• СФР (бывший ПФР/ФСС): Пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, страховые взносы, СНИЛС. Адрес: ул. ###, 5Б.
• УСЗН (Краевое госучреждение «Центр соцобслуживания» / Управление соцзащиты): Региональные пособия (Единое пособие, назначает СФР, но УСЗН занимается социальными контрактами, субсидиями на оплату ЖКХ, бесплатным проездом, техническими средствами реабилитации (ТСР) для инвалидов, размещением в стационарах/интернатах). Адрес в Комсомольске-на-Амуре: ул. ###, 28.

Если ваш вопрос касается пенсии, больничного, маткапитала или СНИЛС — идите в СФР (ул. ###, 5Б). Если вопрос о субсидии на ЖКХ, социальном контракте, бесплатном проезде, саниаторе или ТСР, обращайтесь в УСЗН (ул. ###, 28).

Схема проезда к главному отделению (ул. ###, 5Б)

Здание находится в Центральном округе города, вблизи пересечения улиц Лесозаводской и Ленина.

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «ул. ###» или «ДК Химик» (в зависимости от направления). Проходят маршруты: 3, 5, 12, 15, 18, 21, 25, 30, 33, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (список маршрутов может меняться, актуально смотреть в 2ГИС/Яндекс.Картах на день поездки).
• Ориентир: Рядом расположен Дом Культуры «Химик», Торговый центр «Амур», администрация города.
• Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (в т.ч. места для маломобильных граждан).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно заменить СНИЛС. Куда идти?

В Клиентскую службу СФР по адресу ул. ###, 5Б. Замена производится в день обращения (при наличии паспорта). Можно также оформить уведомление о номере СНИЛС через «Госуслуги» — оно выводится в личном кабинете и имеет полную юридическую силу.

Как узнать, сколько у меня пенсионных коэффициентов (баллов)?

Закажите выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС). Это можно сделать:

• Через «Госуслуги» (мгновенно в личном кабинете).
• В приложении «СФР».
• Написав заявление на сайте СФР или в отделе (ул. ###, 5Б) — готовится в течение 5-10 рабочих дней.

Работает ли отделение в субботу?

Нет. Режим работы: Понедельник–Четверг 8:45–18:00, Пятница 9:00–17:00. Суббота и Воскресенье — выходные.

Могу ли я сдать документы на пенсию по почте?

Да, можно отправить заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. ###, д. 5Б, Клиентская служба Центрального округа СФР. Но быстрее и надежнее — через «Госуслуги».

Что такое ЕФС-1 и РСВ? Нужно ли мне это сдавать?

Это отчетность для работодателей и индивидуальных предпринимателей (страхователей). Физические лица-пенсионеры или получатели пособий их не сдают. Сдача осуществляется электронно через операторов ЭДО или личный кабинет страхователя на сайте СФР/ФНС.

Социальный фонд России в Комсомольске-на-Амуре (Клиентская служба Центрального округа, ул. ###, 5Б) является основным центром оказания государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования; Благодаря внедрению электронных сервисов («Госуслуги», сайт СФР, мобильное приложение) большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на визит и ожидание в очереди.

Рекомендация: Перед визитом в отделение обязательно проверьте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи по телефону 8 (800) 100-00-01 или через интернет-сервисы, так как график может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологические периоды.

Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Официальный источник: сайт СФР по Хабаровскому краю (habarovsk.sfr.gov.ru) и портал Госуслуг.