Сергей Владиленович Кириенко с 5 октября 2016 года занимает пост Первого заместителя Руководителя Администрации Президента Российской Федерации. В связи с высоким уровнем данной должности, личный прием граждан в привычном понимании (как у депутатов или чиновников регионального уровня) не проводится.
Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляеться через установленную законодательством систему рассмотрения обращений (электронных и письменных). Ниже подробно описаны официальные способы направить свое обращение, предложение или жалобу для рассмотрения Сергеем Кириенко или его аппаратом.
Основной способ: Портал «Обращения граждан» Президента РФ
Это единственный официальный, гарантированный и контролируемый канал для направления обращений в Администрацию Президента, в т.ч. к Первому заместителю Руководителя Администрации.
Адрес портала:
https://letters.kremlin.ru/
На портале существует раздел, посвященный конкретным должностным лицам. Страница, связанная с Сергеем Владиленовичем Кириенко, доступна по адресу (согласно открытым данным):
https://letters.kremlin.ru/news/by-person/260
Пошаговая инструкция по отправке обращения:
- Перейдите на сайт letters.kremlin.ru.
- Нажмите кнопку «Написать обращение» (или «Отправить обращение»).
- Выберите категорию обращения: «Жалоба», «Предложение», «Заявление», «Позитивный отзыв» и т.д.
- В поле «Адресат» (Кому адресовано): выберите «Администрация Президента Российской Федерации» или укажите в тексте: «Первому заместителю Руководителя Администрации Президента РФ С.В. Кириенко».
- Заполните личные данные: ФИО, адрес проживания (для получения письменного ответа), контактный телефон, email.
- Напишите текст обращения:
- Излагайте суть четко, кратко и по существу.
- Опишите конкретные факты, нарушения или предложения.
- Укажите, к каким органам вы уже обращались и какие ответы получили (приложите копии ответов, если есть).
- Прикрепите документы (при необходимости): сканы заявлений, ответов других инстанций, фото, видео (в разрешенных форматах и размерах).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте обращение.
Важно: После отправки вам будет присвоен уникальный регистрационный номер. По нему можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете на портале.
Альтернативный способ: Почтовое отправление
Вы можете направить письменное обращение почтой России (ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения).
Почтовый адрес Администрации Президента РФ:
103132, г. Москва, ул. ###, д. 23Администрация Президента Российской Федерации
Первому заместителю Руководителя Администрации Президента РФ
Кириенко Сергею Владиленовичу
Требования к письменному обращению (ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):
- ФИО автора, почтовый адрес для ответа.
- Сущность заявленных требований, предложений или сообщений.
- Дата составления и личная подпись автора.
- Копии документов, подтверждающих изложенные факты (оригиналы не отправляйте, их могут запросить позже).
Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня поступления (в сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением автора).
Чем именно занимается Сергей Кириенко в Администрации Президента
Понимание зоны ответственности помогает правильно сформулировать адресат обращения. Как Первого заместителя Руководителя Администрации, Сергей Владиленович курирует ключевые внутренние блоки (согласно открытым сведениям и практике распределения функций):
- Внутренняя политика: взаимодействие с парламентом, партиями, общественными организациями, региональными лидерами.
- Технологическое суверенитет и IT: цифровая трансформация, искусственный интеллект, связь, почта (Ростелеком, Почта России), Госуслуги.
- Молодежная политика и просвещение: проекты «Росмолодежи», «Движение Первых», историческое просвещение.
- Национальные проекты и стратегическое планирование: контроль за исполнением указов Президента, нацпроектов.
- Кадровая политика: работа с управленческими командами, резерв управленческих кадров («Управленческие кадры», «Леaders of Russia»).
Примечание: Официальная биография С.В. Кириенко (в т.ч. период работы Полпредом в ПФО, председателем Росатома, Председателем Правительства) доступна на сайте Правительства России и архивном сайте ПФО (pfo.gov.ru).
Когда стоит обращаться именно к нему?
Обращение к Первому заместителю Руководителя Администрации целесообразно в случаях:
- Системных проблем, затрагивающих работу федеральных министерств и ведомств, которые не решаются на уровне министров.
- Вопросов исполнения указов и поручений Президента РФ.
- Предложений по стратегическому развитию отраслей, входящих в зону его курирования (IT, молодежь, внутренняя политика, нацпроекты).
- Жалоб на действия/бездействие федеральных чиновников высшего эшелона.
По вопросам местного значения (ЖКХ, дороги в городе, школа, поликлиника) эффективнее обращаться к губернатору региона, депутату Госдумы/Заксобрания или в прокуратуру/роспотребнадзор соответствующего субъекта РФ.
Частые ошибки при написании обращения
| Ошибка | Последствие | Как правильно |
|---|---|---|
| Анонимное обращение (без ФИО и адреса) | Не подлежит рассмотрению, ответ не направляется (п; 2 ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ). | Обязательно указывайте реальные ФИО и почтовый адрес/email для ответа. |
| Эмоциональный текст без фактов | Формальный ответ-отписка без решения проблемы. | Опишите конкретные события, даты, номера документов, фамилии чиновников. |
| Обращение не по компетенции (бытовые бытовые вопросы) | Переадресация в нижестоящий орган, потеря времени. | Оцените уровень проблемы: федеральный/стратегический — в АП, местный — в администрацию города/района. |
| Отсутствие копий предыдущих ответов | Невозможность проверить историю вопроса. | Прикладывайте сканы ответов от министерств, прокуртуры, судов. |
Отслеживание результата
После регистрации обращения на портале letters.kremlin.ru вы получите доступ в Личный кабинет. Там будет отображаться:
- Статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Рассмотрено», «Контроль исполнения».
- Исполнитель (какое структурное подразделение АП или ведомство готовит ответ).
- Текст мотивированного ответа по истечении срока.
Если вы отправили письмо почтой, ответ придет по указанному вами почтовому адресу в виде официального письма на бланке Администрации Президента или ведомства-исполнителя.
Резюме
Личного приема у Сергея Владиленовича Кириенко нет; Единственный рабочий инструмент, электронный портал letters.kremlin.ru или почтовое отправление в Администрацию Президента (ул. ###, 23). Грамотно составленное, фактурное обращение с указанием конкретных нарушений или предложений по вопросам федерального уровня будет рассмотрено в установленные законом сроки.