Портал qamqor.gov.kz (часто называемый «Камкор» или «ЕРАП») — это официальная информационная система Республики Казахстан, предназначенная для учета и контроля административных правонарушений. Главная задача ресурса — обеспечить прозрачность работы правоохранительных органов и дать гражданам удобный инструмент для проверки наличия штрафов, изучения материалов по делу и своевременной оплаты.
В статье подробно разберем, как пользоваться сервисом, где найти полную информацию по протоколу (фото/видео фиксации), как оплатить штраф со скидкой и как оспорить решение, если вы с ним не согласны.
Что такое Qamqor.gov.kz и зачем он нужен
Qamqor.gov.kz, это веб-интерфейс Единого реестра административных правонарушений (ЕРАП). Система ведет Комитет по правовой статистике и специальным счетам Генеральной прокуратуры РК в сотрудничестве с МВД РК.
- Для граждан: проверка штрафов ГИБДД/полиции, просмотр фото/видео с камер фиксации, оплата, подача жалобы.
- Для должностных лиц: ведение учета протоколов, контроль сроков рассмотрения дел, отчетность.
- Для юристов/защитников: доступ к материалам дела для подготовки защиты.
Важно: С 5 июля 2020 года (по инициативе Комитета по правовой статистике и АО «НИТ») детальная информация по нарушениям (фото, видео, точное место, время) стала доступна только в личном кабинете авторизованного пользователя. Это сделано для защиты персональных данных. Анонимный поиск по номеру машины или ИИН на главной странице выдает только общую сводку (наличие/отсутствие долгов).
Способы проверки штрафов через Камкор
Через личный кабинет на портале eGov.kz (Основной способ)
Это самый надежный способ увидеть все детали: фото с камеры «Сергеант»/«Крикет», координаты места, скорость, полный текст решения.
- Заходите на egov.kz и авторизуйтесь (через ЭЦП, SMS-код, Mobile ID или eGov Mobile).
- В поиске услуг введите «Проверка штрафов» или перейдите в раздел «Транспорт и» -> «Административные правонарушения».
- Система перенаправит вас на qamqor.gov.kz с уже пройденной аутентификацией.
- Откроется список всех действующих и погашенных штрафов привязанных к вашему ИИН транспортом.
Через мобильное приложение «e-Salyq Azamat»
Популярное приложение налогового комитета имеет встроенный модуль проверки.
- Скачайте приложение (App Store / Google Play / AppGallery).
- Авторизуйтесь через eGov Mobile или ЭЦП.
- На главном экране выберите раздел «Проверка штрафов».
- Приложение даст ссылку на qamqor.gov.kz или покажет сводку внутри себя.
Прямой заход на qamqor.gov.kz (Ограниченный функционал)
Если зайти на сайт напрямую без входа через eGov:
- Доступен поиск по ИИН/БИН или госномеру (только для физлиц/юридических лиц).
- Показывается: номер решения, дата, статья КоАП, сумма, статус (оплачен/не оплачен/просрочен).
- НЕ показываются: фото/видео нарушения, карта места, полный текст протокола, основания для оспаривания.
Пошаговая инструкция: как посмотреть фото и видео нарушения
Чтобы увидеть доказательную базу (кадр с камеры, видеофиксация):
- Авторизуйтесь на egov.kz.
- Перейдите в сервис «Проверка административных штрафов» (прямая ссылка часто выглядит как
erap-public.kgp.kzили редирект наqamqor.gov.kz). - В списке штрафов найдите нужный по статусу «Не оплачен» или «Новый».
- Нажмите на номер решения (например, № 12345678/2026).
- Откроется карточка дела со вкладками:
- Общие сведения: статья, сумма, инспектор, орган, вынесший решение.
- Материалы дела: здесь загружаются фото (обычно 2-3 кадра: общий план, номерной знак, панель приборов/скорость) и видеофайл (если фиксация была видеокамерой).
- Ход рассмотрения: даты регистрации, окончания проверки, назначения судебного заседания (если дело передано в суд).
Совет эксперта (по материалам блогеров и юристов): Обязательно проверяйте в карточке дела дату регистрации и дату окончания проверки. Эти сроки критически важны для оспаривания: если сроки нарушены, это основание для отмены решения.
Оплата штрафов: как сэкономить 50%
Согласно Кодексу РК об административных правонарушениях (КоАП РК), действует скидка 50% при оплате в течение 7 календарных дней со дня вступления решения в законную силу (обычно это день получения решения в руки или день истечения срока на обжалование, 10 дней).
Где оплатить:
- В личном кабинете qamqor.gov.kz / egov.kz: кнопка «Оплатить онлайн» (переадресация на eGov Pay / Казпочту / банковские шлюзы). Комиссия часто отсутствует или минимальна.
- Мобильные банки: Kaspi.kz, Halyk, Bank CenterCredit, Jysan Bank и др. (раздел «Платежи» -> «Штрафы ГИБДД/МВД» -> ввод ИИН или номера решения).
- Приложение e-Salyq Azamat: кнопка «Оплата по реквизитам».
- Терминалы Казпочты / Qiwi / банкоматы.
Важно: После оплаты статус в Камкоре обновляется не мгновенно — обычно в течение 1-3 рабочих дней. Чек/квитанцию сохраняйте. Если штраф погашен, но в базе висит — обратитесь в ЦОН или полицию со сканом чека для ручной синхронизации.
Как оспорить штраф через Камкор (Электронная жалоба)
Если вы не согласны с нарушением, можно подать жалобу онлайн без визита в полицию/суд (на первом этапе).
- В карточке дела (в личном кабинете) нажмите кнопку «Подать жалобу» или «Оспорить».
- Заполните форму: укажите основания (не я водитель, знаков не было, неисправность камеры, нарушена процедура и т.д.).
- Прикрепите доказательства: фото знаков, видео с DVR, свидетельские показания, доверенность на другое лицо.
- Отправьте. Жалоба уйдет руководителю органа, вынесшего решение (начальнику полиции/ГИБДД).
Сроки: Жалоба рассматривается в течение 10 дней. Ответ придет в личный кабинет и на eGov. Если отказали, дальше можно апеллировать в суд (административный процесс) в течение 10 дней после получения отказа.
Частые проблемы и вопросы (FAQ)
Почему сайт не показывает фото/видео?
Причина: Вы не авторизованы через eGov. С 2020 года доступ к доказательной базе закрыт для неавторизованных пользователей (защита персональных данных). Решение: Зайдите через egov.kz.
Штраф есть в Камкоре, но его нет в приложении банка / e-Salyq.
Причина: Разные базы данных синхронизируются с задержкой (до 3-5 дней). Решение: Оплачивайте по номеру решения (решения) через eGov Pay или в банке по реквизитам (БИН получателя, КБК, номер счета), указанным в карточке дела на qamqor.gov.kz.
Я продал машину, а штрафы приходят мне.
Нужно оформить уведомление о продаже (договор купли-продажи) и подать заявление в ЦОН/полицию на снятие с учета ТС. До момента снятия с учета в МРЭО — штрафы приходят владельцу по базе (по ИИН в ПТС/СТС).
Ошибка в данных (не тот номер, не тот цвет машины).
Это основание для отмены. Подавайте жалобу через личный кабинет Камкора с прикрепленным фото СТС/ПТС и фото номера машины.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный портал: qamqor.gov.kz
- Портал госуслуг (вход): egov.kz
- Мобильное приложение налогов: e-Salyq Azamat (iOS) / Android
- Горячая линия МВД РК (Call-центр 102 / 1402): для уточнения статуса дела по телефону.
- Техподдержка eGov: 1414 (бесплатно по РК).
Сервис Qamqor.gov.kz — это центральный хаб для взаимодействия водителя с системой административной юстиции в Казахстане. Ключевой момент — всегда заходите через eGov.kz. Только так вы увидите полную картину: доказательства с камер, сроки рассмотрения и сможете воспользоваться правом на скидку 50% или электронную жалобу. Регулярная проверка (раз в 1-2 недели) позволяет избежать начисления пени, ограничения выезда за границу и ареста счета/имущества судебными приставами.
Информация актуальна на 2026 год. Законодательство может меняться, следите за обновлениями на официальных ресурсах egov.kz и gov.kz.