Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» на проспекте Шолохова — один из ключевых центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ростове-на-Дону. Ниже представлена актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и особенностях посещения данного отделения на 29 сентября 2026 года.
Адрес и контактные данные
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, д. 270/1 (в некоторых источниках указано корпус 4: 270/1к4).
- Единый справочно-информационный телефон (запись в электронную очередь, справки): 8 (863) 282-55-55.
- Официальный портал: МФЦ г. Ростова-на-Дону (mfc.ru) — здесь можно записаться на прием онлайн, проверить готовность документов и узнать новости.
Важно: Данное отделение часто позиционируется как МФЦ для бизнеса, однако предоставляет услуги и гражданам. Рекомендуется уточнять список доступных услуг конкретного филиала перед визитом через колл-центр или на портале Госуслуг/МФЦ.
Стандартный график работы (Режим приема посетителей)
На основании типичного расписания МФЦ Ростовской области и данных портала, график работы отделения на проспекте Шолохова, 270/1, как правило, выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Основные дни приема |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (или 09:00 – 16:45) | Сокращенный день (уточняйте по телефону) |
| Суббота | Выходной | В большинстве МФЦ Ростов-на-Дону суббота нерабочая |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: В большинстве МФЦ Ростовской области операторы выходят на перерыв по смене (окно может быть временно закрыто), однако прием посетителей часто ведется без полного закрытия центра. Рекомендуется планировать визит не в пиковые часы (13:00–14:00).
Особенности графика: праздники и переносы
График работы МФЦ может меняться в связи с государственными праздниками и переносами выходных дней. Пример из недавней практики (февраль 2026 г.):
- 23 февраля 2026 г. — нерабочий праздничный день (МФЦ закрыты).
- 24 февраля 2026 г. — прием осуществляется в обычном режиме по графику работы.
Совет: Перед визитом в предпраздничные дни или в период майских/новогодних каникул обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте mfc.ru в разделе «Новости» или звоните по телефону 8 (863) 282-55-55.
Как записаться на прием: электронная очередь
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это можно сделать тремя способами:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> выберите отделение «Проспект Шолохова, 270/1» -> удобное время.
- Через официальный сайт МФЦ Ростовской области (mfc.ru): Раздел «Запись на прием».
- По телефону: 8 (863) 282-55-55 (единый колл-центр).
При записи на Госуслугах часто доступен более широкий выбор временных слотов, чем при звонке в колл-центр.
Какие услуги можно получить в этом МФЦ?
В отделениях «Мои Документы» предоставляется более 300 услуг. Наиболее популярные из них:
- Оформление и замена паспорта РФ (в т.ч. по достижении 20/45 лет).
- Регистрация по месту пребывания/жительства (в т.ч. через Госуслуги).
- Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий и социальных выплат (СФР).
- Водительские права (замена, восстановление, международные), только в отделениях с ГИБДД (уточните, есть ли окно ГИБДД в этом филиале).
- Регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ (налоговая/МФЦ для бизнеса).
- Получение выписок из ЕГРН (недвижимость).
- Оформление СНИЛС, полис ОМС.
Примечание: Так как филиал на Шолохова, 270/1 указан в реестре как «МФЦ для бизнеса», для получения услуг по личным вопросам (паспорт, ЗАГС, пенсия) удобнее может оказаться ближайшее «обычное» отделение (например, на пр. Коммунистический, 32/3 или ул. ### Линия, 4). Уточните список услуг филиала при записи.
Другие МФЦ в Ростове-на-Дону (альтернативы)
Если график или расположение на Шолохова неудобны, в городе работает сеть из 12 основных МФЦ и 11 ТОСП (территориальных отделов социального обслуживания населения). Крупнейшие из них:
- МФЦ на пр. Коммунистический, 32/3 (Советский район), один из главных центров города.
- МФЦ на ул. ### Линия, 4 (Центральный район).
- МФЦ на ул. ###, 25 (Советский район).
- МФЦ на ул. ###, 176.
- МФЦ на Б. Садовой, 83 (для бизнеса).
Полный список адресов и телефонов доступен на карте 2ГИС, Яндекс.Карт или на сайте mfc.ru в разделе «Адреса центров».
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее. Без записи можно попасть только на консультацию или получение готовых документов (если пришло СМС), но даже для получения часто требуется талон электронной очереди.
- Возьмите оригиналы документов. Даже если загружали сканы на Госуслугах, оператор обязан сверить оригинал.
- Проверьте готовность заказа. Если заказывали документ (паспорт, права), дождитесь СМС/уведомления в Госуслугах с кодом получения. Без кода документ не выдадут.
- Оплата госпошлины. Квитанцию можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или в терминале МФЦ (если установлены).
- Маски и санитайзеры. На текущий момент (сентябрь 2026 г.) жестких ограничений нет, но санитайзеры на входе обычно доступны.
МФЦ на проспекте Шолохова, 270/1, удобная точка для жителей западных и северных районов Ростова-на-Дону, особенно для предпринимателей. Стандартный режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00, Сб–Вс, выходные. Для гарантированного приема в удобное время используйте запись через Госуслуги или звоните на единый номер 8 (863) 282-55-55. Всегда проверяйте актуальность графика в дни праздников на официальном портале mfc.ru.