В данной статье собрана актуальная контактная информация о водоканале г. Дюртюли: телефоны диспетчерской службы, адреса офисов, режим работы и способы связи для решения вопросов водоснабжения и водоотведения.

Основные телефоны диспетчерской службы

Для оперативного сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации, а также для получения информации о плановых отключениях водоснабжения используйте следующие номера:

• Единый диспетчерский телефон: 7 (34787) 3-02-23
• Альтернативный номер (справочный): +7 (34787) 3-02-23

Важно: Диспетчерская служба обычно работает в круглосуточном режиме для приема аварийных сообщений. Для вопросов по расчетам, договорам и показаниям счетчиков лучше звонить в рабочее время кассы/бухгалтерии.

Юридические адреса и офисы обслуживания потребителей

На территории города Дюртюли функционируют две основные организации, связанные с водоснабжением. Обратите внимание на адрес, чтобы прийти в нужное отделение.

ООО «Дюртюли-Водоканал» (Основной оператор)

• Юридический адрес: Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, г. Дюртюли, ул. ###, д. 3/1
• ИНН: ###
• КПП: 026001001
• ОГРН: 1100260000092

ООО «Водоканал» (Дополнительная юр. запись)

• Адрес: Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. ### Горшкова, д. 6
• ИНН: ###

Примечание: Адрес на ул. ### Горшкова, 6 часто указывается как адрес кассы или производственной базы. Рекомендуется уточнить место приема посетителей по телефону диспетчера перед визитом.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Для удобства абонентов действует официальный веб-портал, где можно:

• Передать показания счетчиков воды онлайн;
• Получить квитанцию на оплату (без комиссии при оплате через ЛК);
• Посмотреть историю начислений и оплат;
• Оформить заявку на подключение/переподключение;
• Узнать график плановых отключений воды.

Сайт: http://mup102.ru

Режим работы офиса обслуживания потребителей (Кассы/Приемная)

Точный график работы окон приема посетителей может меняться. Ниже приведен типичный режим для подобных организаций, однако настоятельно рекомендуется подтвердить его по телефону 7 (34787) 3-02-23 перед визитом.

Частые причины обращения в диспетчерскую

1. Аварии на сетях водоснабжения/канализации: прорывы труб, протечки в подъездах, на улицах.
2. Отсутствие воды / низкое давление: уточнение причин и сроков восстановления подачи.
3. Засоры канализации: обратный сброс стоков в квартирах/подвалах.
4. Плановые работы: уточнение адресов и времени отключений по графику.
5. Качество воды: жалобы на цвет, запах, вкус воды.
6. Показания счетчиков: проблемы с передачей через сайт/приложение, смена собственника, поверка/замена приборов.

Порядок передачи показаний счетчиков

Показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) необходимо передавать ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца.

Способы передачи:

• Личный кабинет на сайте mup102.ru (самый быстрый и надежный способ);
• По телефону диспетчера 7 (34787) 3-02-23 (в рабочее время операторов);
• Лично в офисе обслуживания потребителей (ул. ###, 3/1 или ул. ###, 6);
• Через терминалы оплаты / банковские приложения (если настроена интеграция).

Внимание: Если показания не переданы вовремя, начисление производится по среднему потреблению (за последние 6 месяцев), а затем — по нормативу на одного зарегистрированного жильца.

Оплата квитанций

Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно без комиссии через:

• Личный кабинет на сайте mup102.ru (банковскими картами);
• Мобильные приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ» / «Водоканал Дюртюли»);
• В кассах офиса водоканала (наличные/карта);
• В отделениях Почты России и банков-партнеров (может взиматься комиссия).

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты через интернет-банк или в кассе банка могут потребоваться реквизиты получателя. Обязательно сверяйте их в актуальной квитанции или на сайте.

Советы потребителям

• Сохраняйте чек/квитанцию об оплате минимум 3 года (срок исковой давности).
• Проводите поверку счетчиков в установленные сроки (обычно 4–6 лет для холодной воды, 4–5 лет для горячей). Информацию о сроках можно узнать в паспорте прибора или у диспетчера.
• При смене собственника/проживающих обязательно оформите перерасчет и переоформление лицевого счета в офисе водоканала (потребуются паспорт, документы на жилье, акт сдачи-приемки показаний).
• При обнаружении утечки на общем имуществе (подвал, чердак, улица) звоните на диспетчерский 7 (34787) 3-02-23 сразу, не дожидаясь квитанции с начислением за утечку.

Данная информация составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт mup102.ru, справочники организаций) по состоянию на 2026 год. Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом или важной операцией рекомендуется уточнить информацию по телефону диспетчера 7 (34787) 3-02-23.