Жителям Уссурийска, которые обслуживаются в ПАО «ДЭК» (Дальневосточная энергетическая компания, ранее известная как «Дальэнергосбыт»), необходимо ежемесячно передавать показания приборов учёта электроэнергии․ Это нужно для корректного начисления платы за электричество․ В этой статье мы расскажем, по каким телефонам можно передать показания счётчика в Уссурийске, а также опишем альтернативные способы передачи данных․

Телефоны для передачи показаний в Уссурийске

Для клиентов ДЭК в Уссурийске доступны следующие телефонные номера:

• 8 (800) 234-77-77, бесплатный телефон контакт-центра ДЭК․ Звонок по этому номеру бесплатный со всех телефонов на территории России․ Операторы примут показания вашего прибора учёта, а также ответят на вопросы по начислениям и оплате․
• 8 (423) 245-78-80 — телефон с системой голосового распознавания․ С помощью голосового меню можно быстро передать показания, не дожидаясь ответа оператора․
• 8 (4234) 31-52-14 — телефон офиса ДЭК / Единого расчётно-информационного центра (ЕРИЦ) в Уссурийске․ По этому номеру можно уточнить информацию по лицевому счёту и режиму работы офиса․

Как передать показания по телефону

Процедура передачи показаний по телефону проста и занимает всего несколько минут:

1. Подготовьте номер лицевого счёта (он указан в квитанции на оплату электроэнергии)․
2. Снимите текущие показания счётчика․ Если у вас двухтарифный прибор учёта, запишите показания по зонам Т1 (день) и Т2 (ночь)․
3. Позвоните по номеру 8 (800) 234-77-77 или 8 (423) 245-78-80․
4. Следуйте подсказкам голосового меню или продиктуйте данные оператору․
5. Убедитесь, что показания приняты․

Когда передавать показания

ДЭК рекомендует передавать показания приборов учёта ежемесячно, как правило, с 20 по 25 число каждого месяца․ Если показания не переданы вовремя, начисление может производиться по среднемесячному потреблению или по нормативу, что нередко приводит к переплате․

Другие способы передачи показаний

Помимо телефона, клиенты ДЭК в Уссурийске могут передать показания следующими способами:

• Личный кабинет на официальном сайте, dvec․ru․ С 27 июля 2026 года компания запустила обновлённый личный кабинет, в котором можно передавать показания, оплачивать счета и отслеживать историю начислений․
• SMS-сообщение — показания можно отправить в виде текстового сообщения на специальный номер (формат указан в квитанции)․
• Терминалы Сбербанка и «Сбербанк Онлайн» — при оплате через терминал или приложение можно одновременно указать текущие показания счётчика․
• Через старшего по дому — в некоторых многоквартирных домах показания собирает старший по дому и передаёт их в расчётный центр․
• Личное посещение офиса — клиентский офис ДЭК (ЕРИЦ) в Уссурийске принимает показания и консультирует по вопросам оплаты․ Офис оборудован для маломобильных граждан, доступна оплата картой, наличными, по QR-коду и через СБП;

Полезные советы

• Передавайте показания вовремя — это гарантирует точные начисления без перерасчётов․
• Сохраняйте квитанции и подтверждения передачи данных․
• При смене счётчика обязательно сообщите об этом в ДЭК для регистрации нового прибора учёта․
• Если возникли вопросы по задолженности или начислениям, обращайтесь в контакт-центр по номеру 8 (800) 234-77-77 или лично в офис — по отзывам клиентов, сотрудники уссурийского офиса вежливо консультируют и помогают решить большинство вопросов на месте․

Для передачи показаний счётчика электроэнергии в Уссурийске клиентам Дальэнерго (ПАО «ДЭК») удобнее всего позвонить на бесплатный номер контакт-центра 8 (800) 234-77-77 или воспользоваться системой голосового распознавания по телефону 8 (423) 245-78-80․ Также доступны личный кабинет на сайте dvec․ru, SMS, терминалы Сбербанка и личное посещение офиса․ Регулярная и своевременная передача показаний — залог точных начислений и отсутствия переплат за электроэнергию․