С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу, а также вопросам страховых взносов теперь решаются в отделениях СФР․ Ниже представлена актуальная на 29 сентября 2026 года информация об адресах, телефонах и режиме работы отделений в городе Мурманске и по всей области․

Единый справочный телефон

Для предварительной записи на прием, консультаций и получения справочной информации по всему региону действует единый бесплатный номер:

8 (800) 100-00-01

Звонок по России бесплатный․ Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․

Также удобно пользоваться личным кабинетом на портале sfr․gov․ru или приложением «Госуслуги» для записи на прием без очереди․

Отделения СФР в городе Мурманске

В административном центре региона функционирует несколько территориальных органов (отделений), обслуживающих жителей по месту жительства/пребывания․

Главное отделение по Мурманской области (г․ Мурманск)

• Адрес: 183038, Мурманская область, г․ Мурманск, проспект Ленина, д․ 43
• Телефон: 8 (800) 100-00-01 (единый справочный)
• Режим приема граждан (без обеда):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00
  • Пятница: 08:30 – 15:00
  • Последняя суббота месяца: 08:30 – 17:00
• Воскресенье: выходной

Отделение по Ленинскому округу (проезд К․ Тарана)

• Адрес: 183025, Мурманская область, г․ Мурманск, проезд К․ Тарана, д․ 23
• Телефон: 8 (800) 100-00-01
• Режим приема граждан (без обеда):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00
  • Пятница: 08:30 – 15:00
  • Последняя суббота месяца: 08:30 – 17:00

Отделение по Октябрьскому округу (ул․ Адмирала Лобова)

• Адрес: 183034, Мурманская область, г․ Мурманск, ул․ Адмирала Лобова, д․ 9
• Телефон: 8 (800) 100-00-01
• Режим приема граждан (без обеда):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00
  • Пятница: 08:30 – 15:00
  • Последняя суббота месяца: 08:30 – 17:00

Отделения СФР в городах и районах Мурманской области

Сеть отделений покрывает все крупные города и районные центры области․ Ниже приведена сводная таблица для удобства поиска․

Как записаться на прием в СФР Мурманской области

1. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
   • Заходите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Пенсионный фонд / Социальный фонд»․
   • Выбираете нужное отделение (по адресу регистрации или фактическому месту жительства), удобную дату и время․
2. По телефону 8 (800) 100-00-01: Оператор запишет вас на удобное время․
3. Через терминал самообслуживания в холле отделения (если такой имеется)․
4. Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․

Какие документы могут понадобиться

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) — желательно иметь при себе, хотя данные есть в базе․
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки, решения судов и т․д․)․

Совет: Точный список документов для вашей ситуации можно уточнить при записи на прием или в разделе «Услуги» на сайте sfr․gov․ru․

Цифровые сервисы: решите вопрос без визита

Большинство популярных услуг доступны в Личном кабинете СФР (на сайте или в приложении «Госуслуги» / «СФР»):

• Подача заявления на страховую пенсию по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца․
• Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет․
• Оформление материнского (семейного) капитала․
• Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы)․
• Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа․
• Изменение способа получения пенсии (банк, Почта России)․

Использование онлайн-сервисов позволяет сэкономить время и не стоять в очередях․

Контакты для связи и жалоб

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01
• Официальный сайт отделения по Мурманской области: sfr․gov․ru/branches/murmansk/
• Почта для письменных обращений (Главное отделение): 183038, г․ Мурманск, пр․ Ленина, д․ 43
• Приемная руководства отделения: График приема руководителем и заместителями обычно публикуется на сайте в разделе «О фонде» → «Руководство»․

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года․ Перед посещением отделения обязательно уточняйте режим работы по телефону 8 (800) 100-00-01 или на официальном сайте sfr․gov․ru, так как график может изменяться в связи с производственной необходимостью или праздничными днями․