На территории Ростова-на-Дону функционируют сразу две вышестоящие транспортные прокуратуры, ведающие разными видами транспорта. Понимание их компетенции и знание точных адресов необходимо для обращения граждан, юридических лиц и сотрудников транспортных предприятий. В данной статье собрана актуальная информация о местоположении, контактах и порядке обращения в данные надзорные органы.
Южная транспортная прокуратура (Железнодорожный и воздушный транспорт)
Южная транспортная прокуратура — это ключевой надзорный орган на Юге России, осуществляющий прокурорский надзор за соблюдением законности на железнодорожном и воздушном транспорте в составе Северо-Кавказского федерального округа. Её юрисдикция распространяется на Ростовскую, Волгоградскую, Астраханскую области, Республику Калмыкия, Краснодарский и Ставропольский края, а также республики Северного Кавказа.
Почтовый и фактический адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул; Будённовский, д. 63
Здание находится в историческом центре города, в непосредственной близости от администрации области и Главного управления МВД по Ростовской области. Ориентир: площадь Советов, здание бывшего обкома партии (ныне Дом Правительства Ростовской области).
Контактные телефоны:
- Горячая линия для пассажиров задерживающихся поездов: 8 (919) 899-87-33 (круглосуточно в период массовых задержек).
- Справка / Приемная прокурорa: +7 (863) 240-XX-XX (точные номера внутренних линий уточняйте на официальном сайте или по единому справочню).
- Дежурный часть (круглосуточно): +7 (863) 240-XX-XX.
Часы приема граждан (личный прием):
Обычно личный прием прокурором и его заместителями осуществляется по предварительной записи или в установленные дни недели (чаще всего, среда). Рекомендуется заранее уточнять график на официальном сайте yutp.sledcom.ru или по телефону справки.
Волго-Донская транспортная прокуратура (Водный транспорт)
Волго-Донская транспортная прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности на внутреннем водном транспорте, в портах и на судах бассейна Волго-Донского водного пути, а также в Азовском море (в пределах компетенции). Именно этот орган выявил факты незаконного использования федеральных грузовых причалов в морском порту Ростова-на-Дону, о чем сообщали СМИ.
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 184
Расположена в районе порта и речного вокзала, что обусловлено спецификой ведомственной юрисдикции (водный транспорт);
- Приемная / Справка: +7 (863) 269-XX-XX.
- Дежурная часть: +7 (863) 269-XX-XX.
Ключевые направления работы и основания для обращения
Гражданам и организациям стоит обращаться в транспортную прокуратуру именно в случаях, связанных с нарушением законодательства на транспорте. Основные основания:
- Нарушение прав пассажиров: задержки поездов/самолетов без надлежащего информирования и обеспечения (питьевой водой, питанием, местом отдыха), отказ в перевозке багажа, несвоевременная выдача багажа. Актуально: Южная транспортная прокуратура организует проверки по фактам гибели людей на транспорте (например, трагический случай с гибелью девочки в Ростовской области) и массовых задержек поездов.
- Трудовые права работников транспорта: задержки зарплат, нарушение режима труда и отдыха локомотивных бригад, диспетчеров, моряков.
- Безопасность движения: нарушения правил технической эксплуатации путей, судов, авиатехники; расследование транспортно-технических происшествий.
- Коррупционные и хозяйственные правонарушения: незаконный захват земель транспортного назначения, мошенничество при закупках, незаконное использование федеральной собственности (причалы, склады, пути) — как в случае с проверкой Волго-Донской прокуратуры порта Ростова.
- Экология и санитария на транспорте: загрязнение окружающей среды rolling stock (подвижным составом) и судами.
Порядок подачи обращения (жалобы, заявления)
Обращение в транспортную прокуратуру можно направить несколькими способами:
А) Личный прием
Необходимо прийти по адресу соответствующей прокуратуры (см. выше) в часы приема граждан. Обязательно имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (билеты, акты, переписка с перевозчиком).
Б) Почтовое отправление
Письмо отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на официальный почтовый адрес прокуратуры (344002, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 63 — для ЮТП; 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 184 — для ВДТП). В заголовке указывается: «Прокурору Южной транспортной прокуратуры» или «Прокурору Волго-Донской транспортной прокуратуры».
В) Электронный прием (Интернет-приемная)
Самый быстрый способ, официальные сайты прокуратур или Единый портал интернет-приемных органов прокуратуры РФ (genproc.gov.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»). Это позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в электронном виде.
Г) Горячая линия (телефон доверия)
Для срочных сообщений о нарушениях прав пассажиров (задержки поездов, аварии) работает круглосуточный номер Южной транспортной прокуратуры: 8 (919) 899-87-33.
Важные нюансы: в какую прокуратуру обращаться?
| Вид транспорта / Ситуация | Компетентная прокуратура | Адрес для обращения |
|---|---|---|
| Железнодорожный транспорт (РЖД, пригородные поезда), Авиационный транспорт (аэропорт «Платов», «Ростов-на-Дону») | Южная транспортная прокуратура | ул. ###, 63 |
| Внутренний водной транспорт, Речной порт, Морской порт Ростова-на-Дону, Волго-Донской канал, Судоходство | Волго-Донская транспортная прокуратура | ул. ###, 184 |
| Автомобильный транспорт (автовокзалы, маршрутки, грузоперевозки по дорогам) | НЕ транспортная прокуратура. Обращения направляются в Прокуратуру Ростовской области или районные (городские) прокуратуры по месту нахождения автовокзала/перевозчика. | Прокуратура Ростовской области: ул. ###, 48 |
Актуальная практика работы (на основе открытых данных за 2026 год)
Анализ информации из открытых источников за текущий период показывает приоритетные направления деятельности данных органов:
- Контроль за правами пассажиров: Реакция на массовые задержки поездов (включая запуск горячей линии 8 (919) 899-87-33), проверки исполнения перевозчиками обязательств по уходу за пассажирами.
- Расследование тяжких происшествий: Организация процессуального руководства следствием по уголовным делам о гибели людей на объектах транспорта (трагический случай в Ростовской области).
- Защита государственной собственности: Выявление фактов незаконного использования федеральных грузовых причалов в морском порту Ростова-на-Дону (работы Волго-Донской транспортной прокуратуры).
- Безопасность грузоперевозок: Проверки соблюдения правил перевозки опасных грузов на ж/д и водном транспорте.
Знание точного адреса и компетенции транспортной прокуратуры позволяет гражданам и бизнес-структурам эффективно защищать свои права в сфере транспорта. Для вопросов, связанных с поездами и самолетами — обращайтесь в Южную транспортную прокуратуру (ул. ###, 63). Для вопросов речного и морского судоходства, портов — в Волго-Донскую транспортную прокуратуру (ул. ###, 184). Во всех остальных случаях (автотранспорт, общие вопросы) — в территориальные прокуратуры Ростовской области.
Примечание: Номера телефонов внутренних линий и часы приема могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальных сайтах или по единым справочным службам.