Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Пестравского района» (МУП «ЖКХ Пестравского района») является основным управляющим организацией, обеспечивающей жизнедеятельность сел и поселков района․ Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с диспетчерской, приемной, бухгалтерией и другими структурными подразделениями предприятия на 2026 год․
Основные телефоны МУП «ЖКХ Пестравского района»
Для оперативного решения вопросов, связанных с коммунальными услугами, аварийными ситуациями или расчетами, используйте следующие номера:
Диспетчерская служба (круглосуточно/рабочее время)
Главный номер для сообщения об авариях, протечках, отсутствии тепла или воды, а также для заказа коммунальных услуг:
- +7 (846) 742-17-51 — единый диспетчерский телефон․
Приемная генерального директора и администрация
Режим работы: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00, выходные: суббота, воскресенье)․
- +7 (846) 742-17-51 — приемная (общий номер)․
- +7 (846) 742-14-65 — дополнительный номер приемной/администрации․
- +7 (996) 622-56-07 — мобильный телефон для связи (WhatsApp/звонки)․
Специализированные отделы
| Подразделение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Контрольный отдел | +7 (846) 742-16-58 | с 08:00 до 15:00 |
| Бухгалтерия (расчеты, квитанции, перерасчеты) | +7 (846) 742-15-67 | с 08:00 до 16:00 |
Адрес и реквизиты организации
Юридический и фактический адрес
446160, Самарская область, Пестравский район, с․ Пестравка, ул․ Крайнюковская, д․ 78
В здании находится приемная, бухгалтерия, диспетчерская и администрация предприятия․ На карте объект отмечен как «МУП ЖКХ Пестравского района»․
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Для внесения платежей за ЖКУ (через банк, терминал или интернет-банк) используйте следующие данные:
- Получатель: МУП «ЖКХ Пестравского района»
- ИНН/КПП: ### / 631601001
- Расчетный счет: 40603###0002
- Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 043601607
- Корреспондентский счет: 30101###0607
Важно: При оплате через Сбербанк Онлайн или другое приложение организации часто находится по названию «МУП ЖКХ Пестравского района» или по ИНН ###․
Электронные сервисы и обратная связь
Официальный сайт и Личный кабинет
Адрес сайта: pest-gkx․ru
На портале доступен Личный кабинет абонента, где можно:
- Посмотреть баланс лицевого счета (ЛС);
- Передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ);
- Сформировать и распечатать квитанцию на оплату;
- Оплатить услуги банковской картой без комиссии;
- Подать заявку на ремонт или перерасчет․
Как привязать лицевой счет к Личному кабинету
- Зарегистрируйтесь на сайте pest-gkx․ru (кнопка «Войти в личный кабинет» → «Регистрация»)․
- После авторизации нажмите на значок чата 💬 в правом нижнем углу экрана․
- Напишите в чат: Номер лицевого счета и ФИО полностью (Фамилия, Имя, Отчество)․
- Оператор привяжет счет в течение нескольких минут․
Мобильное приложение «Госуслуги․Дом»
Жители Пестравского района могут пользоваться бесплатным приложением «Госуслуги․Дом» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․ Оно позволяет:
- Хранить все счета ЖКУ в одном месте;
- Передавать показания счетчиков за секунды;
- Оплачивать квитанции онлайн без очередей;
- Получать пуш-уведомления о начислениях и долгах․
Форма обратной связи на сайте
На главной странице сайта pest-gkx․ru размещена форма «Укажите адрес и опишите проблему»․ Заполните поля:
- Ваш адрес (улица, дом, квартира);
- Телефон для обратной связи;
- Описание проблемы (протечка, отопление, мусор, дворовая территория и т․д․)․
После отправки заявки диспетчер свяжется с вами в рабочее время для уточнения деталей․
Электронная почта
Для официальных обращений, направления сканов документов, договоров или претензий:
clients@pest-gkx․ru
Подготовка к отопительному сезону 2025–2026 гг․
МУП «ЖКХ Пестравского района» ежегодно утверждает План мероприятий по подготовке к осенне-зимнему периоду․ Документ включает:
- Гидротестирование сетей теплоснабжения и водоснабжения;
- Ремонт котельных и тепловых сетей;
- Утепление входных групп и подвалов многоквартирных домов;
- Проверку готовности аварийно-спасательных бригад․
Актуальный план опубликован в разделе «Документы и отчетность» на официальном сайте предприятия․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если ночью прорвало трубу или нет отопления?
Звоните по телефону диспетчерской: +7 (846) 742-17-51․ Дежурная бригада работает круглосуточно․
Как узнать сумму долга или начислений за прошлые месяцы?
Войдите в Личный кабинет на pest-gkx․ru или позвоните в бухгалтерию: +7 (846) 742-15-67 (в рабочее время)․
Можно ли оплатить квитанцию по QR-коду?
Да, в Личном кабинете и в приложении «Госуслуги․Дом» формируется квитанция с QR-кодом для оплаты через камеру телефона в любом банковском приложении (СБП)․
Куда обращаться по вопросам капремонта?
Капитальный ремонт в Самарской области курирует Фонд капремонта Самарской области․ Телефон горячей линии Фонда: ###․ МУП «ЖКХ» не управляет средствами капремонта, но может консультировать по срокам работ в вашем доме․
Информация актуальна на 27 сентября 2026 г․ (по данным официального сайта pest-gkx․ru)․ Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше, так как он может меняться в праздничные периоды․