Для жителей города Кириши Ленинградской области важно иметь под рукой актуальные контактные телефоны служб жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) и аварийных служб энергетиков. Своевременное обращение в соответствующие службы позволяет быстро решить проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением и благоустройством.
Единый диспетчерский телефон ЖКХ г. Кириши
Основной справочный и диспетчерский номер Управления ЖКХ администрации Киришского муниципального района:
- Телефон: 7 (81368) 5-22-08
По этому номеру можно сообщить о коммунальных авариях (протечки, забивки, отсутствие тепла/воды), уточнить график плановых работ, задать вопросы по начислениям в квитанциях или получить контакты обслуживающей вашу управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖСК).
Аварийно-диспетчерские службы (Экстренные номера)
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, угрожающих жизни и здоровью граждан, или крупных аварий на сетях жизнеобеспечения, необходимо звонить по круглосуточным экстренным номерам:
- 112 — Единый номер экстренных служб (звонок бесплатный, работает со всех мобильных операторов, даже без SIM-карты или с отрицательным балансом).
- 48-00-00 — Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города Кириши (звонок со стационарного телефона).
Важно: При звонке на 112 или 48-00-00 четко сообщайте адрес, суть проблемы (запах газа, пробой трубы, обрыв провода, искрение в щитке) и ваше имя.
Контакты энергетиков (Электроснабжение)
Проблемы с электричеством (отключение света, повреждение линий ЛЭП, трансформаторных подстанций, счетчиков) в городе Кириши и Киришском районе обслуживает филиал ПАО «Россети Ленэнерго» — Киришские электрические сети.
Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно):
- 8 (81368) 5-24-04 — Прием аварийных заявок по электроснабжению.
- 8-800-220-0-220 — Единый бесплатный контакт-центр ПАО «Россети Ленэнерго» (круглосуточно, для всей области).
Приемная / Диспетчерская Киришских электрических сетей (рабочее время):
- Адрес: г. Кириши, ул. ###, д. 14 (или уточняйте актуальный адрес по телефону).
- Телефон справки/приемной: 8 (81368) 5-24-04 (автоинформатор/секретарь).
Также можно оставить заявку на аварийное отключение или технологическое присоединение через личный кабинет на сайте lenenergo.ru или в мобильном приложении «Россети Ленэнерго».
Газовое хозяйство (Аварийная газовая служба)
При обнаружении запаха газа, подозрении на утечку или неисправности газового оборудования:
- 04, со стационарного телефона (круглосуточно).
- 104 или 112 — с мобильного телефона.
Обслуживающим организацией для Киришского района является АО «Леноблгаз» (филиал «Киришское РГУ»). Телефон диспетчера РГУ: 8 (81368) 5-23-04.
Водоканал (Водоснабжение и водоотведение)
За вопросы качества воды, давления, забивок сточных труб и начислений за воду отвечает МУП «Киришоводоканал».
- Аварийная служба (круглосуточно): 8 (81368) 5-22-44 (или уточняйте на сайте vodokanal-kirishi.ru).
- Диспетчерская/Справки: 8 (81368) 5-22-08 (часто совпадает с единым диспетчером ЖКХ).
- Адрес офиса: г. Кириши, ул. ### Маркса, д. 36 (уточните режим работы перед визитом).
Теплоснабжение (Отопление и ГВС)
За теплоснабжение в городе отвечает МУП «Кириштеплоэнерго» (или ресурсоснажающая организация, указанная в вашем договоре управления).
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (81368) 5-25-55 (примерный номер, рекомендуется уточнить в квитанции или на сайте kirishteplo.ru).
- Вопросы по перерасчетам, подключениям и договорам решаются в приемной МУП.
Управляющие компании (УК) — как узнать свой номер?
В Кириши действует несколько управляющих компаний (МУП «Жилкомсервис», ООО «УК «Комфорт», ТСЖ и др.). Конкретный телефон вашей УК, ответственной за текущий ремонт подъездов, крыш, лифтов и уборку территории, указан:
- В платежной квитанции (раздел «Реквизиты управляющей организации»).
- На информационном стенде в подъезде вашего дома.
- На официальном сайте Администрации Киришского муниципального района в разделе «Реестр управляющих организаций».
- По телефону единого диспетчера ЖКХ: 7 (81368) 5-22-08.
Режим работы приемных администрации и ЖКХ
Для личного обращения по вопросам тарифов, перерасчетов, капитального ремонта или жалоб на работу УК:
- Администрация Киришского муниципального района (Отдел ЖКХ / Управление ЖКХ):
- Адрес: г. Кириши, ул. ### Маркса, д. 36.
- Телефон отдела/управления: 8 (81368) 5-22-08 (справочный).
- График приема граждан (примерный, уточняйте на сайте kirishi.ru):
- Понедельник – четверг: с 08:15 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Пятница: с 08:15 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье — выходные.
Полезные советы при обращении в службы
- Фиксируйте номер заявки. При звонке в диспетчерскую (ЕДДС, водоканал, электрические сети) обязательно требуйте и записывайте регистрационный номер вашей заявки, время звонка и фамилию диспетчера.
- Пишите официально. Если проблема не решается по телефону (например, длительное отсутствие тепла или течи крыши), направьте письменное заявление (претензию) в Управляющую компанию и дублируйте в Администрацию района (можно через Госуслуги, сайт администрации или почту РФ с уведомлением).
- Проверяйте квитанции. В квитанции на оплату ЖКУ всегда указаны телефоны именно вашей Управляющей компании и ресурсоснажающих организаций (водоканал, теплоэнерго, газ).
- Приложения и сайты. Многие вопросы можно решить через портал Госуслуги (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»), сайт РЭУ/УК или приложения «Дом.клик», «ЖКХ-контроль».
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов и адреса могут меняться. Самую актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Администрации Киришского муниципального района (kirishi.ru) или в последней полученной платежной квитанции.