Жители и гости города Алупка, как и все жители Республики Крым, находятся в зоне ответственности Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю. Отдельного территориального управления, расположенного непосредственно в здании в Алупке, в открытых официальных источниках не зафиксировано — контроль за соблюдением санитарного законодательства и защитой прав потребителей на территории города осуществляеться через вышестоящие структуры и примыкающие территориальные отделы.

Главный орган управления: Межрегиональное управление по РК и г. Севастополю

Центр принятия решений, координации проверок, рассмотрения жалоб и выдачи заключений для всего полуострова находится в столице Республики, городе Симферополе.

Контактная информация главного управления

• Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. ###, д. 67.
• Режим работы приемной (график приема граждан): понедельник–четверг с 09:00 до 17:00, пятница с 09:00 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Руководитель: Пеньковская Наталья Александровна.

Именно данный адрес указывается в официальных реестрах для направления письменных обращений, претензий и судебных исков, касающихся деятельности ведомства на территории Крыма.

Территориальная подчиненность Алупки

Город Алупка входит в состав Ялтинского городского округа. В системе Роспотребнадзора за объектами, расположенными в Алупке, Ялте и прилегающих районах, как правило, отвечает Территориальный отдел по Ялтинскому городскому округу (или аналогичная структура, входящая в состав Межрегионального управления).

Важно: Конкретный адрес и телефон отделения, курирующего именно Ялтинский район (включая Алупку), лучше уточнять по единой справочной службе главного управления в Симферополе или на официальном сайте ведомства, так как контактные данные территориальных отделов могут меняться.

Основные направления деятельности, актуальные для жителей Алупки

Деятельность Роспотребнадзора в курортной зоне (а Алупка — известный климатический курорт) имеет свою специфику. Приоритетные направления включают:

1. Санитарно-эпидемиологический контроль: Проверка качества питьевой воды, воды в морских акваториях купальных пляжей Алупки, состояния почв и воздуха.
2. Надзор за организацией питания: Контроль за санаториями, пансионатами, отелями, кафе и ресторанами курортной зоны (соответствие СанПиН, наличие деклараций соответствия, меню для детей и диетического питания).
3. Защита прав потребителей: Рассмотрение жалоб на некачественные услуги туризма, лечения, питания, торговли товарами ненадлежащего качества;
4. Профилактика инфекционных заболеваний: Мониторинг заражения гриппом, ОРВИ, COVID-19, кишечными инфекциями; контроль за вакцинацией (в т.ч. сезонной прививкой от гриппа).
5. Экспертиза и регистрация: Государственная регистрация продукции, подлежащей обязательной регистрации (БАДы, косметика, бытовая химия и др.), выдача заключений о соответствии санитарным нормам.

Как подать жалобу или обращение жителю Алупки

Согласно информации с официальных порталов, существует несколько способов обращения в Роспотребнадзор, не требующих личного визита в Симферополь:

Электронные сервисы (наиболее быстрый способ)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет прикрепить фото, чеки, сканы договоров. Ответ приходит в личный кабинет.
• Официальный сайт Управления: Обычно доступен раздел «Прием обращений» или «Электронная приемная».
• Система досудебного обжалования: Для обжалования решений (проверок, отказов в проверке) чиновников Управления.

Письменное обращение

Направляется по почте на адрес главного управления:

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. ###, д. 67
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю

В обращении обязательно укажите: ФИО, адрес проживания (в т.ч. в Алупке), контактный телефон, суть проблемы, требования и приложите копии подтверждающих документов.

Личный прием

Можно записаться на прием к руководителю территориального отдела (Ялтинскому) или в главную приемную в Симферополе через электронную запись на портале «Госуслуги» или по телефону справки управления.

Актуальные темы для курортного города (сезон 2026 года)

Исходя из практики ведомства и новостей РИА Новости Крым, в текущем сезоне особое внимание уделяется:

• Качеству воды на пляжах Алупки (регулярный забор проб, публикация списков пригодных/непригодных зон для купания).
• Безопасности питания в детских лагерях и санаториях (проверки перед началом смен).
• Контролю за ценами на социально значимые товары и лекарственные средства в аптеках города.
• Профилактике сезонных заболеваний (рекомендации по прививкам от гриппа для 60% населения группы риска).

Резюме

Для решения вопросов, связанных с деятельностью Роспотребнадзора в Алупке, основной точкой контакта является Межрегиональное управление в Симферополе (ул. ###, 67) и его территориальный отдел по Ялтинскому городскому округу. Наиболее эффективным способом взаимодействия в 2026 году является использование электронных сервисов («Госуслуги», сайт ведомства), что позволяет сэкономить время и получить официальный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Примечание: Контактные телефоны и актуальные графики приема территориальных отделов рекомендуется проверять на официальном сайте rospotrebnadzor.ru в разделе «Управления по субъектам РФ» → «Республика Крым» или по телефону справки главного управления перед визитом.