Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-коммунальный сервис» (ООО УК «ЖилКомСервис») — одна из управляющих организаций, осуществляющих свою деятельность на территории города Вологды и Вологодского района. Компания специализируется на управлении эксплуатацией многоквартирного жилого фонда (МКД), обеспечении комфортных условий проживания граждан и содержании общего имущества домов.

История создания и миссия компании

Компания была создана 17 марта 2005 года и начала свою практическую деятельность 1 июня 2005 года. Изначально организация функционировала под наименованием ООО «Жилищно-коммунальный сервис». С января 2011 года, на основании принятых решениями собственников помещений в МКД о выборе способа управления, компания была переименована в Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищно-коммунальный сервис» (ООО УК «ЖилКомСервис»).

Основная цель деятельности — создание для жителей максимально комфортных условий проживания. Для достижения этой цели компания делает ставку на:

• Надлежащий и своевременный ремонт инженерных систем;
• Применение современных технологий для сохранения коммуникаций и инженерного оборудования общего имущества;
• Минимизацию эксплуатационных затрат при сохранении качества услуг;
• Благоустройство придомовых территорий, озеленение и обустройство игровых и спортивных площадок.

Руководители и специалисты административно-управленческого персонала (АУП) обладают значительным опытом работы в сфере ЖКХ и необходимыми профессиональными знаниями.

Юридические реквизиты и контактная информация

Для официального взаимодействия, направления претензий, заключения договоров или получения справок важно использовать актуальные реквизиты организации.

Адреса

• Юридический и фактический адрес: Вологодская область, Вологодский район, поселок Семенково (Семенковское МО), переулок Майский, дом 7, корпус Б.

Режим работы офиса и приема граждан

Обратите внимание: график работы офиса и часы личного приема руководителем/специалистами могут отличаться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.

• Работа офиса (прием звонков, работа с документами): Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:00.
• Часы личного приема граждан: Четверг: 13:00 – 16:00.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Контакты для связи

• Официальный сайт: uk-jcs.ru (на сайте представлены документы, реквизиты, возможность задать вопрос, передать показания счетчиков).
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».
• Социальные сети: группа ВКонтакте — vk.com/ooouk2018 (оперативные новости, аварийные сообщения, графики отключений).

Управляемый жилищный фонд: статистика и портфель домов

Данные об объеме управляемого фонда могут варьироваться в зависимости от источника (официальный сайт УК, реестр Управляющих организаций Минстроя, информационные порталы ЖКХ) и даты актуализации реестра. Ниже приведены данные из доступных открытых источников.

Данные с официального сайта УК (раздел «О нас»)

• Количество домов в управлении: 63 многоквартирных дома.
• Общая площадь домов в управлении: 102 781,98 кв. м.
• Штатная численность сотрудников: 50 человек.

Данные из реестров и порталов ЖКХ (my-gkh.ru, vologda.holme.ru)

Примечание: данные реестров могут отражать статус на конкретную дату формирования отчета и учитывать только дома, по которым УК заключила договоры управления на текущий момент в рамках ГИС ЖКХ.

• Количество домов в управлении: 11 МКД.
• Общая площадь домов: 21 495,90 кв. м.
• Штатная численность: 62 человека (из них: административный персонал — 22, инженеры — 1, рабочие — 39).
• Членство в СРО: Управляющая организация не состоит в саморегулируемых организациях и иных объединениях.

Важно для собственников: Точный список домов, переданных в управление ООО УК «ЖилКомСервис», лучше всего проверить в Государственном информационном системе ЖКХ (ГИС ЖКХ) или на портале Реформа ЖКХ (reformagkh.ru) по ИНН/ОГРН организации. Разница в цифрах может быть связана с процессом передачи домов из управления одной УК в другую, расторжением договоров или актуализацией данных в реестрах.

Основные виды оказываемых услуг

Деятельность УК «ЖилКомСервис» регулируется Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 1707) и заключенными с собственниками договорами управления. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества:
   • Контроль состояния кровли, фасадов, подвалов, чердачков;
   • Ремонт и обслуживание систем водоснабжения, водоотведения, отопления, вентиляции, электроснабжения, газоснабжения;
   • Содержание лифтового хозяйства (при наличии), мусоропроводов, систем пожаротушения.
2. Обеспечение коммунальными ресурсами: взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО) по вопросам качества и бесперебойности поставок тепла, воды, электричества, газа.
3. Благоустройство придомовых территорий: уборка территорий, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), уход за зелеными насаждениями, очистка от снега и наледи зимой, противоскользкое оснащение путей.
4. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (квитанций/ПД), прием платежей, расчеты с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками, ведение реестров платежей собственников.
5. Работа с обращениями граждан: прием заявок на аварийно-диспетчерскую службу (АДС), регистрация претензий и предложений, информирование жителей о плановых работах и отключениях.
6. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта региона, подготовка домов к включению в программы КР, контроль за выполнением работ подрядчиками.

Цифровые сервисы и взаимодействие с жильцами

Современная УК немыслима без электронного взаимодействия. ООО УК «ЖилКомСервис» предоставляет жителям следующие онлайн-возможности через свой сайт и порталы Госуслуги/ГИС ЖКХ:

• Личный кабинет собственника на сайте uk-jcs.ru (просмотр начислений, задолженности, истории платежей, передача показаний ИПУ).
• Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды и электричества через сайт или мобильные приложения.
• Электронная заявка в диспетчерскую (аварийная и текущая) без звонка по телефону.
• Ознакомление с нормативной документацией: устав УК, лицензия (при наличии), договора управления, отчеты о результатах деятельности, планы работ.
• Участие в опросах и голосованиях (при необходимости проведения ОСС собственников).

Финансовая прозрачность и отчетность

Согласно законодательству, управляющая компания обязана ежегодно публиковать отчет о результатах своей деятельности. Собственники имеют право ознакомиться с:

• Годовым отчетом об управлении МКД;
• Сведениями о доходах и расходах по дому (ежемесячно/квартально);
• Отчетами о выполнении планов текущего ремонта и благоустройства;
• Информацией о закупках товаров, работ, услуг на содержание и ремонт общего имущества.

Данная информация должна быть доступна на официальном сайте УК в разделе «Документы» или «Отчетность», а также на информационной доске в подъездах каждого дома.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заключить договор управления с УК «ЖилКомСервис»?

Договор управления заключается по результатам общего собрания собственников помещений в МКД (ОСС). Решение ОСС оформляется протоколом, который направляется в УК и в ГИС ЖКХ. Индивидуальный договор с каждым собственником не требуется — действует договор управления, заключенный УК с уполномоченным органом по итогам ОСС.

Куда звонить в случае аварии (протечка, нет тепла/света/воды, затор в канализации)?

Необходимо связаться с Аварийно-диспетчерской службой (АДС) Управляющей компании. Телефоны АДС обычно указаны в платежках, на информационных стендах в подъездах и на сайте uk-jcs.ru. Прием заявок ведется круглосуточно.

Как проверить, управляет ли именно эта УК моим домом?

Самый надежный способ — зайти на портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) в раздел «Мой дом» или на сайт reformagkh.ru, ввести адрес дома и посмотреть поле «Управляющая организация». Также актуальный список домов часто публикуется на сайте УК.

Что делать, если качество услуг не устраивает?

Написать официальную претензию/заявление в УК (через сайт, почту, в офисе, через ГИС ЖКХ «Жалобы»). УК обязана ответить в установленные законом сроки.
Если ответ не получен или качество не улучшилось — обратиться в Жилищную инспекцию Вологодской области (государственный контроль за деятельностью УК).
В крайнем случае — инициировать ОСС по вопросу досрочного прекращения полномочий УК и выбора новой управляющей компании.

ООО УК «ЖилКомСервис» является опытным игроком на рынке ЖКХ Вологодской области, функционирующим с 2005 года. Компания ведет управление жилыми домами преимущественно в поселке Семенково и прилегающих территориях Вологодского района. Ключевыми ориентирами работы заявлены техническая надежность инженерных систем, качество благоустройства и финансовая прозрачность.

Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуется собственникам:

• Регулярно проверять начисления в личном кабинете или по квитанциям;
• Своевременно передавать показания счетчиков (до 25-го числа текущего месяца);
• Фиксировать обращения в АДС и канцелярию УК письменно (через сайт, почту, с регистрацией входящего номера);
• Участвовать в общих собраниях собственников для принятия решений по капитальному ремонту, тарифам и выбору способа управления.

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта ООО УК «ЖилКомСервис» (uk-jcs.ru), информационных порталов ЖКХ (my-gkh.ru, vologda.holme.ru) и реестров Управляющих организаций. Реквизиты и портфель домов могут меняться; для получения актуальной справки обращайтесь в офис УК или на портал ГИС ЖКХ.