Железногорск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) Красноярского края, поэтому вопросы оформления паспортов, регистрации по месту пребывания/проживания и въезда в город имеют свою специфику. На территории города функционируют несколько структур, предоставляющих государственные услуги в сфере миграции и выдачи паспортов: МФЦ «Мои документы», Отдел миграции МВД России (бывший УФМС/ФМС) и Режимный отдел (для оформления пропусков во въезд в ЗАТО).

Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года сводная информация по адресам, контактам и графикам приема граждан.

МФЦ «Мои документы» (Главное место получения паспорта РФ)

Многофункциональный центр является основным местом, где жители Железногорска могут подать документы на получение или замену паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), а также получить готовый документ. Здесь же работают окна приема заявлений на регистрацию по месту пребывания и проживания.

Адрес и контакты:

• Адрес: Красноярский край, г. Железногорск, ул. ###, д. 47.
• Телефон справочной службы МФЦ: 122 (единый контакт-центр Красноярского края, круглосуточно).
• Официальный сайт/Запись на прием: www.24mfc.ru (рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или сайт МФЦ).

Режим работы МФЦ (окон приема граждан):

По информации на 2026 год, МФЦ работает в режиме «одного окна» с расширенным графиком:

• Понедельник – Суббота: в течение всего рабочего дня (обычно с 09:00 до 18:00 или до 19:00, уточняйте при записи на конкретное время).
• Воскресенье: выходной.

Важно: Справочная служба по телефону 122 работает Пн–Пт с 09:00 до 18:00. Прием граждан без предварительной записи возможен в пределах свободных талонов, однако настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, чтобы избежать очередей.

Отдел миграции МВД России по г. Железногорску (ОМ МВД)

Это структурное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России по Красноярскому краю. Сюда обращаются по вопросам, не решаемым через МФЦ: сложные случаи обмена паспорта, вопросы гражданства РФ, учет иностранных граждан и лиц без гражданства, рассмотрение жалоб, получение справок-оригиналов из архивов и др.

• Основной адрес: Красноярский край, г. Железногорск, ул. ###, д. 13.
• Дополнительный адрес (консультант отдела общественной безопасности / старый адрес ФМС): г. Железногорск, ул. ### Партсъезда, д. 21, каб. 217 (может использоваться для отдельных консультаций, уточняйте по телефону).

Актуальный график приема граждан (с 2026 года):

Внимание! С начала 2026 года график приема граждан в Отделе миграции был изменен. Прием ведется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону) и в порядке живой очереди на отдельные категории граждан.

Примечание: В более старых источниках встречался график «Пн, Ср, Пт с 14:00 до 16:00» (ул. ### Партсъезда) и «Пн-Пт 09:00-18:00», однако актуальная информация на 2026 год указывает на график Вт-Сб 09:30-17:30 по адресу ул. ###, 13.

Режимный отдел (Въезд в ЗАТО Железногорск)

Поскольку Железногорск является закрытым городом, для въезда иногородних граждан (в т.ч. для подачи документов на паспорт, если вы не прописаны в ЗАТО) необходимо оформить пропуск (разрешение на въезд). Это делается в Режимном отделе.

Адрес и режим работы:

• Адрес: г. Железногорск, ул. ###, д. 15.
• Режим работы: Обычно Пн–Пт с 07:30 до 18:00 (без перерыва на обед или с минимальным перерывом), Сб–Вс — выходные.
• Оформление пропуска возможно также заранее через портал Госуслуг (раздел «Въезд в закрытые административно-территориальные образования») или по приглашению жителя города.

Полезные советы и важные нюансы

Куда идти в первую очередь?

1. Стандартная замена/получение паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, смена ФИО, утеря/порча): Подача документов и получение — МФЦ «Мои документы» (ул. ###, 47). Запишитесь на Госуслугах, выберите удобное время.
2. Регистрация по месту пребывания/проживания: Подача заявления, МФЦ или через Госуслуги (электронно). Личный визит в Отдел миграции обычно не требуется, если подаете через МФЦ/Госуслуги.
3. Сложные вопросы (гражданство, восстановление сроков, ошибки в документах, работа с архивами, вопросы по иностранцам): Отдел миграции МВД (ул. ###, 13). Обязательно запишитесь на прием заранее.
4. Въезд в город (если вы не резидент ЗАТО): Оформите пропуск заранее (Госуслуги) или приезжайте в Режимный отдел (ул. ###, 15) в рабочее время.

Необходимые документы (базовый набор для паспорта в МФЦ):

• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• Паспорт РФ (старый, подлежащий обмену) — для проверки данных.
• Документ, удостоверяющий личность (если паспорт утерян, свидетельство о рождении, водительское удостоверение и т.д.).
• Фотографии 35х45 мм (2 шт. черно-белые или цветные, маовая бумага, овал не нужен — уточняйте требования в МФЦ, часто фото делают на месте за плату).
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена в установленные сроки, 1500 руб. — досрочная замена/утеря/порча; при оплате через Госуслуги скидка 30%).
• Свидетельство о рождении детей до 14 лет (для внесения сведений о детях в новый паспорт).

Контрольные телефоны для справок:

• Единый контакт-центр Красноярского края (МФЦ, запись, справки): 122 (бесплатно с городских и мобильных телефонов региона).
• Справка Отдела миграции (ул. ###, 13): уточняйте на сайте ГУ МВД по краю или по телефону +7 (39197) X-XX-XX (номера часто меняются, лучше использовать запись на Госуслугах).

Краткая шпаргалка (Сводная таблица)

Данная информация собрана из открытых источников и актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и возможность предварительной записи на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или по телефону 122, так как режимы работы могут меняться в связи с праздничными днями, санитарными днями или внеплановыми мероприятиями.