Несмотря на то, что аббревиатура «СЭС» (Санитарно-эпидемиологическая станция) исторически укоренилась в быту, с 2004 года ее функции в Российской Федерации выполняет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и его территориальные управления. Обращение за проведением дезинфекционных мероприятий (дезинфекции, дезинсекции, дератизации) может потребоваться как физическим, так и юридическим лицам.
В данной статье подробно разбираем, в каких случаях пишется заявление, куда его подавать, как правильно его составить и предоставляем актуальные образцы на 2026 год.
Основные основания для подачи заявления
Заявление на дезинфекцию может быть подано в нескольких принципиально разных ситуациях. От этого зависит адресат и форма документа:
- Заключительная дезинфекция в очаге инфекционного заболевания. Проводится после госпитализации или выздоровления больного опасными инфекциями (туберкулез, гепатиты, кишечные инфекции, COVID-19 и др.). Инициатором выступает медицинская организация или житель, адресатом — территориальное управление Роспотребнадзора.
- Плановая/профилактическая дезинсекция (борьба с насекомыми) и дератизация (борьба с грызунами) в многоквартирных домах (подвалы, чердаки, подъезды, лифты, мусоропроводы). Адресат — Управляющая компания (УК), ТСЖ, ЖСК.
- Одноразовая обработка помещений организаций (офисы, склады, рестораны, детские сады) для соблюдения санитарных норм (SanPiN). Адресат — частная лицензированная дезинфекционная служба или Роспотребнадзор (для получения заключения).
- Получение Санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) или Гигиенического сертификата на продукцию/объект/деятельность. Это отдельный административный процесс, требующий заявления по форме Приложения №1 к Постановлению Правительства РФ.
Куда и как подать заявление?
Сценарий А: Жилищно-коммунальное хозяйство (подвалы, подъезды, тараканы, клопы, мыши)
Адресат: Управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК).
Порядок:
- Написать заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
- Подать лично в офис УК, через личный кабинет на Госуслугах/сайте УК или по почте (ценным письмом с вложением).
- УК обязана рассмотреть обращение и включить объект в график обработки (обычно раз в квартал/полугодие по плану, а по заявкам — в течение 5-10 рабочих дней).
Сценарий Б: Заключительная дезинфекция при инфекционном больном (Приказ Минздравсовета Свердловской обл. № 567-п и др. региональные акты)
Адресат: Территориальное управление Роспотребнадзора по субъекту РФ.
Особенность: Часто заявление пишется по форме Приложения №2 к локальному приказу Управления Роспотребнадзора. Оно подается врачом поликлиники/стационара или родственниками больного.
Сценарий В: Договор с частной дезинфекционной службой
Адресат: Юридическое лицо/ИП, имеющее лицензию на дезинфекционную деятельность (если требуется медлицензия) или свидетельство о включении в реестр СРО/уведомлении о начале деятельности.
Заключается гражданско-правовой договор (оферта). Заявление в госорган не пишется, но требуется акт приема-передачи и журнал дезинфекции.
Структура и обязательные реквизиты заявления
Согласно ст. 9 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», заявление должно содержать:
- Шапка: Название органа/организации (Кому), ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail заявителя (От кого).
- Название документа: «ЗАЯВЛЕНИЕ на проведение дезинсекции/дератизации/заключительной дезинфекции».
- Суть просьбы: Четкое описание проблемы (обнаружены тараканы в подвале, нужна обработка квартиры после туберкулеза и т.д.), точный адрес объекта обработки.
- Обоснование: Ссылка на нормативные акты (СанПиН 3.3686-21, Правила содержания общего имущества в МКД Постановлением № 491, договор управления МКД).
- Дата и подпись.
- Приложения: Фото/видео фактов (необязательно, но желательно), копия договора управления (для УК), медицинские справки (для заключительной дезинфекции).
Образцы заявлений (Шаблоны на 2026 год)
Примечание: Тексты в квадратных скобках [ ] заменяются на ваши данные.
Образец №1: Заявление в УК/ТСЖ на дезинсекцию/дератизацию общих мест (подвал, подъезд, чердак)
Самый частый вариант для жителей МКД.
Генеральному директору ООО «Управляющая компания [Название УК]»
От: [ФИО заявителя полностью]
Проживающий по адресу: [Адрес квартиры: город, улица, дом, кв.]
Тел.: [+7 XXX XXX XX XX]
E-mail: [email@example.com]
ЗАЯВЛЕНИЕ
на проведение дезинсекции (дератизации) помещений общего имущества МКД
Прошу провести плановнеплановую дезинсекцию (обработку от тараканов/мух/комаров/клопов) и дератизацию (обработку от грызунов) следующих помещений общего имущества многоквартирного дома по адресу: [Адрес дома: город, улица, дом]:
Подвальные помещения (входы № [номера подъездов]).
Подъезды (лестничные клетки, чердачные перекрытия) подъездов № [номера].
Лифты и лифтовые холлы.
Мусоропроводные шахты (при наличии).
Основание: п. 2.6.3 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию объектов жилищного фонда», п. 15(1) Правил содержания общего имущества в МКД (Пост. Правительства РФ от № 491), Договор управления МКД № [Номер договора] от [Дата].
В указанных помещениях обнаружены: [описание: следы жизнедеятельности тараканов, грызунов, насекомые / или: меры не проводились более [срок] месяцев].
Прошу уведомить меня о дате и времени проведения работ за [количество, напр. 3] дня до начала обработки для обеспечения доступа и соблюдения режима безопасности.
С приложением:
Копия договора управления МКД (или выписка из ЕГРН на квартиру).
Фотографии, подтверждающие наличие вредителей (по желанию).
[Дата: «___» _____________ 202_ г.] Подпись: _____________ / [ФИО]
Образец №2: Заявление в Роспотребнадзор на заключительную дезинфекцию в очаге инфекции
Форма может незначительно отличаться в зависимости от Приказа конкретного Управления Роспотребнадзора (Приложение №2 к Приказу). Ниже — универсальный вариант.
Начальнику Управления Роспотребнадзора по [Название субъекта РФ]
[Адрес Управления]
От: [ФИО заявителя / законного представителя]
Проживающий по адресу: [Адрес регистрации]
Тел.: [Номер телефона]
ЗАЯВКА
на проведение заключительной дезинфекции в очаге инфекционного заболевания
На основании [справки об инфекционном заболевании / выписки из истории болезни / свидетельства о смерти] от [Дата] № [Номер], выданной [Название мед. организации], сообщаю, что в квартире по адресу: [Полный адрес квартиры, где был болен/помер больной], выявлен(а) больной(ая) / контактирующ(ий/ая):
[ФИО больного/контактирующего], дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ].
Диагноз: [Название заболевания, напр. Туберкулез легких бактериоскопически положительный / Острая кишечная инфекция бактериологически подтвержденная и т.д.].
Дата госпитализации / выздоровления / смерти: [Дата].
Прошу произвести заключительную дезинфекцию в указанном очаге инфекционного заболевания в соответствии с СанПиН 3.3686-21 и Методическими рекомендациями по дезинфекции.
Обязуюсь обеспечить доступ дезинфекторов в помещение в назначенное время, а также выполнить рекомендации по подготовке квартиры (уборка, укрытие продуктов/бытовой техники, удаление посторонних лиц).
С приложением:
Копия медицинского документа, подтверждающего диагноз.
Копия паспорта заявителя / свидетельства о рождении ребенка.
[Дата: «___» _____________ 202_ г.] Подпись: _____________ / [ФИО]
Образец №3: Заявление на получение Санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) / Гигиенического сертификата
Для юридических лиц и ИП. Форма строго регламентирована Приложением №1 к Постановлению Правительства РФ от № 2425 (в ред. от 2023-2024 гг.). Заполняется в информационной системе «Единый реестр заключений и сертификатов» (ЕРЗС) на портале Госуслуг или в личном кабинете заявителя на сайте Роспотребнадзора. Бумажный вариант принимается крайне редко.
Основные блоки электронной формы:
- Сведения о заявителе (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, контакты).
- Вид документа: СЭЗ или Гигиенический сертификат.
- Объект экспертизы: Продукция / Объект / Факторы среды обитания / Условия деятельности.
- Перечень нормативных документов (ТР ТС, ГОСТы, СанПиН), которым должен соответствовать объект.
- Сведения о производстве (адреса, мощности).
- Информация о заявленной продукции (коды ТН ВЭД, ОКПД2).
- Подпись уполномоченного лица (ЭЦП).
Важные нюансы и частые ошибки
Дезинфекция vs Дезинсекция vs Дератизация
- Дезинфекция — уничтожение микроорганизмов (вирусы, бактерии, грибки). Обязательна в очагах инфекций, в мед. организациях, детсадах, пищевом производстве.
- Дезинсекция — уничтожение членистоногих (тараканы, клопы, мухи, москиты, клещи). Актуальна для жилых домов, складов, парков.
- Дератизация — борьба с грызунами (крысы, мыши). Обязательна для подвалов, чердаков, территорий МКД, предприятий питания.
Ошибка: Писать в УК «Заявление на дезинфекцию от тараканов». Правильно: «Заявление на дезинсекцию». УК может формально отказать, ссылаясь на неверный термин, хотя на практике обычно понимают суть.
Кто платит и кто несет ответственность?
- Общие места МКД (подвалы, чердаки, подъезды): за счет средств на содержание и ремонт общего имущества (платежи собственников). Ответственность — на УК/ТСЖ.
- Внутри квартиры (приватная зона): за счет собственника/нанимателя. УК не обязана обрабатывать квартиры бесплатно (кроме случаев заключительной дезинфекции по показаниям врача — тогда за счет бюджета/ОМС).
- Организации: за свой счет, по договору с лицензированной службой. Наличие журнала дезинфекции и договоров — обязательное условие прохождения проверок Роспотребнадзора.
Журнал дезинфекции
Для организаций и УК ведение Журнала учета проведения дезинфекционных мероприятий обязательно (СанПиН 3.3686-21, п. 2.6.5). В нем фиксируют: дату, объект, площадь, препарат (наименование, концентрация, расход), ФИО дезинфектора, вид обработки. Отсутствие журнала — основание для штрафа по ст. 6.3 КоАП РФ (до 50 тыс. руб. для юрлиц).
Алгоритм действий, если УК/Роспотребнадзор не реагируют
- Повторное заявление с требованием письменного ответа (ст. 10 Закона № 59-ФЗ — срок ответа 30 дней, на простые вопросы — 15 дней).
- Жалоба в вышестоящую организацию: В Жилищную инспекцию (Госкорпорации/Министерства строительства регионов), на бездействие УК.
- Жалоба в Прокуратуру (нарушение санитарного законодательства, ст. 6.3 КоАП РФ, ст. 236 УК РФ — неисполнение санитарных норм).
- Жалоба в Роспотребнадзор (на УК как на субъект, нарушающий СанПиН).
- Иск в суд о принуждении УК выполнить обязательства по договору управления (п. 4 ст. 161.1 ЖК РФ) и возмещении ущерба (если вредители повредили имущество/здоровье).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за заключительную дезинфекцию при туберкулезе/гепатите?
Нет. Заключительная дезинфекция в очагах особенно опасных и карантинных инфекций, а также туберкулеза, вирусных гепатитов и др. проводится за счет бюджетных средств (ОМС/бюджет субъекта) силами дезинфекционных станций (подразделений Роспотребнадзора) или привлеченных лицензированных организаций по госзаказу.
Можно ли вызвать частную СЭС для квартиры и потребовать возмещения от УК?
Только через суд. Если УК не провела плановую дезинсекцию подвала/подъезда, из-за чего тараканы перешли в квартиру, можно взыскать стоимость услуг частной СЭС как ущерб (ст. 15, 1064 ГК РФ). Нужны: чек/договор/акт от частной СЭС, фото вредителей, копия заявления в УК с отметкой о принятии, экспертиза (желательно).
Какие препараты используют официальные службы?
Только препараты, включенные в Государственный реестр дезинфектантов, дезинсеktanтов и дератизаторов, разрешенных к применению на территории РФ (ведется Роспотребнадзором). В акте/журнале должно быть указано: торговое название, регистрационное номер, рабочий раствор (%), расход на 1 м².
Срок действия СЭЗ / Гигиенического сертификата?
- СЭЗ на объекты/факторы среды/условия деятельности: до 5 лет (срок устанавливается экспертизой).
- Гигиенический сертификат на продукцию: до 5 лет (для сериальной продукции) или до окончания срока годности/службы (для партии).
- Одноразовое СЭЗ на партию импортной продукции: до окончания срока годности партии.
Грамотно составленное заявление — залог быстрого решения проблемы с санитарией. Главное — правильно определить адресата (УК для бытовых вопросов общего имущества, Роспотребнадзор для инфекционных очагов и разрешительной документации, частную лицензированную компанию для срочной платной обработки квартиры/офиса). Используйте приведенные выше образцы как основу, адаптируя их под свою ситуацию и актуальные нормативные акты на 2026 год.
Совет: Всегда сохраняйте копию заявления с входящим номером (печать УК/Роспотребнадзора) или скриншот отправки через Госуслуги/личный кабинет — это ваше главное доказательство в случае спора.