Муниципальное унитарное предприятие «РВК-Воронеж» (Районный водоканал) является основным ресурсоснабжающим организацией города, отвечающей за водоснабжение и водоотведение. Один из офисов приема посетителей и управления процессами находится по адресу: ул. ###, д. 90. В этой статье собрана актуальная информация для посещения данного отделения.
Контактная информация и реквизиты
- Полное наименование: МУП «РВК-Воронеж» (Водоканал Воронежа)
- Адрес офиса: г. Воронеж, ул. ###, 90
- Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): 8 (473) 206-77-06
- Официальный сайт: www.voronezh-rvk.ru
Режим работы офиса на ул. ###, 90
Важно: В открытых источниках (на официальном сайте и картах) на точный расписанный график работы именно этого отдельного структурного подразделения (ул. ###, 90) не публикуется отдельно от общего графика колл-центра и приемных пунктов.
Обычно приемные пункты МУП «РВК-Воронеж» работают в стандартном режиме для госучреждений Воронежской области:
| День недели | Часы работы (типовые) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00) |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 (может отсутствовать или быть сменным) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Настоятельно рекомендуем перед визитом:
- Позвонить по телефону 8 (473) 206-77-06 и уточнить актуальный график работы конкретного кабинета/отделения на ул. ###, 90.
- Проверить раздел «Контакты» или «Приемные пункты» на официальном сайте voronezh-rvk.ru.
- Узнать, требуется ли предварительная запись через электронную очередь или портал Госуслуг.
Какие вопросы можно решить в этом офисе?
Обращаясь в отделение на Пеше-Стрелецкой улице, жители Воронежа могут получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Договорные отношения: заключение, расторжение или переоформление договоров на водоснабжение и водоотведение (для физлиц и юрлиц).
- Показания счетчиков: передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общих домовых приборов учета (ОДПУ), проверка правильности начислений.
- Перерасчеты и льготы: оформление субсидий, льгот для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, крупные семьи и др.), перерасчет за периоды временного отсутствия.
- Качество воды: принятие заявок на проведение замеров качества питьевой воды в квартире/доме.
- Техприсоединение: консультации по технологическому присоединению новых объектов к сетям водоснабжения и водоотведения.
- Долговая задолженность: реструктуризация долга, соглашение о рассрочке, снятие ограничений (например, запрета на выезд за границу).
- Аварийные службы: сообщение о протечках, разрывах труб, отсутствии воды (хотя для аварий лучше звонить по телефону аварийной диспетчерской 24/7).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:
- Личный кабинет на сайте РВК-Воронеж: передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, обращения в техподдержку.
- Мобильное приложение «РВК-Воронеж»: доступно для iOS и Android.
- Портал Госуслуг (ЕРЦ): оплата квитанций, передача показаний, оформление субсидий.
- Банковские приложения и терминалы: оплата по коду поставщика или по лицевому счету без комиссии (в большинстве крупных банков).
- Электронная почта: часто указанна на сайте в разделе «Контакты» для письменных обращений.
Плановые отключения воды: где узнать график
Согласно информации из пресс-службы РВК-Воронеж, плановые работы на сетях (ремонт, промывка, замена участков) проводятся регулярно. Например, ранее сообщалось об отключениях в Коминтерновском и Советском районах (обычно в дневное время, например, с 10:00 до 18:00).
Актуальный график отключений всегда публикуется в разделе «График отключений» на официальном сайте voronezh-rvk.ru, а также в официальных группах ВКонтакте и Telegram-канале предприятия.
Как добраться до офиса (ул. ###, 90)
Улица Пеше-Стрелецкая находится в Центральном районе города (исторически — Верховой Стрелецкой); Ориентиры рядом:
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ###», «ул. ###», «Пл. Ленина» (в зависимости от маршрута).
- Рядом проходят маршруты автобусов, троллейбусов и маршруток, соединяющие центр с северными и восточными районами.
- Рекомендуется построить маршрут в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) от вашей точки отправления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли паспорт для визита в водоканал?
Да. Для любых действий с лицевым счетом (переоформление, перерасчет, заключение договора) необходимо предъявить паспорт собственника или представителя (с нотариальной доверенностью).
Можно ли передать показания по телефону 8 (473) 206-77-06?
Да, через автоинформатор или оператора колл-центра можно передать показания счетчиков. Однако удобнее сделать это через Личный кабинет или приложение — данные приходят мгновенно и исключаются ошибки диктовки.
Что делать, если в квартире грязная вода или нет давления?
Нужно звонить в аварийную диспетчерскую РВК-Воронеж (работает круглосуточно). Номер обычно указан в квитанции и на сайте. Офис на Пеше-Стрелецкой принимает письменные претензии по качеству, но аварийную бригаду вызывает диспетчерская.
Офис Водоканала Воронежа по адресу ул. ###, 90 — это важная точка обслуживания потребителей в Центральном районе. Несмотря на то, что точные часы работы лучше уточнить по телефону 8 (473) 206-77-06 на день визита, большинство бытовых вопросов (показания, оплата, квитанции) решаются онлайн за пару минут через сайт voronezh-rvk.ru или приложение. Используйте цифровые сервисы для экономии времени, а в офис обращайтесь по сложным вопросам, требующим личного присутствия и подписи документов.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Графики работы и контакты могут меняться, пожалуйста, сверяйтесь с официальным источником: www.voronezh-rvk.ru.