На Ленинском проспекте, 174/21 в городе Воронеж расположена Клиентская служба Социального фонда России по Железнодорожному району (ранее известная как Управление Пенсионного фонда РФ / Клиентская служба ПФР). Данное отделение обслуживает жителей Железнодорожного района города, предоставляя полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию.

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На вывесках и в документах теперь используется новое наименование, однако у граждан сохраняется привычка называть ведомство «Пенсионным фондом».

Адрес и контактные данные

• Полный адрес: 394036, Воронежская область, г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 174/21 (1 и 2 этажи).
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер): +7 (473) 220-14-33
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)
• Электронная почта управления по области: как правило, указывается на сайте регионального отделения (voronezh.sfr.gov.ru).

Ориентир: Здание находится в непосредственной близости от ТРЦ «Максимир» (адрес ТРЦ: Ленинский проспект, 174п). Вход в клиентскую службу осуществляеться со стороны двора/парковки, на первом и втором этажах корпуса 21.

Режим работы и прием граждан

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через сайт, приложение «Госуслуги», терминал в холле или по телефону) и в порядке живой очереди на отдельные виды консультаций.

График работы окна приема:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (укороченный день)
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
• Воскресенье, остальные субботы: выходной

Важно: Перерыв на обед у специалистов может устанавливаться индивидуально (обычно 13:00–14:00), окна в это время могут быть временно закрыты. Рекомендуеться уточнять актуальный график на день визита по телефону или на сайте СФР.

Какие услуги предоставляет отделение

В клиентской службе по адресу Ленинский проспект, 174/21 можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным обеспечением:

1. Назначение пенсий: страховая пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальная пенсия; государственная пенсия.
2. Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, пособия на детей до 17 лет (единое пособие), выплаты семьям с детьми.
3. Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): проверка пенсионных коэффициентов (ИПК), корректировка стажа, зачисление пропущенных периодов.
4. Выдача справок: справка о размере пенсии, справка для банка/суда, справка о стаже, справка для получения льгот (на ЖКХ, транспорт, лекарства).
5. Льготы и компенсации: оформление Единого социального пособия (ЭСП), наборов социальных услуг (НСУ), бесплатного проезда, санаторно-курортного лечения.
6. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
7. Работодателям: регистрация страхователей, консультации по отчетам (ЕФС-1, ДУЛ), расчету взносов.

Как записаться на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): виджет «Записаться на прием» на главной странице или в разделе «Контакты».
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный интерфейс для выбора отделения, услуги и времени.
• По телефону: +7 (473) 220-14-33 (автоинформатор или оператор колл-центра).
• Информационные терминалы: установлены в холле клиентской службы (работают в часы приема посетителей).

Схема проезда и парковка

Общественный транспорт

Остановка «ТРЦ Максимир» или «Улица 20-летия Октября» (в зависимости от направления движения).

• Автобусы: 10, 15, 20, 25, 30, 45, 50, 60, 70, 80, 90, 100, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300 (маршруты могут меняться, актуально проверить в навигаторе/2ГИС/Яндекс.Карты).
• Троллейбусы: 3, 7, 12, 15.
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по Ленинскому проспекту.

На личном авто

Адрес для навигатора: г. Воронеж, Ленинский проспект, 174/21.

Парковка: доступна наземная парковка ТРЦ «Максимир» (платная/бесплатная по правилам ТЦ) и придомовая парковка у корпуса 21 (количество мест ограничено). Въезд со стороны Ленинского проспекта.

Важные нюансы для посетителей

• Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленая карточка или номер на телефоне/Госуслугах). Для конкретных услуг требуются дополнительные документы (свидетельства, справки 2-НДФЛ, трудовая книжка и т.д.), список лучше уточнить на сайте или по телефону заранее.
• Электронная очередь: В холле установлены терминалы получения талона. Выбирайте нужную услугу (например, «Пенсии», «Пособия», «Справки», «Работодателям»).
• Личный кабинет: Большинство справок (о пенсии, о стаже, для банка) и заявлений можно получить/подать удаленно через Личный кабинет на сайте СФР или через Госуслуги без визита в офис.
• Доступность: В здании предусмотрены пандусы и лифт для маломобильных групп граждан (1 и 2 этажи).

Другие отделения СФР в Воронеже (на случай, если это не ваш район)

Если вы проживаете в другом районе, вам может быть удобнее обратиться в клиентскую службу по месту жительства (принцип территориальности сохраняется для сложных вопросов, хотя многие услуги доступны в любом отделении):

• Управление СФР по Воронежской области (Главное): ул. ###, 5а.
• Клиентская служба по Ленинскому району: обычно находится по другому адресу (не путать с Ленинским проспектом, который в Железнодорожном районе).
• Клиентская служба по Левобережному району: отдельный адрес (уточнять на сайте).
• Клиентская служба по Коминтерновскому району: отдельный адрес.

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону +7 (473) 220-14-33.