Ищете актуальный номер телефона водоканала Шербакуль? В этой статье собрана полная справочная информация об Эксплуатационном участке «Щербакульский водоканал», входящем в структуру АО «Омскоблводопровод»․ Здесь вы найдете телефоны диспетчерской, абонентских отделов, адреса офисов, реквизиты для оплаты и инструкции по передаче показаний счетчиков․

Основные контакты ЭУ «Щербакульский водоканал»

Главный офис и диспетчерская службы водоснабжения и водоотведения Шербакульского района находятся по адресу: 646700, Омская область, Шербакульский район, р;п․ Шербакуль, ул․ Ленина, д․ 2․

Телефоны горячей линии и диспетчерской

• Единый справочно-диспетчерский телефон: 7 (38177) 9-23-14 (также указан как 7 (38177) 2XX-XX — уточняйте добавочные номера при звонке)․
• АУ «Западный» (Шербакульский район) — производственный участок: 8 (3817) 721-447 (адрес: р․п․ Шербакуль, ул․ Советская, 99)․
• АО «Омскоблводопровод» — центральный офис (г․ Омск): 8 (3816) 323-233․

Электронные контакты

• E-mail АУ «Западный»: SHERBAKUL20@mail․ru (в источниках указано как SHERBAKUL20mail․ru)․
• E-mail АО «Омскоблводопровод»: POLTAVKA60@mail․ru․

Структура и подчиненность

Эксплуатационный участок «Щербакульский водоканал» — это структурное подразделение АО «Омскоблводопровод» (АО «Омская область водопровод»)․ На территории Шербакульского района функции по эксплуатации сетей водоснабжения и водоотведения выполняет АУ «Западный» (Администрация участка «Западный»)․

Это означает, что:

1. Все договоры на водоснабжение/водоотведение заключаются от имени АО «Омскоблводопровод»․
2. Квитанции на оплату приходят с реквизитами АО «Омскоблводопровод»․
3. Технические вопросы (прорывы, заторы, качество воды) решает бригада АУ «Западный» по телефону 8 (3817) 721-447․

Режим работы офиса обслуживания населения

Абонентский отдел (касса, прием заявлений, заключение договоров) обычно работает в стандартные рабочие дни․ Точное расписание лучше уточнить по телефону 7 (38177) 9-23-14, так как режим может меняться (например, в предпраздничные дни или карантинные периоды)․

Типичный график для подобных подразделений:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)․
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Основные услуги для абонентов

Водоканал Шербакуль предоставляет полный цикл коммунальных услуг в сфере водного хозяйства:

Водоснабжение и водоотведение

• Эксплуатация сетей водоснабжения и канализации․
• Техническое обслуживание и ремонт магистралей․
• Контроль качества питьевой воды (лабораторные замеры)․

Абонентское обслуживание

• Перерасчет платежей, переплат и задолженностей․
• Оформление льгот и субсидий (для льготных категорий граждан)․
• Восстановление утеряных лицевых счетов․

Работа со счетчиками (ИПУ — индивидуальные приборы учета)

• Поверка счетчиков воды (сдача в поверку или вызов поверщика)․
• Установка и пломбировка новых приборов учета․
• Прием показаний счетчиков ежемесячно (с 15 по 25 число текущего месяца)․

Как передать показания счетчиков воды

Передача показаний — обязательное ежемесячное действие․ Если показания не переданы, начисление производится по нормативам (что часто выгоднее не бывает)․

Способы передачи:

1. Личный кабинет на сайте АО «Омскоблводопровод» (раздел «Ввод показаний счётчика»)․ Самый быстрый и надежный способ․
2. По телефону: звоните в абонентский отдел 7 (38177) 9-23-14 в рабочее время․
3. Через почтовое отделение: заполните квитанцию и сдайте её при оплате․
4. Мобильное приложение (если разработано региональным оператором/ГИС ЖКХ)․

Сроки: Рекомендуется передавать показания с 15 по 25 число текущего месяца․ Показания, переданные после 25-го, могут не войти в расчет на текущий период․

Способы оплаты квитанций

Оплатить услуги водоканала Шербакуль можно без комиссии или с минимальной комиссией следующими способами:

• Личный кабинет на сайте АО «Омскоблводопровод» (банковской картой)․
• Сбербанк Онлайн / Приложение СберБанк (раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> «Водоснабжение» -> «Омскоблводопровод»)․
• Госуслуги (ЕРИП) — оплата по коду поставщика или по штрих-коду квитанции․
• Отделения ПАО Сбербанк и других банков-партнеров (по квитанции или номеру лицевого счета/договора)․
• Почта России (при получении бумажной квитанции)․
• Терминалы самообслуживания (Киви, Элекснет и др․ — уточняйте комиссию)․

Реквизиты для оплаты (примерные, актуальные смотрите в своей квитанции):

• Получатель: АО «Омскоблводопровод»․
• ИНН/КПП: ### / 550101001․
• Р/с: 40101###0001 (Казначейство Омской области) или расчетный счет в банке-кассире․
• БИК / Корсчет: зависят от казначейского органа․ Обязательно копируйте реквизиты из своей актуальной квитанции․

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если прорвало трубу или забилась канализация?

Срочно звоните в диспетчерскую АУ «Западный» по телефону 8 (3817) 721-447 (круглосуточно) или в общую диспетчерскую 7 (38177) 9-23-14 (в рабочее время)․

Как заключить договор на водоснабжение в новом доме?

Приходите в абонентский отдел по адресу: р․п․ Шербакуль, ул․ Ленина, д․ 2․ Необходимы: паспорт, документы на право собственности/аренды на жилье, акт приема-передачи сети (если новостройка), технические условия (ТУ), если подключение новое․

Где проверить задолженность по воде?

В личном кабинете на сайте АО «Омскоблводопровод», по телефону 7 (38177) 9-23-14 или в приложении «Госуслуги» (раздел «Платежи» -> «Проверить задолженность»)․

Что делать, если вода грязная или имеет запах?

Оставьте заявку на замер качества воды по телефону диспетчерской 7 (38177) 9-23-14․ Заявку регистрируют, лаборатория приедет в установленные сроки․ По результатам замеров возможно перерасчет платы․

Как найти офис на карте

Офис ЭУ «Щербакульский водоканал» (АУ «Западный») находится в центре рабочего поселка Шербакуль:

• Адрес: Омская обл․, Шербакульский р-н, рп Шербакуль, ул․ Ленина, 2․
• Почтовый индекс: 646700․
• Ориентир: Рядом с администрацией поселка/района․

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом: «Щербакульский водоканал» или «АУ Западный Шербакуль»․

Для оперативного решения вопросов по водоснабжению и водоотведению в Шербакульском районе используйте основные номера: 7 (38177) 9-23-14 (справки, договоры, показания) и 8 (3817) 721-447 (аварийная служба, технические вопросы)․ Регулярно передавайте показания счетчиков и оплачивайте квитанции вовремя, чтобы избежать начисления пени и ограничения водоснабжения․

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом в офис обязательно подтверждайте режим работы по телефону․