АО «ПКС-Водоканал» — основная организация, обеспечивающая жителей Петрозаводска услугами водоснабжения и водоотведения․ В этой статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы и способах связи с компанией․
Основной адрес Водоканала
Главный офис АО «ПКС-Водоканал» расположен по адресу:
- Республика Карелия, г․ Петрозаводск, ул․ Гоголя, д․ 60 (индекс 185035)
Именно здесь находится пункт приема населения по вопросам учета и расчета платы за жилищно-коммунальные услуги, а также приема заявок на выполнение работ и оказание услуг․
Режим работы
Пункт приема населения (ул․ Гоголя, 60)
- Приемные дни: понедельник — пятница
- Часы работы: с 8:00 до 18:00
Договорной отдел
- Приемные дни: понедельник — четверг
- Часы работы: с 8:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Телефоны и дистанционные способы связи
Если у вас нет возможности посетить офис лично, можно воспользоваться дистанционными каналами связи:
- Центр Единого Обслуживания: 8 (8142) 56-04-31
- Личный кабинет абонента: lk․pks-vodokanal․ru
- Официальный сайт: pks-vodokanal․ru
Личный прием у директоров
Если дистанционные способы связи не подходят, жители могут записаться на личный прием к директорам по направлениям деятельности․ Важно: на прием необходимо прийти с письменным заявлением-пояснением сути вопроса — это требуется для дальнейшей работы с обращением․
График приема директоров
- Вопросы начислений за услуги водоснабжения и водоотведения, погашения задолженности — генеральный директор ООО «КРЦ» Ильин Сергей Валентинович․ Запись по телефону 59-21-59․ Прием: вторник и четверг (еженедельно), с 15:30 до 16:30․
- Начисление платы за услуги водоснабжения и водоотведения, директор по сбытовой деятельности АО «ПКС-Водоканал» Колобова Ирина Алексеевна․ Запись по телефону 59-21-00․ Прием: четверг (еженедельно), с 17:00 до 18:00․
- Вопросы технического присоединения, качества услуг и восстановления благоустройства после работ, прием ведет технический директор АО «ПКС-Водоканал» (запись уточняется на официальном сайте)․
Какие вопросы решает Водоканал
Обращаться в АО «ПКС-Водоканал» следует по следующим вопросам:
- начисление платы за водоснабжение и водоотведение;
- погашение задолженности за коммунальные услуги;
- техническое присоединение к сетям водоснабжения;
- качество предоставляемых услуг;
- восстановление благоустройства после проведения ремонтных работ;
Полезные советы для посетителей
- Перед визитом уточните актуальный график работы на официальном сайте pks-vodokanal․ru․
- Многие вопросы можно решить дистанционно через личный кабинет, это сэкономит время․
- Для личного приема у директора заранее подготовьте письменное заявление с описанием проблемы․
- Возьмите с собой документы, подтверждающие личность, и документы по лицевому счету․
Таким образом, основной адрес Водоканала Петрозаводска — ул․ Гоголя, д․ 60, где жители города могут решить большинство вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением․ Для удобства абонентов также работают телефонная линия и электронный личный кабинет․