Жители Пашковского микрорайона Краснодара обслуживаются филиалом ООО «Краснодарводоканал» (часто фигурирующий под брендом «Росводоканал Краснодар»)․ Ниже собрана актуальная информация об адресах, телефонах и способах решения вопросов водоснабжения и водоотведения для этого района․

Адрес Центра обслуживания абонентов в Пашковке

Важным событием для жителей микрорайона стало открытие второго Центра обслуживания абонентов (фронт-офиса), работающего по принципу «Единого окна»․ Это произошло 15 июля 2022 года․

В этом офисе можно:

• Оформить договор на водоснабжение/водоотведение;
• Передать показания счетчиков;
• Получить справки и выписки из лицевого счета;
• Оплатить услуги через терминал самообслуживания;
• Решить вопросы по перерасчетам, качеству воды и аварийным ситуациям․

Телефоны горячей линии и диспетчерской

Внимание: На сторонних картах (2ГИС, Яндекс․Карты) номера телефонов часто скрыты за кнопкой «Показать телефоны» или не указаны вовсе․ Наиболее надежный способ получить актуальные контакты — зайти на официальный сайт․

Основные каналы связи:

1. Официальный сайт: krasnodar․rosvodokanal․ru (раздел «Контакты» или «Абонентам»)․
   • Важно: Сайт доступен только с IP-адресов РФ․ При использовании VPN доступ будет заблокирован․
2. Единый справочно-информационный телефон (Колл-центр): Обычно указан на главной странице сайта в шапке или футере․ Рекомендуется уточнить его непосредственно на ресурсе rosvodokanal․ru․
3. Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): Для сообщения о прорывах, отсутствии воды, заторах в канализации․ Номер лучше сохранить из раздела «Аварийные службы» на официальном сайте․
4. Личный кабинет абонента: На сайте доступен функционал для передачи показаний, просмотра начислений и оплаты без звонков в колл-центр․

Реквизиты организации (для справок и договоров)

Если вам нужны полные юридические реквизиты (ИНН, ОГРН, банковские данные) для заключения договора или оплаты через банк:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Краснодарводоканал» (или филиал ПАО «Росводоканал» — уточняйте по актуальной структуре на сайте)․
• Юридический адрес (общий): Краснодар, Пашковский микрорайон, Карасунский округ, 350910 (как указано в 2ГИС)․
• Фактический адрес приемной в Пашковке: пос․ Пашковский, ул․ Кирова, 183/3․

Частые вопросы жителей Пашковки

Качество воды и напор

Согласно отзывам на картах (Яндекс․Карты, 2019–2024 гг․), качество воды в Пашковке оценивается как хорошее, однако периодически жители жалуются на недостаточный напор, особенно в часы пик или на верхних этажах многоэтажек․ При системном снижении напора рекомендуется звонить в аварийно-диспетчерскую для регистрации заявки․

График работы офиса на ул․ Кирова

Точный график работы фронт-офиса (включая перерыв на обед и выходные дни) лучше уточнить по телефону колл-центра или на сайте в разделе «Офисы обслуживания», так как он может меняться․ Обычно офисы работают в будни с 8:30/9:00 до 17:00/18:00․

Как быстро решить вопрос без визита в офис

Для экономии времени рекомендуется использовать цифровые сервисы:

• Личный кабинет на сайте Росводоканала — передача показаний, история начислений, электронные квитанции․
• Мобильное приложение (если разработано для региона)․
• Оплата через Госуслуги, Сбербанк Онлайн, Т-Банк и др․ по коду поставщика или номеру лицевого счета․
• Чат-боты в мессенджерах/на сайте для типовых вопросов․

Краткая шпаргалка для жителя Пашковки

Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный сайт rosvodokanal․ru, новости ЮгТаймс от ) по состоянию на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется проверить рабочие часы и актуальные телефоны на официальном сайте․