Один из самых частых вопросов, возникающих у потребителей и юристов при подготовке исков о защите прав потребителей,, входит ли компенсация морального вреда в базу для расчёта штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Разберём этот вопрос подробно с учётом действующего законодательства и судебной практики.
Что такое потребительский штраф
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Ключевая фраза здесь — «от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя». Именно её толкование и вызывает споры: что именно входит в эту сумму?
Позиция Верховного Суда РФ
Верховный Суд Российской Федерации неоднократно разъяснял порядок расчёта потребительского штрафа. Основные положения закреплены в Постановлении Пленума ВС РФ от № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Согласно пункту 46 данного Постановления, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Что касается базы для расчёта, то судебная практика исходит из следующего:
- В базу для расчёта штрафа входит вся сумма требований, не удовлетворённая ответчиком в добровольном порядке и присуждённая судом в пользу потребителя;
- В эту сумму включаются: стоимость товара (работы, услуги), убытки, неустойка, а также компенсация морального вреда;
- Не включаются в расчёт штрафа судебные расходы (госпошлина, расходы на представителя, экспертизу), поскольку они не являются суммой, присуждённой в пользу потребителя по его материальным требованиям.
Моральный вред в расчёте штрафа: обоснование
Компенсация морального вреда предусмотрена статьёй 15 Закона о защите прав потребителей. Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.
Важно понимать: размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда. Размер денежной компенсации не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Однако при расчёте штрафа ситуация иная. Поскольку компенсация морального вреда — это сумма, присуждённая судом в пользу потребителя, она включается в базу для исчисления штрафа. Судебная практика прямо указывает: размер присуждённой судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Пример расчёта
Предположим, суд взыскал с продавца в пользу потребителя:
- стоимость некачественного товара — 50 000 рублей;
- неустойку — 30 000 рублей;
- компенсацию морального вреда — 10 000 рублей;
- расходы на юриста — 15 000 рублей.
База для расчёта штрафа составит: 50 000 + 30 000 + 10 000 = 90 000 рублей.
Штраф: 90 000 × 50% = 45 000 рублей.
Расходы на представителя (15 000 рублей) в расчёт не включаются.
Особенности в спорах по ОСАГО
Следует учитывать важное исключение. В спорах, вытекающих из договоров обязательного страхования (ОСАГО), действует специальное правило: при расчёте штрафа не учитываются суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения. Это связано со специальным регулированием ответственности страховщика;
Удовлетворение требований в ходе судебного разбирательства
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда ответчик удовлетворяет требования потребителя уже после подачи иска. Верховный Суд РФ разъяснил: удовлетворение требования потребителя в суде не освобождает от уплаты потребительского штрафа. Если ответчик добровольно выплатил деньги уже в ходе процесса, штраф всё равно исчисляется от присуждённых сумм, включая неустойку и компенсацию морального вреда.
Кому перечисляется штраф
По общему правилу штраф взыскивается в пользу потребителя. Однако если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, то пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам.
- Компенсация морального вреда входит в базу для расчёта потребительского штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
- Штраф исчисляется от всей суммы, присуждённой судом в пользу потребителя: стоимость товара, убытки, неустойка, моральный вред.
- Судебные расходы в расчёт штрафа не включаются.
- По спорам из ОСАГО действует специальное правило — моральный вред и неустойка в базу штрафа не входят.
- Добровольная выплата в ходе судебного разбирательства не освобождает ответчика от штрафа.
При подготовке искового заявления потребителю целесообразно сразу правильно рассчитать штраф с учётом компенсации морального вреда, это позволит избежать ошибок и получить все причитающиеся по закону суммы.