Дорожно-транспортное происшествие, стрессовая ситуация, в которой многие водители совершают ошибки уже в первые минуты после аварии. Неправильные действия могут привести к отказу в страховой выплате, штрафам и даже лишению прав. В этой статье разберём, куда обращаться при ДТП в Москве, когда нужно вызывать сотрудников ГИБДД, а когда можно обойтись европротоколом.
Куда звонить при ДТП в Москве
Если произошла авария, первым делом необходимо оценить ситуацию. В зависимости от обстоятельств обращаться следует в разные инстанции:
- Единый номер экстренных служб — 112. Работает круглосуточно, оператор перенаправит вызов в ГИБДД, скорую помощь или МЧС.
- Дежурная часть ГИБДД по Москве — 02 (с городского) или 102 (с мобильного).
- Скорая помощь — 103, если есть пострадавшие.
Если авария произошла на МКАД или крупных магистралях, вызов всё равно принимается через единые номера — диспетчер сам определит, какой отдел ГИБДД обслуживает данный участок дороги.
Когда вызов ГИБДД обязателен
Сотрудников Госавтоинспекции необходимо вызывать в следующих случаях:
- Есть пострадавшие или погибшие — даже при лёгких травмах.
- Участники ДТП не пришли к согласию об обстоятельствах аварии и виновнике.
- Повреждено три и более транспортных средства.
- У одного из участников нет полиса ОСАГО или он недействителен.
- Водитель находится в состоянии опьянения либо отказывается предъявлять документы.
- Повреждено имущество третьих лиц (ограждения, здания, дорожные знаки).
- Ущерб превышает лимиты, установленные для оформления по европротоколу.
Когда можно оформить ДТП без ГИБДД (европротокол)
Европротокол при ДТП позволяет зафиксировать аварию и получить выплату по ОСАГО без вызова сотрудников ГИБДД. Это возможно при одновременном соблюдении условий:
- в аварии участвуют только два транспортных средства;
- нет пострадавших;
- у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО;
- оба участника согласны с обстоятельствами ДТП и схемой аварии;
- повреждены только автомобили (нет вреда иному имуществу).
Лимит выплаты по европротоколу составляет до 100 000 рублей, а при фиксации аварии через мобильное приложение «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО» с использованием данных ГЛОНАСС — до 400 000 рублей.
В какое подразделение ГИБДД обращаться после ДТП
Если оформление на месте невозможно, документы оформляются в подразделении ГИБДД. Действует правило: обращаться нужно в отдел, на территории обслуживания которого произошло ДТП. В Москве работают:
- отделы ГИБДД по административным округам — принимают по вопросам оформления ДТП;
- отделы исполнения административного законодательства, рассматривают материалы дел;
- МРЭО ГИБДД — для вопросов регистрации транспортных средств (не оформляют ДТП).
Актуальные адреса и график работы подразделений можно уточнить на официальном сайте ГИБДД (гибдд.рф) в разделе «Контакты» или по телефону дежурной части.
Порядок действий водителя при ДТП
- Остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки (15 м в городе, 30 м за городом).
- Проверьте, есть ли пострадавшие. При необходимости вызовите скорую помощь.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к аварии.
- Сфотографируйте место ДТП, повреждения, положение автомобилей, следы торможения.
- Запишите контакты свидетелей.
- Примите решение: вызов ГИБДД или европротокол.
- Уведомьте свою страховую компанию в установленные сроки.
Полезные советы
- Не покидайте место ДТП до оформления — это грозит лишением прав на срок от 1 до 1,5 лет.
- Не подписывайте документы, с содержанием которых не согласны — делайте письменные замечания.
- Сохраняйте все документы: извещение о ДТП, протокол, определение, справки.
- Если виновник скрылся, сразу сообщите в полицию и зафиксируйте данные свидетелей и записи видеорегистраторов.
При ДТП в Москве главное — сохранять спокойствие и действовать по алгоритму. Если есть пострадавшие, споры или серьёзные повреждения — звоните 112 и вызывайте ГИБДД. При мелкой аварии без разногласий быстрее и удобнее оформить европротокол. Помните: правильное оформление ДТП — залог получения страховой выплаты и защиты ваших прав.