ООО «Уралэнергосбыт» — это крупнейшая энергосбытовая компания на Южно-Уралье, являющаяся гарантирующим поставщиком электрической энергии для населения и бизнеса Челябинской области. Расчетно-информационные центры (РИЦ) и офисы обслуживания клиентов играют ключевую роль во взаимодействии с потребителями: здесь можно оплатить счета, передать показания счетчиков, переоформить договоры и получить консультацию по тарифам.
В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режимы работы и основные услуги расчетных отделов «Уралэнергосбыта» в г. Челябинске на 2026 год.
Основные офисы обслуживания в Челябинске
В городе работает несколько точек приема посетителей. Ниже приведены адреса основных из них, согласно данным открытых справочников (2ГИС, Zoon, официальный сайт) и реестру ЕРЦ.
Единый расчетный центр (ЕРЦ) — Главный офис на пр. Ленина
Это центральное отделение, где решаются большинство вопросов: от заключения договоров купли-продажи до рассмотрения споров по начислениям.
- Адрес: 454090, Челябинская обл., г. Челябинск, пр. Ленина, д. 28д, офис 101 (1 этаж)
- Телефон справочной / Колл-центр: 8 (351) 214-26-50 (доб. 5516)
- Единый бесплатный номер (по России): 8 (800) 222-25-00
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 18:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Ориентир: Бизнес-центр «Ленинский», вход с двора.
Офис на улице Воровского (д. 15А / д. 21)
Популярная точка обслуживания в Центральном районе города.
- Адрес: г. Челябинск, ул. ###, д. 15А (также встречается адрес д. 21 в справочниках — рекомендуется уточнить по телефону перед визитом)
- Телефон: 8 (800) 222-25-00
- Режим работы: Обычно совпадает с центральным офисом (Пн-Чт 8:00-18:00, Пт 8:00-17:00), но возможны корректировки.
Центральное отделение на улице Сталеваров
- Адрес: г. Челябинск, ул. ###, д. 28
- Телефон: 7 (351) 2… (уточняйте по единому номеру ###)
- Статус: Работает в будни. График лучше подтверждать заранее.
Дополнительные точки приема (партнерские и в офисах Сбербанка)
Для удобства оплаты и приема показаний компания использует партнерскую сеть. Одной из таких точек является:
- Адрес: г. Челябинск, ул. ###, д. 7 (офис Сбербанка)
- Телефон: 8-351-2222-500
- Режим работы: Пн-Пт: 9:30 – 18:30; Сб: 9:30 – 16:30; Вс: выходной.
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Если вам нужны официальные данные для заполнения платежного поручения или заключения договора:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Уралэнергосбыт»
- ИНН: ###
- ОГРН: 11###
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 454080, Челябинская область, г. Челябинск (городской округ)
- Генеральный директор: Данные доступны в ЕГРЮЛ / на официальном сайте.
Какие услуги предоставляет расчетный отдел?
В офисах «Уралэнергосбыта» вы можете получить следующие услуги:
- Переоформление договоров при смене собственника/нанимателя жилья, смене паспортных данных.
- Прием показаний приборов учета (счетчиков электроэнергии) и контроль их достоверности.
- Расчет задолженности, реструктуризация долга и составление графиков погашения.
- Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности, справок для судов, банков, миграционной службы;
- Оплата квитанций через кассу офиса (банковской картой или наличными, уточняйте возможность наличной оплаты в конкретном отделе).
- Подключение к электронному документообороту (ЭДО) и Личному кабинету (ЛК) на сайте lk.esk-ural.ru.
- Рассмотрение заявлений о перерасчете, проверке счетчиков, качестве электрической энергии.
Как сэкономить время: Альтернативы визиту в офис
Компания активно развивает цифровые сервисы. Большинство вопросов можно решить удаленно:
Личный кабинет (ЛК) на сайте lk.esk-ural.ru
- Передача показаний счетчиков (автоматически или вручную).
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Скачивание квитанций (ПДФ) для оплаты в банке или через СБП.
- Оформление заявок на перерасчет, проверку ПУ, изменение данных.
- Настройка уведомлений (SMS/Email) о необходимости передать показания.
Мобильное приложение
Доступно для iOS и Android. Функционал дублирует ЛК, удобно для быстрой передачи показаний по фото счетчика.
Единый колл-центр: 8 (800) 222-25-00
Работает ежедневно (обычно с 8:00 до 20:00, уточняйте на сайте). По телефону можно:
- Передать показания голосовым роботом или оператору.
- Узнать сумму к оплате и детализацию начислений.
- Получить консультацию по тарифам и льготам.
- Записаться на прием к специалисту в офис (электронная очередь).
Интернет-приемная на официальном сайте
Позволяет отправить скан-копии документов (паспорт, договор аренды, акт приема-передачи ПУ) без визита в офис.
Важные нюансы при посещении офиса
Что взять с собой (для физлиц):
- Паспорт РФ (оригинал).
- Договор купли-продажи / аренды / заказ на право пользования жильем (оригинал и копия).
- Счетчик: заводской номер, дата поверки (если оформляете акт приема-передачи).
- Предыдущие квитанции (для сверки ЛС, лицевого счета).
Электронная очередь:
В крупных отделениях (пр. Ленина, 28д; ул. ###) часто работает система электронной записи. Рекомендуется записаться заранее через сайт, приложение или по телефону ###, чтобы не стоять в живой очереди.
Офисы в городах-сателлитах и районе (Куса, Златоуст и др;)
Если вы живете в Челябинской области, но не в самом Челябинске, у «Уралэнергосбыта» есть расчетные центры в крупных городах:
- Куса: ул. ###, д. 36а.
- Златоуст: п. Энергетиков, д. 70.
- Также офисы работают в Магнитогорске, Миассе, Коркине, Трогорном, Снежинске, Озёрске, Касли, Аше, Катав-Ивановске, Южноуральске, Карталы, Пласте, Сатке, Сим, Еманжелинске, Копейске, Кыштыме, Аргаяше, Варне и других населенных пунктах.
Адреса и телефоны конкретных точек в вашем городе лучше всего искать на карте (2ГИС, Яндекс Карты) по запросу «Уралэнергосбыт» или на сайте в разделе «Контакты / Офисы обслуживания».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет (ЛС)?
Он указан в любой квитанции (обычно вверху), в договоре энергоснабжения или в Личном кабинете. Также можно узнать по телефону ###, назвав адрес и ФИО владельца договора.
Что делать, если квитанция не пришла по почте?
Скачайте её в Личном кабинете, запросите дубликат по телефону или придите в офис. Отсутствие квитанции не освобождает от обязанности платить за потребленную энергию в срок.
Как передать показания, если я не в Челябинске?
Через Личный кабинет (lk.esk-ural.ru), мобильное приложение, по телефону ### (голосовое меню) или SMS (если подключена услуга «СМС-информирование»).
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Наличными без комиссии — в кассах офисов «Уралэнергосбыта». По карте без комиссии — через ЛК (СБП/МИР), в приложении вашего банка (раздел «ЖКХ / Электричество», выбирая «Уралэнергосбыт» или по ИНН ###), на сайте Госуслуг.
Расчетный отдел «Уралэнергосбыт» в Челябинске представлен сетью офисов, главные из которых находятся на пр. Ленина, 28д и ул. ###, 15А/21. Для решения стандартных вопросов (показания, оплата, квитанции) максимально удобно использовать Личный кабинет lk.esk-ural.ru или единый номер ###. Личный визит в офис необходим преимущественно для заключения новых договоров, переоформления прав собственности, сложных перерасчетов и получения заверенных справок. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы на официальном сайте или по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды.
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальный источник: сайт ООО «Уралэнергосбыт», открытые справочники организаций (2ГИС, Zoon, JSprav), реестр ЕРЦ. Компания не несет ответственности за изменения графиков работы, произошедшие после публикации статьи.