Жителям города Урай (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра) вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат и материнского капитала помогает решить клиентская служба Отделения Фонда пенсионного и социального страхования (СФР, ранее — Пенсионный фонд России)․ В этой статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и полезные советы по обращению в ведомство․
Контактные данные пенсионного отдела в Урае
Основные способы связи с отделением СФР по ХМАО-Югре и клиентской службой в Урае:
- Единый бесплатный номер по России: 8 (800) 100-00-01
- Приёмная управляющего отделением: +7 (3467) 393-013
- Электронная почта: pr_upr@86․sfr․gov․ru
Руководит отделением Фонда пенсионного и социального страхования по ХМАО-Югре Зайцева Татьяна Сергеевна․
Адрес и режим работы
Клиентская служба СФР в Урае расположена по адресу:
628285, Тюменская область, ХМАО-Югра, г․ Урай, микрорайон 2, дом 60
Также встречается адрес: улица Мкр․ 2, д․ 27 (приёмная отделения)․
График работы:
- Понедельник — пятница: с 8:30 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 14:00
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Какие услуги можно получить
В клиентской службе СФР в Урае граждане могут:
- Оформить страховую и социальную пенсию, подать документы на назначение выплат;
- Получить консультацию по пенсионным накоплениям и программе долгосрочных сбережений;
- Распорядиться средствами материнского (семейного) капитала;
- Оформить единое пособие на детей, выплаты по инвалидности и другие меры соцподдержки;
- Заказать справки и выписки, в т․ч․ о состоянии индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- Записаться на личный приём к специалисту․
Отзывы посетителей
По отзывам жителей Урая, работа клиентской службы в целом оценивается положительно․ Посетители отмечают:
- приём по предварительной записи проходит без очередей, запись обычно доступна на 2–3 дня вперёд;
- сотрудники помогают заполнить анкеты, подробно и понятно консультируют по вопросам пенсий и материнского капитала;
- многие вопросы решаются за 5–10 минут․
Вместе с тем некоторые граждане жалуются на сложности с дозвоном по телефону․ В таком случае рекомендуется звонить на единый номер 8 (800) 100-00-01 или обращаться через электронные сервисы․
Дистанционные способы обращения
Многие услуги СФР доступны без личного визита:
- Портал Госуслуг — подача заявлений на пенсию, пособия, распоряжение маткапиталом;
- Официальный сайт СФР (sfr․gov․ru), личный кабинет, онлайн-запись на приём;
- МФЦ в Урае (3-й микрорайон, 47, телефоны: +7 (34676) 3-55-50, +7 (34676) 3-55-00, режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 08:00–18:00), приём документов за пенсионный фонд․
Полезные советы
- Перед визитом запишитесь на приём по телефону или через сайт — это сэкономит время;
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу;
- Если не удаётся дозвониться на городской номер, используйте горячую линию 8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный;
- Простые справки удобнее заказать онлайн через Госуслуги — они приходят в электронном виде в течение нескольких минут․
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться․ Перед посещением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте СФР или по единому номеру горячей линии․