ГБУ «Жилищник района Братеево», государственное бюджетное учреждение города Москвы‚ которое осуществляет управление многоквартирными домами на территории района Братеево (Южный административный округ)․ Организация отвечает за содержание и текущий ремонт жилого фонда‚ работу инженерных систем и благоустройство придомовых территорий․
Контактная информация
- Адрес офиса: 115612‚ г․ Москва‚ ул․ Ключевая‚ д․ 22‚ корп․ 2
- Юридический адрес: г․ Москва‚ проезд Походный‚ д․ 3‚ стр․ 2
- Телефон: +7 (495) 342-33-11
- Официальный сайт: gbu-brateevo․ru
- Руководитель: Шарафетдинов Ринат Абдуллахетович (по данным открытых источников)
Аварийно-диспетчерская служба принимает заявки по коммунальным вопросам круглосуточно․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма граждан на официальном сайте или по телефону․
Какие услуги оказывает управляющая компания
В сферу ответственности ГБУ «Жилищник района Братеево» входят:
- Содержание общедомового имущества — уборка подъездов‚ лестничных клеток‚ лифтового хозяйства‚ обслуживание мусоропроводов․
- Текущий ремонт, устранение протечек‚ ремонт кровли‚ фасадов‚ подвальных помещений‚ замена элементов инженерных систем․
- Обслуживание инженерных сетей — водоснабжение‚ водоотведение‚ отопление‚ электроснабжение в пределах общедомового имущества․
- Благоустройство территории — уход за зелёными насаждениями‚ содержание детских и спортивных площадок‚ уборка придомовой территории‚ в т․ч․ зимой․
- Работа с обращениями жителей, приём и выполнение заявок‚ проведение плановых осмотров домов․
Как подать заявку
Жители района могут обратиться в управляющую компанию несколькими способами:
- По телефону единой диспетчерской службы или по номеру +7 (495) 342-33-11 — аварийные заявки принимаются круглосуточно;
- Через портал «Наш город» — удобный способ зафиксировать проблему с фотографией и отслеживать сроки её устранения;
- Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» — в разделе ЖКХ необходимо выбрать район Братеево;
- Лично в офисе по адресу: ул․ Ключевая‚ д․ 22‚ корп․ 2 — в часы приёма граждан․
Как ускорить рассмотрение обращения
Чтобы заявка была выполнена быстрее‚ следуйте простым рекомендациям:
- Чётко указывайте адрес дома‚ номер подъезда и этаж‚ где возникла проблема;
- Описывайте ситуацию конкретно: «протечка стояка горячей воды»‚ «не работает освещение в подъезде»;
- При подаче через «Наш город» прикладывайте фотографии;
- Сохраняйте номер заявки, по нему можно контролировать сроки исполнения;
- Если проблема не решена в установленный срок‚ обращение можно продублировать в Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы или в Государственную жилищную инспекцию․
Отзывы жителей
Как и в случае с большинством крупных управляющих организаций‚ отзывы о работе «Жилищника района Братеево» различаются․ Жители отмечают оперативность аварийных служб при коммунальных авариях‚ однако иногда высказывают замечания по срокам выполнения плановых заявок и качеству уборки․ Оценить работу компании и оставить собственный отзыв можно на профильных интернет-площадках и портале «Наш город»․
Полезно знать
Узнать‚ какая именно организация обслуживает ваш дом‚ можно на портале «Дома Москвы» (домамосквы․рф)‚ введя свой адрес․ Там же публикуются сведения о проведённых работах‚ отчёты управляющей компании и информация о капитальном ремонте․
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться․ Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте учреждения gbu-brateevo․ru․