Управляющая компания (УК) «Комсервис», расположенная по адресу: г․ Москва, ул․ Малая Филевская, д․ 18, является одной из крупных организаций сферы ЖКХ, обслуживающих жилой фонд в Западном административном округе столицы․ Компания обеспечивает управление, техническое обслуживание и ремонт многоквартирных домов (МКД), входящих в ее реестр․

Общая информация о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Комсервис» (ООО УК «Комсервис»)․
• Юридический/Фактический адрес: 121099, г․ Москва, ул․ Малая Филевская, д․ 18․
• ИНН / ОГРН: ### / 1027700056436 (данные актуальны на момент публикации, рекомендуется проверять в ЕГРЮЛ)․
• Район обслуживания: Преимущественно район Фили-Давыдково, а также смежные территории Западного АО․
• Статус: Включена в реестр управляющих организаций Московской области/города Москвы, имеющая допуск к управлению МКД․

Основные виды предоставляемых услуг

Деятельность УК «Комсервис» регулируется Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491) и заключенными с собственниками договорами управления․ Ключевые направления работы:

Техническое обслуживание и ремонт общего имущества

• Ежедневный осмотр состояния домов, кровли, подвалов, придомовых территорий․
• Текущий ремонт инженерных систем: водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, электроснабжения․
• Обслуживание лифтового хозяйства (заключение договоров со специализированными лифтотехническими организациями, контроль их работы)․
• Подготовка домов к отопительному сезону (гидравлические испытания, утепление, ремонт тепловых сетей)․
• Капитальный ремонт (взаимодействие с Фондом капитального ремонта, формирование планов, контроль выполнения работ подрядчиками)․

Коммунальные услуги и расчеты за них

• Организация приема и передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общих домовых приборов учета (ОДПУ)․
• Расчет платежей за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные ресурсы (ХВС, ГВС, Водоотведение, Электроэнергия, Отопление)․
• Взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями (Мосводоканал, Мосгаз, Мосэнергосбыт и др․)․
• Работа с долгами: претензионно-исковая работа, взаимодействие с судебными приставами․

Благоустройство придомовых территорий

• Уборка дворовых территорий (летняя/зимняя), вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов) и крупногабаритного мусора․
• Озеленение, покос газонов, уход за деревьями и кустарниками (в рамках договора)․
• Содержание детских и спортивных площадок, МАФов (малых архитектурных форм)․
• Зимнее содержание: уборка снега, противогололедные работы, снос сосулек и наледи с кровли․

Диспетчеризация и прием обращений

• Круглосуточная диспетчерская служба для приема аварийных сообщений (протечки, заторы, отсутствие тепла/света/воды, поломка лифтов)․
• Прием письменных обращений, жалоб и предложений собственников (лично, по почте, через личный кабинет/сайт, через ГИС ЖКХ)․
• Информирование жителей о плановых отключениях ресурсов, проводимых работах․

Как узнать, обслуживает ли УК «Комсервис» ваш дом?

Список домов, переданных в управление данной организации, является динамичным (дома могут переходить к другому управляющему или уходить в ТСЖ/ЖСК)․ Самые надежные способы проверки:

1. Сайт ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций): Введите адрес дома в поиске на портале dom․gosuslugi․ru — система покажет текущую УК и срок действия договора․
2. Официальный сайт УК «Комсервис»: Обычно в разделе «Наши дома» или «Реестр домов» публикуется актуальный список адресов․
3. Личный кабинет плательщика (Госуслуги, сайт УК): При авторизации по адресу регистрации/проживания отобразится наименование управляющей компании․
4. Информационные стенды в подъездах: По закону в каждом подъезде должна висеть доска объявлений с реквизитами УК, телефонами диспетчерской и тарифами․

Контакты и способы связи

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать следующие каналы связи (номера могут меняться, актуальные смотрите на сайте или в квитанции):

Права собственников и взаимодействие с УК

Собственники помещений в домах, управляемых УК «Комсервис», обладают полным спектром прав, гарантированных ст․ 161-162 ЖК РФ:

• Контроль за качеством услуг: Право требовать устранения недостатков в установленные сроки (п․ 3 ст․ 155 ЖК РФ), проведение независимой экспертизы качества․
• Участие в ОСС (Общем собрании собственников): Решение вопросов смены способа управления, утверждение тарифа на содержание/ремонт, заключение/расторжение договора с УК․
• Прозрачность тарифов: Тариф на содержание и текущий ремонт утверждается только на ОСС․ УК обязана публично отчитываться о расходовании средств (годовой отчет)․
• Доступ к документам: Право ознакомиться с договорами ресурсоснабжения, актами сверки, реестром договоров подряда (капремонт, лифты, уборка)․
• Смена управляющей компании: При неудовлетворительной работе возможно проведение ОСС и выбор новой УК или создание ТСЖ/ЖСК (требуется 2/3 голосов от общего числа собственников)․

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков в УК «Комсервис»?

Доступны несколько способов:

1. Через Личный кабинет на сайте УК (самый быстрый, данные уходят в расчет автоматически)․
2. Через Госуслуги / приложение «Госуслуги ДОМ»․
3. По телефону диспетчерской/колл-центра (в рабочее время)․
4. Через терминалы оплаты / банкоматы (если настроена интеграция)․
5. Лично в офисе на ул․ Малой Филевской, 18․

Сроки: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции)․

Куда звонить, если в квартире протечка / нет тепла / застрял лифт?

Необходимо сразу звонить в круглосуточную диспетчерскую УК «Комсервис» (номер указан в квитанции и на стенде в подъезде)․ Диспетчер обязан зарегистрировать заявку, назвать ее номер и сроки реакции (для аварий — 30 мин на прибытие бригады, для лифтов — 30 мин на прибытие лифтера)․ Если диспетчер не берет трубку — звоните в Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) Москвы: +7 (495) 539-55-55 или 112 (систему-112)․

Как получить перерасчет за некачественные услуги (например, холодная ГВС или низкая температура в батареях)?

Зафиксируйте факт нарушения (акт с подписями соседей/членов совета дома, фото/видео с термометром/термопарой, показания приборов)․
Напишите официальное заявление (претензию) в имя директора УК «Комсервис» в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе)․
Сдайте заявление в приемной (ул․ Малая Филевская, 18) или отправьте заказным почтой с описью вложения․
УК обязана ответить в течение 30 дней․ При отказе — обращайтесь в Жилищную инспекцию Москвы или в суд․

УК «Комсервис» на Малой Филевской улице — это полноценный участник рынка управления недвижимостью Москвы с многолетней историей․ Для комфортного проживания важно не только своевременно оплачивать квитанции, но и активно пользоваться инструментами гражданского контроля: посещать общие собрания, проверять отчеты УК, писать заявки через официальные каналы (фиксируя номера) и требовать исполнения договора управления․ Наличие офиса в шаговой доступности для жителей районов Фили-Давыдково и Кунцево упрощает личное обращение по сложным вопросам․

Данная статья носит информационный характер․ Реквизиты, телефоны, тарифы и список обслуживаемых домов могут меняться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам: квитанция на оплату, сайт ГИС ЖКХ, официальный сайт УК или личный прием в офисе компании․