Для жителей многоквартирных домов Калининского района г. Челябинска основной управляющей организацией является ООО «ДЕЗ Калининского района» (Домово-эксплуатационный завет). Данная компания обслуживает значительный жилищный фонд района — более 380 многоквартирных домов. Ниже представлена актуальная справочная информация: телефоны диспетчерской и офиса, адреса, режим работы и способы связи для решения вопросов ЖКХ.

Основные контактные телефоны

Самый востребованный номер для жителей — это телефон диспетчерской службы, который работает для приема аварийных заявок и сообщений о неисправностях инженерных систем.

• Единый номер диспетчера (прием заявок 24/7): 8 (351) 734-99-00
• Телефон диспетчерской (дополнительный): 7 (3512) 68-95-20
• Телефон офиса / справочного бюро: 7 (35173) 4-99-00 (или 8 (351) 734-99-00 в режиме работы офиса)

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте код региона +7 (351). Номер 8 (351) 734-99-00 чаще всего указан как основной контакт на официальном сайте и информационных стендах в подъездах.

Юридический и фактический адреса

Офис управляющей компании находится по следующему адресу:

На карте ориентир — здание вблизи пересечения ул. ### и пр. Победы. В том же здании часто располагается и приемная администрации Калининского района, однако у УК отдельный вход и кабинеты.

Режим работы офиса и приема граждан

Личный прием граждан в офисе ООО «ДЕЗ Калининского района» ведется по графику. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом, так как оно может меняться.

Примерный график приема граждан (справочно):

• Понедельник: выходной / внутренние работы
• Вторник: 15:00 – 17:00
• Среда: 15:00 – 17:00
• Четверг: 08:00 – 11:00
• Пятница: 08:00 – 12:00 (часто сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Режим работы кассы / бухгалтерии / паспортного стола может отличаться от общего графика приема директора/заместителей. Обычно касса работает в будни с 09:00 до 16:00 с перерывом на обед (13:00–14:00).

Электронные способы связи

Для тех, кто предпочитает не звонить, а писать, доступны следующие каналы:

• Официальный сайт: kdez74.ru — здесь можно подать заявку через личный кабинет, посмотреть начисления, скачать квитанцию, узнать новости УК.
• Электронная почта: mail@dezsetera74.ru (или mail@kalinadmin.ru для администрации района)
• Госуслуги / Жилищный надзор: Жалобы на качество услуг можно направить через портал Госуслуг или на сайт Жилищного надзора Челябинской области.

Чем может помочь диспетчерская и офис УК?

Обращаясь по телефону 8 (351) 734-99-00 или приходя в офис по адресу ул. ###, 11А, вы можете решить следующие вопросы:

1. Аварийные заявки: течь крыши, прорыв труб, отсутствие тепла/воды/электричества, засор канализации, неисправность лифтов, обледенение кровли/маршей.
2. Плановые работы: информация о графике отопления, гидротестировании, уборке территорий, вывозе мусора.
3. Расчеты и квитанции: перерасчет за услуги, предоставление дубликатов квитанций, заключение договоров управления (для ТСЖ/ЖСК, переходящих на УК).
4. Показания счетчиков: передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) по телефону или через сайт/личный кабинет.
5. Документы: получение справок об отсутствии/наличии долгов, справок на подтребности (например, для банка или нотариуса).
6. Капитальный ремонт: вопросы по вкладу в фонд кап. ремонта, выбор способа формирования средств.

Список обслуживаемых домов

ООО «ДЕЗ Калининского района» обслуживает 383 многоквартирных дома в границах Калининского района. Полный реестр домов (по улицам и номерам) доступен на официальном сайте kdez74.ru в разделе «Наши дома» или на портале Реформы ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).

Если вы не уверены, какая УК обслуживает ваш дом, проверьте информационный стенд в подъезде (обязательно должен висеть у входа) или введите адрес на сайте dom.mingkh.ru или jkhdom.com.

Администрация Калининского района (надзор за УК)

Если качество работы Управляющей компании вас не устраивает и диалог с УК не дает результатов, можно обратиться в вышестоящий орган — Администрацию Калининского района г. Челябинска.

• Адрес: г. Челябинск, ул. ###, 10
• Телефон приемной: уточняйте на сайте администрации (kalinadmin.ru)
• E-mail: mail@kalinadmin.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков воды в ДЕЗ Калининского района?

Через Личный кабинет на сайте kdez74.ru.
По телефону диспетчера 8 (351) 734-99-00 (автоинформатор или оператор).
Через приложение «Госуслуги.Дом» или портал ЖКХ.
В офисе УК (ул. ###, 11А) в часы работы кассы/приема.

Куда звонить, если в квартире нет тепла или горячей воды?

Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 8 (351) 734-99-00 (круглосуточно). Оператор обязан зарегистрировать заявку и назвать ее номер. Требуйте номер заявки для контроля сроков устранения.

Где можно оплатить квитанцию без комиссии?

Оплата возможна в кассе УК (ул. ###, 11А), через терминалы оплаты в торговых центрах района, через Сбербанк Онлайн / Т-Банк / Альфа-Банк (по коду поставщика или сканированию QR-кода в квитанции), на сайте УК в личном кабинете.

Для оперативного решения бытовых проблем, связанных с содержанием общего имущества в доме, главные контакты ООО «ДЕЗ Калининского района» в Челябинске:

Рекомендуем сохранить номер диспетчера в записной книжке телефона под названием «УК ДЕЗ Калининский р-н — Аварийка». При обращении в офис обязательно возьмите с собой паспорт и квитанцию об оплате (или номер лицевого счета).

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы и контактные данные могут меняться, рекомендуется двойная проверка на официальном сайте kdez74.ru или по телефону 8 (351) 734-99-00 перед визитом.