Социальная защита населения — одно из ключевых направлений государственной политики, направленное на поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов, многодетных родителей и других категорий граждан, нуждающихся в помощи․ В городе Рязани эти функции выполняет Государственное казённое учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (ГКУ УСЗН РО), в структуру которого входит отдел по Железнодорожному административному округу․
Общие сведения об учреждении
Управление социальной защиты населения Рязанской области осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки жителям города Рязани и Рязанского района․ Для удобства граждан работают территориальные отделы по каждому административному округу города, в т․ч․ по Железнодорожному․
Контактные данные отдела по Железнодорожному району
- Адрес: 390013, Рязанская область, г․ Рязань, ул․ Дзержинского, д․ 7 (по некоторым данным, приём граждан также ведётся по адресу ул․ Дзержинского, д․ 10);
- Телефон отдела: (4912) 98-48-68;
- Единый социальный телефон: 7 (4912) 51-36-00;
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ### (звонок бесплатный);
- Горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты: ### (бесплатно)․
Головной офис Управления расположен по адресу: г․ Рязань, ул․ Льва Толстого, д․ 10, 390035 (Городская Роща, Железнодорожный район)․
Режим работы
Отдел социальной защиты по Железнодорожному району принимает граждан в будние дни:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Приём граждан ведётся, как правило, без перерыва в течение рабочего дня․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону, так как расписание может меняться в праздничные дни․
Какие услуги предоставляет отдел соцзащиты
Специалисты отдела по Железнодорожному району помогают гражданам в оформлении следующих мер поддержки:
- Пособия и выплаты: ежемесячные пособия на детей, единое пособие, выплаты малоимущим семьям;
- Субсидии: субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Компенсации: компенсация расходов на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан (ветеранам труда, инвалидам, многодетным семьям);
- Социальная поддержка инвалидов: обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление льгот;
- Поддержка многодетных семей: удостоверения, региональные выплаты и льготы;
- Материальная помощь: единовременная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- Социальный контракт: заключение договоров на поиск работы, обучение, ведение подсобного хозяйства или открытие бизнеса;
- Региональный материнский капитал и иные областные меры поддержки․
Как записаться на приём
Для экономии времени жители Железнодорожного района могут воспользоваться предварительной записью:
- позвонив в единый контакт-центр ###;
- по телефону отдела (4912) 98-48-68;
- через портал Госуслуги, где многие услуги доступны в электронном виде без личного посещения;
- через МФЦ «Мои документы», где также принимают заявления на большинство социальных выплат․
Что взять с собой на приём
При обращении в отдел соцзащиты рекомендуется иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (свой и членов семьи);
- свидетельства о рождении детей (при оформлении детских выплат);
- справки о доходах семьи;
- реквизиты банковского счёта для перечисления выплат;
- документы, подтверждающие право на льготы (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т․д․)․
Вышестоящая организация
Деятельность управления координирует Министерство социальной защиты населения Рязанской области, расположенное по адресу: г․ Рязань, ул․ Ленинского Комсомола, д․ 7, 390030․ На официальном сайте министерства публикуются новости, графики личного приёма граждан руководством и ключевые телефоны районных отделов․
Отдел социальной защиты населения по Железнодорожному району Рязани — это доступный центр государственной поддержки для жителей округа․ Обращаться за консультацией можно как лично по адресу ул․ Дзержинского, д․ 7, так и дистанционно — по бесплатным телефонам горячих линий или через портал Госуслуг․ Своевременное обращение за положенными мерами поддержки помогает семьям получить все выплаты и льготы, гарантированные законодательством․