Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в реализации государственной социальной политики на местном уровне. В Железнодорожном районе города Екатеринбурга эти функции выполняют два основных структурных подразделения: территориальное управление Министерства социальной политики Свердловской области и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Ниже представлена подробная информация об их структуре, адресах, контактах и предоставляемых услугах.
Управление №26 Министерства социальной политики Свердловской области по Железнодорожному району
Это главное административно-регулирующее тело, которое назначает и выплачивает социальные пособия, меры социальной поддержки, а также осуществляет контроль за исполнением законодательства в сфере социальной защиты.
Адрес и контакты
По данным открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные реестры), основной адрес управления:
- Адрес: г. Екатеринбург, проспект Седова, 52
- Альтернативный адрес (в некоторых справочниках): г. Екатеринбург, ул. ###, 22
Важно: На проспекте Седова, 52, как правило, располагается главное здание с приемными покойками для граждан. Здание на ул. ###, 22 может использоваться для административных нужд или размещения отдельных отделов. Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом.
Режим работы (график приема граждан)
Типичный график работы территориальных органов соцзащиты:
- Понедельник – среда: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Четверг, пятница, суббота, воскресенье: выходные дни (дни внутренней работы/обработки документов)
График может меняться, актуальную информацию лучше подтверждать на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области или по телефону.
Основные функции управления №26
- Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на ребенка до 3 лет, на ребенка от 3 до 7 лет, на ребенка 8-17 лет, единовременные при рождении).
- Назначение мер социальной поддержки (Единое пособие, материнский капитал — прием документов и консультирование).
- Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи с детьми, одинокие пожилые люди).
- Обеспечение социальными гарантиями (бесплатный проезд, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение).
- Рассмотрение обращений граждан и ведение приемной работы.
ГАУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Верх-Исетского и Железнодорожного районов г. Екатеринбурга»
Данная организация является непосредственным исполнителем социальных услуг и помощи по месту жительства. Она обслуживает население сразу двух районов: Верх-Исетского и Железнодорожного.
Адреса структурных подразделений (филиалов) на территории Железнодорожного района
Согласно данным карт (2ГИС) и справочников, отделения КЦСОН в Железнодорожном районе могут находиться по следующим адресам:
- Отделение по Железнодорожному району: ул. ###, 9
- Возможные дополнительные точки обслуживания: ул. ###, 22 (в том же здании, что и Управление №26 в некоторых периодах)
Виды предоставляемых социальных услуг
- Социально-бытовые: помощь по дому (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов), доставка еды, прачечные услуги.
- Социально-медицинские: уход за больными, сопровождение в поликлиники, помощь в получении лекарств.
- Социально-психологические: консультирование, психологическая поддержка, тренинги.
- Социально-педагогические: работа с семьями в трудной жизненной ситуации, дневные пребывания для пожилых и инвалидов.
- Срочная социальная помощь: выдача продуктов питания, одежды, обуви, денежной помощи (материальной) гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, наводнение, потеря документов, внезапная болезнь и т.д.).
Целевые группы получателей услуг КЦСОН
- Пожилые граждане (одиночки, нуждающиеся в посторонней помощи).
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды).
- Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
- Несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей.
- Иные категории граждан, определенные законом Свердловской области.
Как обратиться за помощью: пошаговая инструкция
Вариант А: Личный визит (Приемная)
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу: справки о доходах, медицинские заключения, свидетельства о рождении детей и т.д.).
- Придите по адресу: пр. Седова, 52 (Управление №26) или ул; Коуровская, 9 (КЦСОН) в дни приема (Пн-Ср 09:00–17:00 с перерывом 13:00–14:00).
- Возьмите талон в электронной очереди (терминал в холле) на нужное окно/специалиста.
Вариант Б: МФЦ «Мои Документы»
Большинство услуг по назначению пособий (Единое пособие, материнский капитал, пособия по уходу за ребенком) можно получить через любой МФЦ в Екатеринбурге без привязки к району жительства. Это часто быстрее и удобнее (работают без перерывов и в субботу).
Вариант В: Дистанционно (Госуслуги / Личный кабинет ПФР / Почта России)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): полный цикл подачи заявления на большинство пособий с прикреплением сканов документов.
- Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): для пенсионных назначений и материнского капитала.
- Почта России: подача заявлений через почтовое отделение (заказным письмом с вложением копий документов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между Управлением №26 и КЦСОН?
Управление №26 (пр. Седова, 52) — это орган власти, который принимает решения о назначении денежных выплат (пособий, пенсий, мер поддержки) и осуществляет контроль. КЦСОН (ул. ###, 9) — это учреждение, которое оказывает реальные услуги (приезжает социальный работник домой, выдает продукты питания, организует дневной досуг для пожилых).
Нужно ли записываться на прием заранее?
В Управлении №26 прием часто ведется по живой очереди (талон в терминале) в дни приема. В КЦСОН для оформления социальных услуг лучше звонить заранее и согласовать визит со специалистом отдела приема граждан.
Куда звонить по телефону?
Единый справочный телефон Министерства социальной политики Свердловской области (горячая линия): 8 (343) 358-62-62 (уточняйте номер конкретного отделения при звонке). Конкретные телефоны отделов Управления №26 и КЦСОН лучше искать на официальном сайте minsocpol.sovr.gov.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области: minsocpol.sovr.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Управление №26»)
- Портал Госуслуг Свердловской области: sovr.gov.ru
- Сайт Пенсионного фонда РФ (СФР) по Свердловской области: sfr.gov.ru/sverdlovskaya/
- Карта учреждений (2ГИС / Яндекс.Карты): поиск по запросам «Управление 26 по Железнодорожному району» или «КЦСОН Верх-Исетского и Железнодорожного районов».
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Zoon, официальные реестры) по состоянию на 2026 год. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах или по телефонам горячих линий.