С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность в связи с объединением в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ранее известное как «Управление ПФР в Приморском районе», структурное подразделение теперь официально называется Клиентская служба СФР Приморского района Санкт-Петербурга․ Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года информация об адресах, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах․
Адрес и геолокация
Основное здание клиентской службы расположено по адресу:
197373, г․ Санкт-Петербург, ул․ Шаврова, д․ 1, лит․ А (1 этаж)- Район: Приморский
- Ближайшее метро: «Комендантский проспект» (расстояние пешком ~2,7–2,8 км, около 35–40 минут пешком или короткая поездка на наземном транспорте)․
- Ориентир: здание находится вблизи Богатырского проспекта и ул․ Саветской․
Важно: Юридическое лицо «Управление ПФР по Приморскому району» было ликвидировано (ОКПО, ЕГРЮЛ)․ С управление переехало по данному адресу (ранее находилось по адресу: Богатырский пр․, д․ 8)․ Сейчас здесь функционирует территориальный орган СФР․
Контактные телефоны и электронные ресурсы
Для связи с отделением рекомендуется использовать следующие номера:
Горячая линия (единый федеральный номер):
8 (800) 100-00-01 — бесплатный звонок по всей России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
Локальные телефоны Приморской клиентской службы:
- Приемная / Справочное бюро: +7 (812) 292-86-77
- Дополнительный номер: +7 (812) 439-97-41
- Факс: +7 (812) 439-97-47
Электронные контакты:
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> Санкт-Петербург -> Приморский район)
- E-mail для обращений СМИ / официальные запросы:
infosmi057@sfr․ru - Внутренний корпоративный e-mail (для межведомственного взаимодействия):
05###@pfr․ru(домен сохранен для совместимости) - Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг дистанционно․
Режим работы и график приема граждан
Внимание: Графики работы могут корректироваться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (812) 292-86-77 или через виджет записи на Госуслугах․
Стандартный график приема посетителей (по предварительной записи):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:30 | Перерыв (обед): 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 | Сокращенный день (без обеденного перерыва) |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 | Требуется предварительная запись |
| Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативный график (указан в отдельных источниках): Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:30․ Рекомендуется опираться на первый вариант (с обеденным перерывом 13:00–14:00) как на основной для личного приема․
Как записаться на прием
Личный прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи․ Посещение без талона возможно только в случаях, предусмотренных законом (льготные категории), либо при наличии свободных окон, но ожидание может быть длительным․
- Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
- Зайдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться в Социальный фонд России»․
- Выберите услугу, отделение «Клиентская служба СФР Приморского района г․ Санкт-Петербурга (ул․ Шаврова, 1)», удобную дату и время․
- По телефону горячей линии: 8 (800) 100-00-01 (автоматизированная система или оператор)․
- Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (при личном визите)․
- В мобильном приложении «СФР» / «Госуслуги»․
Основные услуги, предоставляемые в отделении
В клиентской службе Приморского района можно оформить практически любой вопрос, входящий в ведомство СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий; перерасчет пенсий, выплата ЕДВ (ежемесячных выплат)․
- Пособия по семейным делам: пособие по беременности и родам, при усыновлении, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, пособие на первый ребенок (региональное маткапитал), пособие на 2-го и последующих детей (федеральный маткапитал)․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты․
- Социальные пособия и поддержка: ежемесячная выплата (ЕВ) нетрудоспособным гражданам (инвалидам, детям-инвалидам, пожилым), ЕДВ за уход за инвалидом I группы/пожилым 80+, компенсации по НСО/ГСО․
- Страховые взносы и ИПС: уточнение индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), стажа, справки о заработке (до 2002 г․), проверка взносов работодателей․
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации)․
- Справки и выписки: справка о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, суда, миграционной службы), дубликат свидетельства о пенсии/МК․
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, отчетность (РСВ, ЕФС-1), консультации по начислению взносов․
Схема проезда (как добраться)
Адрес: ул․ Шаврова, д․ 1 (вход с дворовой стороны, 1 этаж)․
От метро «Комендантский проспект» (ок․ 30-40 мин пешком / 10-15 мин на транспорте):
- Автобусы: 124, 128, 174, 211, 262, 412, 612, 622, 712 (до остановки «ул․ Шаврова» или «Богатырский пр․»)․
- Троллейбусы: 41, 45 (до остановки «ул․ Шаврова»)․
- Маршрутки: К-124, К-128, К-174, К-211, К-262, К-412, К-612, К-622, К-712․
От метро «Старая Деревня» / «Крестовский остров» (дальше, но возможно удобнее на транспорте):
- Автобусы 124, 128, 174, 211, 262, 412, 612, 622, 712 до остановки «ул․ Шаврова»․
На автомобиле:
Проезд с Богатырского проспекта на ул․ Шаврова․ Парковка у здания ограничена (дворовая территория), рекомендуется пользоваться общественными парковками в шаговой доступности или общественным транспортом․
Важные нюансы и изменения 2023–2026 гг․
⚠ Ключевые изменения:
- Название: На вывеске и в документах — «Клиентская служба СФР Приморского района»․ Термин «Управление ПФР» устарел, но встречается в старых справках и привычках граждан․
- Единый реестр: Все данные о стаже, коэффициентах, пенсиях теперь ведутся в единой информационной системе СФР․ Справки формируются автоматически․
- Электронный документооборот: Большинство заявлений (на пенсию, пособия, МК) можно и нужно подавать через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис․ Оригиналы документов запрашиваются только при необходимости․
- СНИЛС в смартфоне: Пластиковая карта СНИЛС не выдается с 2019 г․ Номер СНИЛС доступен в приложении «Госуслуги» и «СФР» — его достаточно предъявлять при оформлении;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в офис, чтобы подать заявление на пенсию?
Нет․ Заявление на страховую пенсию по старости подается полностью онлайн через Госуслуги или ЛК СФР․ Визит в офис нужен только если автоматическая проверка данных не прошла (например, нет данных о стаже до 2002 г․) или для предоставления оригиналов документов по требованию специалиста․
Как получить справку о доходах за 5 последовательных лет до 2002 года?
Заказать справку можно через Госуслуги (услуга «Предоставление сведений о заработке (доходе) застрахованного лица»), по почте России или лично в клиентской службе (по предварительной записи)․ Готовность — до 10 рабочих дней․
Что делать, если работодатель не платит взносы?
Написать заявление в СФР (через Госуслуги, почту или лично) с просьбой провести проверку․ СФР имеет право назначить камеральную или выездную проверку работодателя․ Номер телефона для консультаций по взносам: 8 (800) 100-00-01․
Можно ли получить дубликат свидетельства о материнском капитале в этом отделении?
Да․ Нужно записаться на прием (услуга «Выдача дубликата свидетельства о праве на материнский (семейный) капитал»), принести паспорт․ Дубликат выдается в день обращения или в течение 3 дней․
Клиентская служба СФР Приморского района (ул․ Шаврова, 1) — это основная точка очного обслуживания жителей района по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и страховых взносов․ Несмотря на сохранение привычного адреса, ведомство прошло масштабную реорганизацию: ПФР стал частью Социального фонда России․
Главная рекомендация: используйте цифровые сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение «СФР») для подачи заявлений, получения справок и записи на прием․ Это сэкономит ваше время и исключит необходимость стоять в очередях․ Личный визит в офис на ул․ Шаврова, 1 оставьте для сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов или личной консультации специалиста․
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01․