Государственное учреждение «Управление координации занятости и социальных программ Павлодарской области» (ГУ УКЗиСП) является ключевым ведомством в системе государственного управления сферой труда, социальной защиты и занятости на уровне региона. Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области содействия занятости, выплаты социальных пособий, оказания специальных социальных услуг и координации деятельности подведомственных организаций.
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Государственное учреждение «Управление координации занятости и социальных программ Павлодарской области».
- Сокращенное наименование: ГУ УКЗиСП Павлодарской области.
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): 000340000545.
- Руководитель: Дисюпова Альмира Амановна.
- Юридический адрес: 140000, Республика Казахстан, Павлодарская область, г. Павлодар, ул. ### Сатпаева (в составе Аппарата акима области).
- Подведомственность: Акимат Павлодарской области / Министерство труда и социальной защиты населения РК.
Основные цели и правовая основа деятельности
Деятельность управления регулируется:
- Конституцией Республики Казахстан;
- Кодексом Республики Казахстан «О труде»;
- Законом РК «О государственных социальных пособиях по инвалидности, возрасту и потере кормильца»;
- Законом РК «О специальных социальных услугах»;
- Законом РК «О содействии занятости населения»;
- Постановлениями Правительства РК и актами Акимата Павлодарской области.
Главная миссия: Обеспечение социальной стабильности региона через эффективное управление рынком труда, своевременное назначение и выплату социальных пособий, а также развитие системы социального обслуживания уязвимых групп населения.
Ключевые функции и полномочия
Сфера содействия занятости
- Реализация региональной программы содействия продуктивному трудоустройству и массового предпринимательства (программа «Еңбек»).
- Организация работы региональной электронной биржи труда (Enbek.kz).
- Проведение профессионального обучения, переобучения и повышения квалификации безработных и уведомленных о риске увольнения лиц.
- Оказание мер социальной поддержки безработным (выплата пособий по безработице, социальных выплат при потере работы).
- Организация оплачиваемых общественных работ и молодежных практик.
- Контроль за соблюдением квот на рабочие места для инвалидов и молодежи.
Сфера социальной защиты и выплат
- Координация работы по назначению и перерасчету государственных социальных пособий (по инвалидности, возрасту, потере кормильца).
- Обеспечение выплаты пособий семьям с детьми (пособие по уходу за ребенком до года, пособия многодетным матерям и т.д.).
- Назначение целевого социального пособия (ТСП) малоимущим семьям.
- Взаимодействие с Государственным центром пенсионных выплат (ГЦВП) и Фондом социального страхования.
Координация социальных услуг и учреждений
- Методологическое руководство и координация деятельности коммунальных учреждений социального обслуживания (центров оказания специальных социальных услуг, домов престарелых, центров адаптации несовершеннолетних и др.).
- Мониторинг качества и доступности специальных социальных услуг (стационарные, полустационарные, домашние, социальное сопровождение).
- Лицензирование и аккредитация субъектов социальных услуг на территории области.
- Развитие форм замены стационарного пребывания (попечительство, патронаж, приемные семьи).
Аналитическое и плановое обеспечение
- Анализ состояния рынка труда Павлодарской области: динамика безработицы, дефицита кадров, миграции рабочей силы.
- Разработка прогнозов баланса рабочей силы и предложений по профилю обучения кадров.
- Формирование государственного социального заказа на оказание специальных социальных услуг.
Структура управления (типовые структурные подразделения)
Для реализации полномочий в управлении выделены ключевые отделы (точная структура утверждается типовым положением):
- Отдел координации занятости и развития кадрового потенциала: реализация программ «Еңбек», работа с безработными, обучение, биржи труда.
- Отдел координации деятельности социальных учреждений и оказания социальных услуг: контроль за КГУ/КГП социальной сферы, лицензирование, стандарты услуг.
- Отдел социальной защиты населения: методология назначения пособий, ТСП, работа с апелляциями, взаимодействие с ГЦВП.
- Отдел анализа и мониторинга рынка труда и социальной сферы: статистика, отчетность, прогнозирование, цифровизация.
- Юридический отдел / Служба правового обеспечения: правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная работа.
- Административно-финансовый отдел: бюджетное планирование, казначейское исполнение, кадровый учет, делопроизводство.
Подведомственные и координируемые организации
Управление осуществляет координацию (и в части — ведомственный контроль) за сетью учреждений области, включая:
- КГУ «Центры оказания специальных социальных услуг» в городах и районах области (Павлодар, Экибастуз, Аксу, Байанаул и др.).
- КГУ «Дома престарелых и инвалидов» (стационарное обслуживание).
- КГУ «Центры адаптации несовершеннолетних» и «Дома ребенка».
- Районные/городские отделы координации занятости и социальных программ (ОКЗиСП).
- Некоммерческие организации, выполняющие госсоцзаказ на оказание социальных услуг.
Цифровые сервисы и доступность для граждан
Управление активно внедряет принципы «Электронного правительства» (Egov.kz) и проактивного обслуживания:
- Проактивное назначение пособий: многие виды выплат (по беременности, рождению ребенка, по инвалидности при наличии ЭЦМП) назначаются автоматически без визита в ЦОН.
- Портал Enbek.kz: регистрация резюме, поиск вакансий, оформление статуса безработного, запись на обучение, получение субсидий на бизнес.
- Мобильное приложение «Еңбек»: доступ к сервисам трудоустройства со смартфона.
- Личный кабинет на Egov.kz: отслеживание статуса заявлений, история выплат, справки о доходах.
- Видеоприемная: возможность консультации со специалистами управления дистанционно.
Приоритетные направления развития на текущий период
- Снижение неформальной занятости: перевод работников в легальное поле, защита прав на заработную плату.
- Развитие человеческого потенциала: фокус на обучении востребованных компетенций (IT, технические специальности, «синие воротнички») в рамках программы «Еңбек».
- Деинституционализация социального обслуживания: переход от стационарных форм к домашнему уходу, дневному пребыванию и сопровождению в семье.
- Поддержка семей с детьми: расширение покрытия целевым социальным пособием, внедрение меры «Национальный фонд, детям».
- Инклюзия инвалидов: создание доступной среды, квотирование рабочих мест, поддержка социального предпринимательства.
Контакты для обращений граждан
| Вид обращения | Контакты / Ресурс |
|---|---|
| Приемная руководителя / Канцелярия | Телефон справочно-информационной службы (уточнять на актуальном сайте Акимата области) |
| Горячая линия по вопросам занятости | Единый колл-центр МТСЗ РК: 1499 (бесплатно по РК) |
| Электронные обращения | Портал Egov.kz (раздел «Обращения граждан») Портал Enbek.kz (личный кабинет) |
| Официальный сайт Акимата Павлодарской области | pavlodar.gov.kz (раздел «Структура» -> Управление координации занятости и соц. программ) |
| Адрес для личного приема (ЦОН) | Центры обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства в г. Павлодар и районах области |
Управление координации занятости и социальных программ Павлодарской области играет системообразующую роль в обеспечении социального благополучия жителей региона. Ключевым вектором современной трансформации ведомства является цифровизация процессов (переход к проактивным выплатам, электронной бирже труда) и гуманизация социальной политики (развитие домашнего ухода, поддержка семей, инклюзия). Гражданам рекомендуется максимально использовать цифровые каналы (Egov.kz, Enbek.kz, приложение «Еңбек») для получения услуг в удобном и быстром формате, обращаясь в территориальные ЦОН или управление непосредственно только в сложных или спорных ситуациях.
Примечание: Статья составлена на основе открытых официальных данных (БИН 000340000545, реестры госучреждений, нормативных правовых актов РК) по состоянию на 2026 год. Для получения актуальной информации о реквизитах, часах приема и перечне документов рекомендуется обращаться на официальный портал egov.kz или сайт Акимата Павлодарской области.