Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в г. Орле по адресу ул. ###, д. 22 является ключевым пунктом обслуживания граждан в Заводском районе города. На базе данного отделения функционирует Удостоверяющий центр (УЦ), который занимается выпуском квалифицированных электронных подписей (КЭП) и предоставлением связанных с этим услуг. В данной статье собраны все актуальные реквизиты, режим работы, контакты и сведения о предоставляемых услугах.

Основные реквизиты организации

Юридически отделение является частью бюджетного учреждения Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (БУ ОО «МФЦ»).

• Полное наименование: Бюджетное учреждение Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (БУ ОО «МФЦ»)
• Адрес местонахождения/юридический адрес: 302040, Орловская область, г. Орёл, ул. ###, д. 22
• ОГРН: 1025700831067
• ИНН / КПП: ### / 575301001 (КПП может уточняться для конкретного отделения)
• Руководитель: Калугин Павел Александрович (действует на основании Устава)
• Дата регистрации: 06 декабря 2002 года
• Регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по Орловской области
• Электронная почта (Удостоверяющий центр): ucmfc-orel.ru (домен используется для контактов УЦ)

Контактные телефоны

Для связи с отделением и контакт-центром МФЦ используются следующие номера:

• Приемная / Администрация отделения: +7 (4862) 59-86-65
• Единый контакт-центр МФЦ Орловской области (запись в очередь, справки): +7 (4862) 59-86-86

Рекомендуется звонить в контакт-центр для предварительной записи на прием или уточнения актуального режима работы в праздничные дни.

Режим работы отделения

Обслуживание посетителей осуществляется в стандартном пятидневном режиме без перерыва на обед (информация актуальна на момент публикации, возможны изменения):

Важно: Режим работы Удостоверяющего центра (выпуск ЭЦП) может отличаться от общего режима МФЦ. Обязательно уточняйте время приема по телефону +7 (4862) 59-86-65 или через контакт-центр перед визитом.

Услуги Удостоверяющего центра (УЦ) МФЦ

Удостоверяющий центр на ул. ###, 22 является аккредитованным центром сертификации ключей электронной подписи. Основные направления деятельности:

1. Выпуск квалифицированной электронной подписи (КЭП) для физических лиц: для работы на портале Госуслуг (ЕСИА), сдачи отчетности в ФНС, участия в электронных торгах (ЕИС), подписания документов в ЭДО.
2. Выпуск КЭП для индивидуальных предпринимателей (ИП) и руководителей организаций: на носителях типа eToken, JaCarta, Rutoken (с поддержкой ФСБ/ФСТЭК при необходимости).
3. Выпуск КЭП для сотрудников организаций (вторичные подписи): для работы с ЭДО, сдачи отчетности, доступа к информационным системам заказчиков.
4. Продажа ключевых носителей (токенов): рутокены, е-токены, джакарты различных модификаций.
5. Продление срока действия сертификатов КЭП: перевыпуск подписи по истечении года (стандартный срок действия).
6. Отзыв сертификатов: в случае утери носителя, компрометации ключа или смены данных владельца.
7. Техническая поддержка: помощь в установке криптопровайдеров (КриптоПро CSP, VipNet CSP и др.), настройке плагинов для Госуслуг и ЭДО.

Процедура получения электронной подписи в МФЦ

Для получения КЭП в отделении на ул. ###, 22 необходимо:

1. Записаться на прием через контакт-центр +7 (4862) 59-86-86, на официальном сайте МФЦ Орловской области или через портал Госуслуг (раздел «МФЦ»).
2. Подготовить документы:
   • Оригинал паспорта гражданина РФ (для физлиц/ИП/руководителей).
   • СНИЛС (оригинал или уведомление, либо данные в профиле Госуслуг).
   • Для ИП и руководителей — выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ (не старше 30 дней) или доступ к данным через ЕГРЮЛ на месте (если сотрудник МФЦ имеет доступ).
   • Доверенность (нотариальная) — если оформление производит представитель.
3. Приобрести ключевой носитель (токен) можно заранее самостоятельно или непосредственно в МФЦ (уточните наличие у оператора).
4. Оплатить услугу (тарифы зависят от типа подписи, срока действия и тарифа УЦ; оплата возможна через терминал в холле, по QR-коду или в кассе).
5. Пройти процедуру идентификации у оператора УЦ (фото, отпечатки пальцев не требуются для стандартной КЭП, проверяется паспорт и СНИЛС).
6. Получить готовый токен с записанным сертификатом и набором документов (заявление, согласие, инструкция по установке).

Расположение и схема проезда

Отделение находится по адресу: г. Орёл, ул. ###, д. 22 (Заводской район).

Ориентиры:

• Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ###», «Магазин «Юбилейный» (название может варьироваться, уточните по актуальной карте города).
• Здание МФЦ обычно выделено отдельным входом с навигацией «МФЦ Мои документы» / «Удостоверяющий центр».

Транспортная доступность:

Доехать можно на автобусах, троллейбусах и маршрутных такси, следующим в сторону Заводского района / ул. ### / ул. ###. Парковка для личного транспорта, как правило, доступна у здания (количество мест ограничено).

Другие отделения МФЦ в Орле

Помимо отделения на ул. ###, 22, в городе Орле функционирует еще одно главное отделение (часто указываемое как на Кромском шоссе, 4). Выбор отделения зависит от вашего места жительства и удобства проезда. Услуги Удостоверяющего центра (выпуск ЭЦП) могут предоставляться в нескольких пунктах, однако на Лескова, 22 находится один из основных серверов/центров регистрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить ЭЦП без предварительной записи?

В большинстве случаев требуется предварительная запись через контакт-центр или Госуслуги. Без записи обслуживание возможно только при наличии свободных слотов (окон), что не гарантировано.

Сколько времени занимает выпуск подписи?

Какие токены (носители) поддерживаются?

Рутокен ЭЦП 2.0 / 3.0, eToken 5110 / 5300 (Java), JaCarta SE / ГОСТ. Рекомендуется уточнить список актуальных моделей у оператора по телефону.

Нужно ли платить госпошлину?

Услуга выпуска КЭП в УЦ МФЦ является платной коммерческой услугой (тариф УЦ). Госпошлина за выпуск ЭЦП в УЦ ФНС не взимается, но УЦ МФЦ устанавливает свои тарифы на услуги выпуска и сопровождения.

Можно ли продлить старую подпись?

Технически «продлить» существующий сертификат нельзя — он имеет фиксированный срок действия. Осуществляется перевыпуск (выпуск нового сертификата). Процедура аналогична первичному выпуску, но если данные не менялись, процесс может пройти быстрее.

Отделение МФЦ на ул. ###, 22 в Орле, это надежная точка для получения квалифицированной электронной подписи, входящая в единую государственную систему предоставления услуг. Благодаря работе Удостоверяющего центра, жители и гости города могут быстро оформить КЭП для работы с Госуслугами, налоговой, электронным документооборотом и торгами. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться в очередь по телефону +7 (4862) 59-86-86 и уточнить актуальный перечень необходимых документов и стоимость услуг.

Информация актуальна на момент составления статьи (основана на открытых реестрах и справочных данных). Режим работы, тарифы и контакты могут изменяться. Официальный источник: сайт МФЦ Орловской области и портал Госуслуг.