Официальный интернет-портал органа управления образованием города Твери является основным источником достоверной информации для родителей, учащихся, педагогических работников и всех заинтересованных сторон․ На сайте публикуются нормативные документы, новости сферы образования, сведения о зачислении в школы и детские сады, а также контакты для обратной связи․
Основной адрес и вход на портал
Официальный веб-ресурс Департамента образования размещен на сайте администрации города Твери в соответствующем разделе структуры управления․
- Прямая ссылка на раздел: https://www․tver․ru/administration/structure/upravlenie-obrazovaniya/
- Главный портал администрации: www․tver․ru
Важно: Все официальные приказы, распоряжения и сведения о предоставлении государственных услуг в сфере образования публикуются именно на этом ресурсе․ Остерегайтесь фишинговых сайтов, копирующих дизайн официальных порталов․
Руководство и контактная информация
На главной странице раздела представлены сведения о руководителе ведомства и реквизиты для личного обращения или телефонной связи․
Начальник Департамента образования
Жуковская Наталья Владимировна
Адрес и телефоны
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 170100, г․ Тверь, ул․ Трехсвятская, д․ 28а |
| Телефон приемной / справочный | +7 (4822) 36-10-64 |
Перед визитом в ведомство рекомендуется уточнить часы приема граждан по указанному телефону, так как график может меняться․
Основные разделы и функционал сайта
Структура раздела «Департамент образования» на портале tver․ru ориентирована на решение прикладных задач пользователей․ Ключевые блоки информации:
Нормативно-правовая база
Здесь размещены локальные нормативные акты Департамента, приказы главы города и администрации, касающиеся организации образовательного процесса, оплаты труда педагогов, территориального планирования сети учреждений;
Прием в образовательные организации
- Школы: Порядок зачисления в 1 классы, перевода из других школ, график приема заявлений (в т․ч․ через Госуслуги)․
- Детские сады: Электронная очередь, порядок предоставления мест, перечень ДОУ города с адресами и контактами․
- Дополнительное образование: Навигатор доп․ образования, кружки, секции, порядок оформления сертификатов․
Госуслуги и электронные сервисы
Раздел содержит ссылки на федеральный портал Госуслуг (gosuslugi․ru) и региональный портал государственных услуг Тверской области для получения услуг в электронном виде:
- Заявление на зачисление в школу/сад․
- Получение справок и свидетельств․
- Обращения к руководителю Департамента (электронная приемная)․
Родительское управление и общественный контроль
Информация о работе родительских комитетов, советов директоров, общественных советов при Департаменте․ Материалы по питанию в школах (меню, закупки, контроль качества)․
Поддержка педагогов
Сведения о конкурсах профессионального мастерства, мероприятиях по повышению квалификации, социальных гарантиях и выплатах для работников образования города Твери․
Официальные страницы в социальных сетях
Для оперативного информирования населения Департамент ведет официальные сообщества․ Наиболее активным каналом является ВКонтакте․
- VK (ВКонтакте): vk․com/obraztver (Официальное сообщество «Департамент образования города Твери»)
Зачем подписаться на соцсети?
- Оперативные новости: отмены уроков из-за погоды, графики каникул, срочные объявления․
- Прямые эфиры с руководством (вопрос-ответ)․
- Инфографика по приему в сады/школы․
- Объявление о вакансиях для педагогов․
Электронная приемная и обращения граждан
Если вы не нашли ответ на сайте, существует несколько способов задать вопрос официально:
Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ)
Раздел «Обращения к власти» -> Выбор адресата: «Департамент образования города Твери» или «Администрация города Твери»․ Это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа (обычно 30 дней) и получение официального ответа в личный кабинет․
Форма на сайте администрации (tver․ru)
В разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная» доступна веб-форма для отправки сообщения без авторизации через Госуслуги (ответ придет на e-mail)․
Личный прием
Прием граждан руководителем и заместителями проводится по предварительной записи по телефону +7 (4822) 36-10-64 по адресу: ул․ Трехсвятская, 28а․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер школы по адресу проживания (прикрепление)?
На сайте Департамента в разделе «Прием в 1 класс» обычно публикуется перечень прикрепленных территорий (микрорайонов) к каждой школе․ Также актуальную карту можно найти на портале Госуслуг при подаче заявления․
Как поставить ребенка в очередь в детский сад?
Исключительно через портал Госуслуг (услуга «Заявление на предоставление места в дошкольной образовательной организации») или лично в МФЦ․ На сайте Департамента есть контакты комиссии по распределению мест для консультаций․
Где посмотреть меню школьной столовой?
Сведения о питании (меню, калорийность, стоимость) обязаны публиковать сами образовательные организации на своих официальных сайтах․ Ссылки на сайты школ есть в реестре на портале Департамента․
Куда жаловаться на действия школы/сада?
Первый этап — директор учреждения․ Второй — Департамент образования (через электронную приемную или личный прием)․ Третий — Прокуратура или суд․ На сайте Департамента есть раздел «Контроль и надзор» с контактами для сигналов․
Полезные советы при работе с сайтом
- Используйте поиск по сайту (tver․ru): Введите ключевые слова («приказ зачисление», «график каникул 2026-2027», «вакансии учителя»), чтобы быстрее найти документ․
- Проверяйте дату документа: Обращайте внимание на дату подписания приказов и дату публикации новости․ Старые нормативные акты могут утратить силу․
- Скачивайте оригиналы PDF: Для предоставления в другие инстанции (суд, прокуратуру, другую школу) используйте только официальные PDF-файлы с сайта, имеющие реквизиты регистрации․
- Кэш браузера: Если страница не обновляется (например, не появляется новый приказ), очистите кэш браузера (Ctrl+F5) или откройте в режиме инкогнито․
Официальный сайт Департамента образования города Твери (раздел на tver․ru), это авторитетный источник информации о городской системе образования․ Регулярное посещение раздела «Новости», «Нормативные документы» и «Прием в школы/сады» позволяет родителям и педагогам быть в курсе всех изменений, соблюдать сроки подачи заявлений и своевременно защищать свои права․ Для оперативной связи рекомендуется использовать официальную группу ВКонтакте (vk․com/obraztver) и сервис электронных обращений на портале Госуслуг․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала администрации города Твери (tver․ru) актуальных на 28 сентября 2026 года․ Реквизиты и структура сайта могут изменяться, пожалуйста, сверяйте информацию на первоисточнике․