Многие жильцы многоквартирных домов сталкиваются с ситуацией, когда нужно срочно связаться с обслуживающей организацией — будь то товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК) или управляющая компания (УК). При этом далеко не все знают, какая именно организация управляет их домом. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы узнать ТСЖ по адресу дома.
Зачем нужно знать своё ТСЖ
Информация об обслуживающей организации может понадобиться в самых разных ситуациях:
- подача заявки на ремонт или устранение аварии;
- уточнение начислений по квартплате;
- передача показаний счётчиков;
- участие в общем собрании собственников;
- подача жалобы на качество обслуживания;
- получение справок и документов.
Способ 1. Портал ГИС ЖКХ
Самый надёжный и официальный способ — воспользоваться государственной информационной системой ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru.
- Зарегистрируйтесь на портале (вход осуществляется через ЕСИА, учётную запись Госуслуг).
- Добавьте свою недвижимость в личном кабинете.
- Найдите свой дом по адресу — система покажет название ТСЖ или УК, контактные данные, сведения о лицензии.
- Прямо из личного кабинета можно отправлять обращения в ТСЖ — организация обязана ответить в установленные законодательством сроки.
Способ 2. Сайт «Реформа ЖКХ»
Ещё один популярный ресурс — reformagkh.ru. Порядок действий прост:
- Зайдите на сайт и выберите раздел «Мой дом».
- Введите полный адрес дома в поисковую строку.
- Нажмите на найденный адрес — сайт покажет название товарищества, за которым закреплён дом, а также дополнительную информацию о состоянии дома и проведённых работах.
Способ 3. Региональные порталы
Во многих городах действуют собственные информационные ресурсы:
- Москва — портал «Дома Москвы», где можно найти обслуживающую организацию по адресу и много других полезных сведений;
- Санкт-Петербург, официальный сайт Администрации города, раздел с информацией о ТСЖ/ЖСК;
- Рязань — сайт администрации города с перечнем ТСЖ и ЖСК;
- Екатеринбург, городские сервисы поиска УК и ТСЖ по адресу дома.
Способ 4. Офлайн-способы
Если нет доступа к интернету, узнать ТСЖ можно и традиционными методами:
- Квитанция за ЖКУ — в платёжном документе всегда указано наименование обслуживающей организации, её адрес и телефоны;
- Информационный стенд в подъезде — там размещаются контакты ТСЖ;
- МФЦ — специалисты центра подскажут, к какому ТСЖ или УК относится дом;
- Администрация района или города — отдел ЖКХ располагает полными реестрами обслуживающих организаций;
- Соседи и старший по дому, часто самый быстрый способ получить нужные контакты.
Полезные советы
Узнав название ТСЖ, рекомендуем:
- сохранить телефоны диспетчерской службы и аварийной службы;
- проверить информацию о товариществе в реестре — убедиться, что организация действующая;
- зарегистрироваться в ГИС ЖКХ для оперативной подачи обращений;
- узнать график приёма граждан председателем ТСЖ.
Найти ТСЖ по адресу дома сегодня не составляет труда — достаточно воспользоваться порталом ГИС ЖКХ, сайтом «Реформа ЖКХ» или региональными сервисами. Знание контактов обслуживающей организации поможет оперативно решать любые жилищно-коммунальные вопросы и контролировать качество услуг, которые вы оплачиваете ежемесячно.